Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Experte - Kassel, Hessen - PlentySystems

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Kassel, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Mitarbeiter bei technischen Fragen hilft.Die Aufgaben:IT-Support und -TroubleshootingNetzwerkadministration und -wartungAufbau und Migration von IT-NetzwerkenInstallation und Konfiguration von Hard- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Kassel, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Mitarbeiter bei technischen Fragen hilft.Die Aufgaben:IT-Support und -TroubleshootingNetzwerkadministration und -wartungAufbau und Migration von IT-NetzwerkenInstallation und Konfiguration von Hard- und...


  • Kassel, Hessen, Deutschland WINGAS Vollzeit

    Die RolleWir suchen einen IT-Support-Expert, der sich auf die Energiewende spezialisiert hat. Als Application Support Engineer sind Sie Teil unseres Teams Energy Data Management & Market Interaction und sind für die Betreuung und Weiterentwicklung der zugehörigen IT-Systeme und Services verantwortlich.Einige Ihrer Aufgaben:Die korrekte Verarbeitung von...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 4 Tagen


    Kassel, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    IT-Support-Position bei Fokus AcademicsWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden unterstützt und deren IT-Probleme löst.Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für:IT-Support und -ProblembehebungNetzwerkadministration und -wartungSystemadministration und -wartungInstallation und Konfiguration von Hard- und...


  • Kassel, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine Vielzahl von Aufgaben übernehmen und dich ständig weiterentwickeln.Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und...


  • Kassel, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine Vielzahl von Aufgaben übernehmen und dich ständig weiterentwickeln.Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und...


  • Kassel, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine Vielzahl von Aufgaben übernehmen und dich ständig weiterentwickeln.Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und...


  • Kassel, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine Vielzahl von Aufgaben übernehmen und dich ständig weiterentwickeln.Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Patrique Mercier Recruitment Vollzeit

    Patrique Mercier Recruitment is seeking a skilled German Speaking IT Customer Support professional to join our team. As a remote worker, you will have the opportunity to provide expert assistance to German-speaking clients while enjoying the vibrant culture and beauty of Greece.This exciting opportunity involves providing top-tier IT customer support to...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Professional, der sich auf die Herausforderungen und Möglichkeiten im Bereich IT-Support einlassen möchte.Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Professional, der sich auf die Herausforderungen und Möglichkeiten im Bereich IT-Support einlassen möchte.Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Patrique Mercier Recruitment Vollzeit

    Patrique Mercier Recruitment is seeking a skilled German Speaking IT Customer Support professional to join our team. As a remote worker, you will provide expert assistance to German-speaking clients on various IT-related inquiries and issues.Key responsibilities include:Providing top-tier IT customer support to German-speaking clients through phone, email,...

  • IT-Support Fachmann

    vor 2 Wochen


    Kassel, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Fachmann, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung für die Netzwerkadministration und die Installation von Hard- und Software übernehmen. Du wirst auch bei IT-Projekten mitarbeiten und die Administration und Weiterentwicklung der...

  • IT-Support Fachmann

    vor 1 Woche


    Kassel, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen bei der Lösung ihrer IT-Probleme helfen.Deine Aufgaben:IT-Support 1st und 2ndBearbeitung von...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Patrique Mercier Recruitment Vollzeit

    Patrique Mercier Recruitment is seeking a skilled German Speaking IT Customer Support professional to join our team. As a remote worker, you will provide expert assistance to German-speaking clients with various IT-related inquiries and issues.Key responsibilities include:Providing top-tier IT customer support to German-speaking clients through phone, email,...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Kassel, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Job Title: IT Support / IT Helpdesk / First Level SupportWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at wu personal GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance to our customers and resolving their IT-related issues.Key Responsibilities:Provide technical support to customers via phone,...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Kassel, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Job Title: IT Support / IT Helpdesk / First Level SupportWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at wu personal GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance to our customers and resolving their IT-related issues.Key Responsibilities:Provide technical support to customers via phone,...


  • Kassel, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (m/w/d), der sich für die Herausforderung von Softwareentwicklung und -implementierung begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Softwarelösungen beteiligt sein.Ihre AufgabenEntwicklung und Implementierung von...

  • IT-Support Fachmann

    Vor 5 Tagen


    Kassel, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Fachmann, der sich auf die Unterstützung unserer Mitarbeiter bei technischen Anfragen und Problemen spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und bringt Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Patrique Mercier Recruitment Vollzeit

    Patrique Mercier Recruitment is excited to present a unique opportunity for a German Speaking IT Customer Support role, offering the chance to work remotely in Greece while enjoying the country's vibrant culture and stunning surroundings.As a member of our team, you will provide expert assistance to German-speaking clients on various IT-related inquiries and...

IT-Support-Experte

vor 2 Monaten


Kassel, Hessen, Deutschland PlentySystems Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Ingenieur, der sich auf die Lösung von technischen Anliegen unserer Kunden spezialisiert hat.

Hauptaufgaben:

  • Die Lösung von technischen Anliegen unserer Kunden
  • Kundenanliegen und Eskalationen bearbeiten, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen
  • Software-Tests durchführen, um die Produktqualität zu sichern
  • Die Planungsphase für Produkterweiterungen beteiligen
  • Als Teil eines agilen und dynamischen Teams mit Produktmanagern und Entwicklern arbeiten
  • Die Qualifizierung von Bugs hinsichtlich ihrer Priorität und Dringlichkeit übernehmen
  • Kundenfeedback an unsere Produkt- und Engineering-Teams weiterleiten, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben
  • Wissen weitergeben, Unterstützung anbieten und zur Problemlösung beitragen, um ein kooperatives Teamumfeld zu fördern
  • Verbesserungsmöglichkeiten interner Prozesse identifizieren

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit entsprechenden IT-Kenntnissen
  • Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Support
  • Erfahrung im Bereich Customer Support-Ticketing, idealerweise mit KI-Chatbot-Lösungen
  • Analytisches und konzeptionelles Denken sowie eigenverantwortliches Handeln
  • Starke Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung und gute Konfliktlösungsfähigkeiten
  • Souvernes Auftreten und Ruhe und Gelassenheit in stressigen Situationen
  • Kenntnisse in einem ERP-System
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

  • Deine Stimme zählt, Deine Ideen für den Erfolg von PlentySystems
  • Umfangreiche Sozialleistungen, z.B. Zuschuss zur Kinderbetreuung, Edenred-Guthabenkarte, Betriebliche Altersvorsorge, Jubiläumsbonus
  • Deutschlandticket und Bikeleasing
  • Team-Events sowie legendäre plentyParties