Kundenservice-Experte/in
vor 3 Monaten
Referenznummer: W149793
Abteilung: Einzelhandel
Standort: Metzingen
Bundesland: Baden-Württemberg
Land: Deutschland
Unternehmensbeschreibung:
Die Ralph Lauren Corporation (NYSE:RL) ist ein weltweit führendes Unternehmen im Design, Marketing und Vertrieb von hochwertigen Lifestyle-Produkten in fünf Kategorien: Bekleidung, Accessoires, Wohnkultur, Düfte und Gastgewerbe. Seit über 50 Jahren wird der Ruf von Ralph Lauren und das unverwechselbare Image kontinuierlich in einer wachsenden Anzahl von Produkten, Marken und internationalen Märkten entwickelt. Die Marken des Unternehmens, zu denen Ralph Lauren, Ralph Lauren Collection, Ralph Lauren Purple Label, Polo Ralph Lauren, Double RL, Lauren Ralph Lauren, Polo Ralph Lauren Children, Chaps und andere gehören, bilden eine der weltweit bekanntesten Familien von Verbrauchermarken.
Bei Ralph Lauren vereinen und inspirieren wir die Gemeinschaften innerhalb unseres Unternehmens sowie die, denen wir dienen, indem wir Stimmen und Perspektiven verstärken, um eine Kultur der Zugehörigkeit zu schaffen, die Inklusion und Fairness für alle gewährleistet. Wir fördern eine Kultur der Inklusion durch: Talent, Bildung & Kommunikation, Mitarbeitergruppen und Feierlichkeiten.
WAS WIR BIETEN
- Hervorragende Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Ein wettbewerbsfähiges Leistungspaket und außergewöhnliche Rabatte auf Produkte
- Die Möglichkeit, sich bei der Arbeit voll und ganz einzubringen
IHRE AUFGABEN
Ein kundenorientiertes Team
- Gewährleisten Sie ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zur Umsatzsteigerung
- Kommunizieren Sie regelmäßig mit dem Team, um exzellenten Kundenservice sicherzustellen
- Geben Sie dem Management Rückmeldungen zu Produkten und Kunden
Ralph Lauren Markenbotschafter/in
- Schaffen Sie ein einladendes und herausragendes Einkaufserlebnis
- Verkörpert die Werte und den Geist von Ralph Lauren
- Demonstrieren Sie eine kundenorientierte Kultur
Operative Tätigkeiten
- Nutzen Sie die Systeme und Prozesse des Polo Ralph Lauren Stores zur Steigerung der Verkaufseffizienz und zum Aufbau des Kundenstamms
- Machen Sie sich mit den festgelegten Standards für den Betrieb und das Merchandising des Stores vertraut und setzen Sie diese um
- Pflegen Sie den Store
WAS SIE MITBRINGEN
- Ein energetischer, leidenschaftlicher und ergebnisorientierter Teamplayer
- Erfahrung in einem dynamischen Umfeld
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten