Kundenservice-Spezialist im Bereich Industrie
vor 1 Monat
VITRONIC ist ein führendes Unternehmen im Bereich der industriellen Bildverarbeitung, das seit 1984 innovative Lösungen für verschiedene Branchen wie Automobil, Logistik, Medizintechnik und Verkehrstechnik anbietet. Mit einem Umsatz von rund 250 Millionen Euro und 1.400 Mitarbeitenden weltweit pflegen wir eine wertschätzende und partnerschaftliche Unternehmenskultur.
In dieser Position als Servicefallbearbeiter*in im Bereich Industrie / Logistik bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams in Wiesbaden.
- Standort: Wiesbaden
- Berufserfahrene
- Vollzeit
- Festanstellung – unbefristet
Du übernimmst eigenverantwortlich und selbstständig Aufgaben im Servicebereich und unterstützt sowohl nationale als auch internationale Kunden bei der Bearbeitung von Servicefällen, die sowohl Hard- als auch Software im Bereich der Logistik- und Industrieautomation betreffen. Zudem bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle kaufmännischen Belange am Standort und organisierst die notwendigen Schritte zur effizienten Abwicklung des Servicegeschäfts.
- Du bist verantwortlich für die Bearbeitung, Abwicklung und Nachverfolgung von Servicefällen mit einem Schwerpunkt auf Reparaturservice.
- Du erstellst Kostenvoranschläge und bereitest Rechnungen vor.
- Du dokumentierst alle service-relevanten Daten und stellst diese auftragsbezogen zur Verfügung.
- Du bereitest Kundensysteme und Komponenten für den Versand sowie die persönliche Abholung vor.
- Du unterstützt die Anwendung und Weiterentwicklung interner Dokumentationsstrukturen.
Für diese Position suchen wir eine*n Kolleg*in mit einem kaufmännischen Hintergrund und einer Affinität für technische Fragestellungen. Eine hohe Serviceorientierung und Freude an der Kommunikation mit internen Schnittstellen sowie Kunden sind uns ebenfalls wichtig.
Anforderungen:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit hoher technischer Affinität.
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Anwendungen wie Microsoft Dynamics AX oder SAP sowie in der Auftragsabwicklung.
- Hohe Eigeninitiative und ein interdisziplinäres Aufgabenfeld im Hightech-Umfeld.
- Eine einzigartige Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikationspolitik.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Zuschüsse für Deutschlandticket, JobRad und EGYM Wellpass.
- Zielgerichtete Weiterbildungsmaßnahmen über den eigenen Aufgabenbereich hinaus.
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Wiesbaden, Hessen, Deutschland VITRONIC VollzeitVITRONIC ist ein führendes Unternehmen im Bereich der industriellen Bildverarbeitung, das sich seit 1984 der Verbesserung der Lebensqualität und Sicherheit in verschiedenen Branchen widmet. Mit einem Umsatz von rund 250 Millionen Euro und 1.400 Mitarbeitenden weltweit, bieten wir eine wertschätzende und partnerschaftliche Unternehmenskultur.Wir suchen zur...
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Kundenservice Spezialist
vor 1 Monat
Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitÜber die PositionSie haben bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung? Dann sind Sie hier genau richtig!Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice Spezialisten (m/w/d) für ein dynamisches Unternehmen.Ihre AufgabenIn Ihrer Rolle als Kundenservice Spezialist (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von eingehenden...
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Kundenservice-Spezialist im Bereich Industrie
vor 1 Monat
Wiesbaden, Hessen, Deutschland VITRONIC VollzeitVITRONIC ist ein führendes Unternehmen im Bereich der industriellen Bildverarbeitung, das seit 1984 innovative Lösungen für verschiedene Branchen wie Automobil, Logistik, Medizintechnik und Verkehrstechnik anbietet. Mit einem Umsatz von rund 250 Millionen Euro und etwa 1.400 Mitarbeitenden weltweit pflegen wir eine wertschätzende und partnerschaftliche...
