Als Kundenberater Energie (m/w/d) + 19€ Jobticket bei Avedo Gelsenkirchen GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kundenkommunikation spezialisiert hat. Wir bieten dir eine sichere Arbeitsplatz und eine unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit.

Unsere Stärke liegt in der Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.

• telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für einen Energieversorger
• selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestands- und Neukunden
• Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level)
• Englischkenntnisse von Vorteil
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke

Wir bieten dir eine professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung. Du hast die Möglichkeit, dich in einem dynamischen Team zu entwickeln und deine Fähigkeiten zu verbessern.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung