Qualitätsmanagementspezialist Qualitätsbeauftragter

Qualitätsmanagementspezialist*in (m/w/d) Qualitätsbeauftragte*r (m/w/d)

Qualitätsmanagementspezialist*in, Qualitätsbeauftragte*r

Die AWO Düsseldorf. Überkonfessionell. Inklusiv. Divers. Innovativ.

In unserer täglichen Arbeit setzen wir uns für eine sozial gerechte Gesellschaft ein, in der Platz für alle ist, unabhängig von Alter, geschlechtlicher Identität, Herkunft, Glauben oder körperlichen und geistigen Fähigkeiten. Wir proklamieren diese Werte nicht nur, sondern leben sie aktiv. Unsere Mitarbeitenden erbringen qualitativ hochwertige soziale Dienstleistungen für alle Bevölkerungsgruppen – mit Fachkompetenz, Verlässlichkeit und Leidenschaft.

Sie haben Herz und Löw*innenmut? Sind als Alltagsheld*in mit Superkräften unterwegs? Dann erzählen Sie uns, was Ihre AWO-Power ist

- Ohne Sie geht's nicht -

Bereich: Qualitätsmanagement

Beschäftigung: Teilzeit/Vollzeit, 35 Stunden/Woche mit Option auf Vollzeit, unbefristet

Stellenbeschreibung

Freuen Sie sich auf ein sehr vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet: Von der Durchführung interner Audits in Kitas, der Mitwirkung an Qualitätsverbesserungsprojekten bis zur mitverantwortlichen Pflege der QM-Software ConSense warten eine Vielzahl von abwechslungsreichen Aufgaben auf Sie:

Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit der Qualitätsmanagementbeauftragten der Qualitätsgemeinschaft Dokumentation und Pflege des Handbuchs der in Ihrem Verantwortungsbereich liegenden Organisationseinheiten und Unterstützung der Prozessverantwortlichen bei der Abbildung von Prozessen und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der dokumentierten Informationen Vorbereitung und Moderation von QB-Treffen der Familienglobus gGmbH und aktive Mitwirkung an gesellschaftsübergreifenden Themen Aufbereitung der Managementbewertung sowie Beratung, ggf. Begleitung der Organisationseinheiten bei Kund*innenzufriedenheitsanalysen Vorbereitung und Planung externer Audits einschließlich der Servicecenterpflege und Begleitung der in Ihrem Verantwortungsbereich liegenden Organisationseinheiten durch externe Audits

Sie bringen mit

Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung in der Sozialwirtschaft ISO 9001: Fortbildungsnachweise (als Qualitätsbeauftragte*r) und praktische Berufserfahrung insbesondere in der wertschätzenden Durchführung von internen Audits Kommunikation und Moderation: Erfahrung in der Moderation von Arbeitsgruppen und Qualitätszirkeln, Spaß und Freude an der wertschätzenden Kommunikation über sämtliche Ebenen hinweg Digitale Kompetenz: Umfassende Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Powerpoint) und Adobe Pro, sowie Erfahrungen im Umgang mit QM-Softwarelösungen Arbeitsweise: lösungsorientiertes Denken sowie eine strukturierte, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität

Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Sie haben Interesse an der Stelle und möchten uns unterstützen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Nachweisen. Im Auswahlverfahren werden ausschließlich über die AWO-Stellenbörse eingehende Onlinebewerbungen berücksichtigt.

Sie haben Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle? Dann sprechen Sie uns gerne an

Wir bieten Ihnen

Ihre Arbeit macht sich bezahlt: Vergütung nach Tarifvertrag (TV AWO NRW) inkl. Jahressonderzahlung Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage-Woche) Zusätzlich erhalten Sie neben dem tariflichen Urlaub bei uns 1x Regenerationstag (ab einer 2,5 Tage-Woche), 1x AWO-Tag und frei an Rosenmontag Viele Einsatzmöglichkeiten innerhalb der AWO Düsseldorf: Probieren Sie sich aus, bei uns haben Sie viele Perspektiven Sicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexiblen Arbeitszeitmodellen Gute-Work-Life-Balance dank 39 Std./ Woche (Vollzeit), Gleitzeit und mobilem Arbeiten Attraktive Betriebsrente: Ihre betriebliche Altersvorsorge finanzieren wir zu 100% Günstiger unterwegs: Rabatt auf Ihr Rheinbahn-Ticket oder ein Zuschuss zum Deutschlandticket Professionelle Einarbeitung sowie umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Sie wissen, wer zu uns passt: Werben Sie AWOlleg*innen und erhalten Sie eine Prämie Gelebte Werte: Toleranz, Fairness, Gerechtigkeit und Religionsfreiheit Funktionierende Betriebsratsgremien und Schwerbehindertenvertretung

Ihre Vorteile

Betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten Gute Verkehrsanbindung Jahressonderzahlung

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