Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Kundenberater im 1st Level Support - Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz - DIS AG


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level, der sich auf die Abwicklung von Serviceanfragen spezialisiert hat.Der ideal Kandidat überwacht die Systeme und Komponenten, um einen reibungslosen Betriebsablauf sicherzustellen.Er unterstützt die Anwender durch Entgegennahme von Störungsmeldungen und gründliche...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level, der sich auf die Abwicklung von Serviceanfragen spezialisiert hat.Der ideal Kandidat überwacht die Systeme und Komponenten, um einen reibungslosen Betriebsablauf sicherzustellen.Er unterstützt die Anwender durch Entgegennahme von Störungsmeldungen und gründliche...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level, der sich auf die Abwicklung von Serviceanfragen spezialisiert hat.Der ideal Kandidat überwacht die Systeme und Komponenten, um einen reibungslosen Betriebsablauf sicherzustellen.Er unterstützt die Anwender durch Entgegennahme von Störungsmeldungen und gründliche...

  • IT-Support im 1st Level

    vor 2 Monaten


    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie dokumentieren und bewerten Anfragen und Störungen im Ticketsystem sowie im Assetmanagement (Matrix 42)Sie kümmern sich unmittelbar um die Bearbeitung von IT-Kundenanfragen und -störungenVerantwortlich für die Einrichtung, den Betrieb und die Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld, einschließlich Notebooks, Drucker, Netzwerke und...

  • IT-Support im 1st Level

    vor 2 Monaten


    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie dokumentieren und bewerten Anfragen und Störungen im Ticketsystem sowie im Assetmanagement (Matrix 42)Sie kümmern sich unmittelbar um die Bearbeitung von IT-Kundenanfragen und -störungenVerantwortlich für die Einrichtung, den Betrieb und die Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld, einschließlich Notebooks, Drucker, Netzwerke und...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level, der sich auf die Abwicklung von Serviceanfragen spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat sollte über eine umfassende Kenntnis von Systemen und Komponenten verfügen, um einen reibungslosen Betriebsablauf sicherzustellen.Als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level ist er...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level, der sich auf die Abwicklung von Serviceanfragen spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat sollte über eine umfassende Kenntnis von Systemen und Komponenten verfügen, um einen reibungslosen Betriebsablauf sicherzustellen.Als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level ist er...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen im Auftrag unseres namhaften Kunden einen engagierten IT-Support-Spezialisten für den 1st und 2nd Level. Als Teil des IT-Support-Teams werden Sie an vorderster Front stehen, um Mitarbeiter bei technischen Problemen zu unterstützen.Ihre AufgabenAnlaufstelle für KundenÜberwachung und Instandhaltung von IT-SystemenEntwickeln von...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Administrator (m/w/d) für unseren Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Bereitstellung von interner IT-Unterstützung auf 1st- und 2nd-Level für den alltäglichen Einsatz von IT-Systemen.Ihre AufgabenBereitstellung von interner...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Administrator (m/w/d) für unseren Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Bereitstellung von interner IT-Unterstützung auf 1st- und 2nd-Level für den alltäglichen Einsatz von IT-Systemen.Ihre AufgabenBereitstellung von interner...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator (m/w/d) für unseren Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Bereitstellung von interner IT-Unterstützung auf 1st- und 2nd-Level für den alltäglichen Einsatz von IT-Systemen.Aufgaben und...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator (m/w/d) für unseren Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Bereitstellung von interner IT-Unterstützung auf 1st- und 2nd-Level für den alltäglichen Einsatz von IT-Systemen.Aufgaben und...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Administrator (m/w/d) für unseren Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Bereitstellung von interner IT-Unterstützung auf 1st- und 2nd-Level kümmern und aktiv an der Pflege und Verwaltung unserer Datensicherungssysteme teilnehmen.Ihre...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Administrator (m/w/d) für unseren Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Bereitstellung von interner IT-Unterstützung auf 1st- und 2nd-Level kümmern und aktiv an der Pflege und Verwaltung unserer Datensicherungssysteme teilnehmen.Ihre...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Administrator (m/w/d) für unseren Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Bereitstellung von interner IT-Unterstützung auf 1st- und 2nd-Level für den alltäglichen Einsatz von IT-Systemen.Ihre AufgabenBereitstellung von interner...

Technischer Kundenberater im 1st Level Support

vor 3 Monaten


Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit
Wachsen Sie mit uns

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei der Sie täglich Ihre Fähigkeiten erweitern können? Sie haben ein Talent dafür, Probleme zu lösen und arbeiten stets strukturiert und organisiert?

Wir, die DIS AG, suchen einen Technischen Kundenberater im 1st Level Support (m/w/d). Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Expertise einzubringen.

Ihre Aufgaben
  • Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und schriftlich, sowohl national als auch international, mit Erfassung im CRM-System.
  • Übernahme administrativer Tätigkeiten, wie die Aktualisierung von Anwendungsinformationen.
  • Eigenständige Recherche in unseren Datenbanken zur schnellen Problemlösung und Bearbeitung im First-Level-Support.
  • Weiterleitung komplexer Anfragen an spezialisierte Supportteams für Software, Reagenzien oder Geräte.
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Kaufmann für IT-System-Management, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation mit Interesse an Laborprozessen.
  • Ausgeprägtes Servicebewusstsein und Freude am Kontakt mit Kunden; praktische Erfahrung im IT-Service oder Kundensupport ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich.
  • Analytisches Denkvermögen.
Unsere Vorteile
  • Ein stabiler Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektiven.
  • Eine familiäre und unterstützende Arbeitsatmosphäre.
  • Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen zur Förderung des Teamgeists.
  • Zugang zu Corporate Benefits.

Bei uns gestalten Sie Ihren Karriereweg aktiv mit und profitieren von vielfältigen Möglichkeiten in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.