Für die Eröffnung einer neuen Boutique suchen wir Unterstützung als

Verkaufsberater:in (m/w/d)

in Vollzeit -

Ihre Aufgaben:

Als Verkaufsberater:in repräsentieren Sie unsere Marke und beraten unsere anspruchsvollen, internationalen Kunden. Mit Ihrem freundlichen Auftreten begeistern Sie unsere Klientel und stellen einen erstklassigen Service sicher. Sie sind mit den Besonderheiten und Details der verschiedenen Van Cleef & Arpels Uhren- und Schmucklinien vertraut und kennen die Geschichte der Maison sowie ihre Markenbotschaft. Zudem tragen Sie zur Einhaltung aller Richtlinien wie Merchandising, allgemeines Erscheinungsbild, CRM-Vorgaben und Kommunikation bei.

• Fachkundige Beratung unseres exklusiven Kundenkreises
• Aktive Akquise von Neukunden und Pflege bestehender Kundenbeziehungen
• Kundenempfang und Traffic Management
• Betreuung von Kunden bei individuellen Anfertigungen im Bereich High Jewellery und Fine Watchmaking
• Umsetzung innovativer Verkaufsstrategien, einschließlich E-Commerce, Distanzverkauf und virtuellen Verkaufszeremonien
• Persönliche Betreuung von VIP-Kunden und Pflege lokaler Geschäftsbeziehungen
• Übernahme administrativer Aufgaben wie Pflege der Kundendatenbank und Inventurvorbereitung
• Netzwerken durch Teilnahme an lokalen Events und digitalen Verkaufsveranstaltungen

Sie bereichern unser Team durch:

• Abgeschlossene Ausbildung in einem kunden- und serviceorientierten Umfeld im Luxusgüter-Segment
• Erfahrung im Verkauf von Luxusartikeln, idealerweise in der Schmuck- und/oder Uhrenbranche
• Ausgezeichnete Kenntnisse im Bereich New Retail und digitale Verkaufsstrategien
• Neugier und Interesse an innovativen Verkaufsansätzen
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein positives Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
• Präzise und sorgfältige Arbeitsweise
• Kenntnisse in SAP oder ähnlichen Warenwirtschaftssystemen
• Umgang mit digitalen Tools wie Kunden-Apps und Click-and-Collect-Systemen

Diese Anzeige ist genderneutral verfasst und spiegelt unser Engagement für Diversität wider.