Kundenservice-Spezialist

vor 4 Wochen


Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen eine persönliche und professionelle Unterstützung bietet. Als Teil unseres agilen Teams werden Sie gemeinsam mit anderen Fachabteilungen unsere Kunden über den gesamten Transportverlauf hinweg begleiten und durch Ihre umfangreichen Logistikkenntnisse unterstützen.

Aufgaben
  • Der Kunde im Mittelpunkt: Wir setzen uns für eine hohe Kundenzufriedenheit ein und möchten, dass unsere Kunden sich bei uns wohl fühlen.
  • Zentraler Ansprechpartner: Sie werden als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden fungieren und ihnen bei allen Anliegen helfen.
  • Gemeinsam mehr erreichen: Wir arbeiten eng zusammen und schaffen Synergien, um unsere Kunden noch besser zu unterstützen.
  • Agil, proaktiv, pragmatisch: Wir sind ein agiles Team und arbeiten schnell und effizient, um unsere Ziele zu erreichen.
  • Potenziale erkennen: Wir nutzen verschiedene Tools, um unsere Gesamtperformance zu verbessern und unsere Dienstleistung zu optimieren.
Qualifikationen
  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und erste Erfahrungen im Customer Service oder anderen kundennahen Bereichen.
  • Über ein hohes Qualitätsbewusstsein und lösungsorientiertes Denken erfreuen wir uns ebenso wie eine selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise.
  • Neben einem ausgeprägten Fokus für Kundenzufriedenheit, sind sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und optimalerweise Englisch wünschenswert.
Unser Angebot
  • Wir bieten eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftssicheren Branche.
  • Es erwartet Sie ein agiles Team, Raum für Ideen, Austausch und persönliche Weiterentwicklung.
  • Durch individuell abgestimmte Weiterbildungsmaßnahmen unterstützen wir Sie aktiv beim Ausbau ihrer fachlichen Qualifikationen sowie persönlichen Kompetenzen.
  • Sie profitieren von tariflichen und betrieblichen Leistungen wie beispielsweise Weihnachts- und Urlaubsgeld, einer betrieblichen Altersvorsorge sowie Zuschüsse bei vermögenswirksamen Leistungen.
  • Sie erhalten Zugang zu zahlreichen Vergünstigungen in verschiedenen Bereichen mit dem corporate benefits Programm.
  • Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • Frisches Obst, Kaffee und Mineralwasser runden unser Angebot ab.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



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  • Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Unser Anspruch: Wir sind DACHSER, ein Unternehmen, das sich auf Logistik spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unser Team: Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir unsere Mission. Wir sind ein...


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    vor 2 Monaten


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    Über unsDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben, dass die Mitarbeitenden der Schlüsselfaktor für den...

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    vor 2 Monaten


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    Über unsDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte von Erfolg. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben, dass die Logistik ein Menschenbusiness ist. Deshalb setzen...

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    vor 2 Monaten


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  • Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Spezialist bei DACHSER SE sind Sie der vertrauenswürdige Partner für unsere Kunden. Ihre Aufgabe ist es, die Kunden im Mittelpunkt zu haben und ihre Anliegen zu bearbeiten. Sie werden als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden fungieren und durch Ihre umfangreichen Logistikkenntnisse helfen, ihre Zufriedenheit zu...


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