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Kundenservice-Spezialist im Bereich Industrie
vor 1 Monat
Wiesbaden, Hessen, Deutschland VITRONIC VollzeitIm Jahr 1984 wurde ein engagierter Kreis von Ingenieuren gegründet, der sich der Mission verschrieben hat, unsere Welt sicherer und lebenswerter zu gestalten. VITRONIC ist ein führendes Unternehmen in der industriellen Bildverarbeitung und bietet innovative Lösungen für komplexe Herausforderungen in verschiedenen Branchen, darunter Automobil, Logistik,...
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Kundenservice Spezialist
vor 1 Monat
Wiesbaden, Hessen, Deutschland CSC Global VollzeitÜber CSC GlobalCSC ist ein weltweit tätiges Unternehmen, das rechtliche und finanzielle Dienstleistungen anbietet und seinen Sitz in Wilmington, Delaware, USA hat. Wir bieten unseren Kunden innovative, wissensbasierte Lösungen und fördern die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter.Position: Kundenservice Spezialist (M/W/D)Als Kundenservice Spezialist...
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Kundenservice Spezialist
vor 1 Monat
Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitÜber die PositionSie haben Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtig!Wir suchen einen engagierten Kundenservice Spezialisten (m/w/d), der unser Team verstärkt und für unsere Kunden da ist.Ihre AufgabenSie sind verantwortlich für die Bearbeitung des Postein- und...
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Wiesbaden, Hessen, Deutschland SOKA-DACH - Die Sozialkassen des Dachdeckerhandwerks VollzeitBeschreibung der Position:Wir suchen einen MS Office Spezialisten für unsere Dienstleistungen. Als Kundenservice-Spezialist und Datenverwalter sind Sie für die Betriebserfassung und die Verwaltung von Daten in MS Office verantwortlich.Unser Unternehmen:SOKA-DACH - Die Sozialkassen des DachdeckerhandwerksVerantwortlichkeiten:Betriebserfassung und...
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Wiesbaden, Hessen, Deutschland SOKA-DACH - Die Sozialkassen des Dachdeckerhandwerks VollzeitBeschreibung der Position:Wir suchen einen MS Office Spezialisten für unsere Dienstleistungen. Als Kundenservice-Spezialist und Datenverwalter sind Sie für die Betriebserfassung und die Verwaltung von Daten in MS Office verantwortlich.Unser Unternehmen:SOKA-DACH - Die Sozialkassen des DachdeckerhandwerksVerantwortlichkeiten:Betriebserfassung und...
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Kundenservice Spezialist
vor 1 Monat
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Lebensversicherung AG VollzeitÜberblickGestalten Sie die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv mit – als Kundenservice Spezialist (m/w/d) bei der R+V Lebensversicherung AG.Ihre AufgabenMitwirkung an der fachlichen und konzeptionellen Weiterentwicklung der Prozesse im Bereich Wertkontenportal.Unterstützung und Übernahme von Sonderprojekten innerhalb der Abteilung.Ihr ProfilSie...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanliegen in telefonischer und schriftlicher Form (Deutsch / Englisch)Die Zusammenarbeit und Abstimmung mit Fachabteilungen zur LösungsfindungDie Abstimmung von Produktion und LieferterminenDie Erstellung und Bearbeitung von RechnungenDie Erstellung und Bearbeitung von ReportingsIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanliegen in telefonischer und schriftlicher Form (Deutsch / Englisch)Die Zusammenarbeit und Abstimmung mit Fachabteilungen zur LösungsfindungDie Abstimmung von Produktion und LieferterminenDie Erstellung und Bearbeitung von RechnungenDie Erstellung und Bearbeitung von ReportingsIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanliegen in telefonischer und schriftlicher Form (Deutsch / Englisch)Die Zusammenarbeit und Abstimmung mit Fachabteilungen zur LösungsfindungDie Abstimmung von Produktion und LieferterminenDie Erstellung und Bearbeitung von RechnungenDie Erstellung und Bearbeitung von ReportingsIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanliegen in telefonischer und schriftlicher Form (Deutsch / Englisch)Die Zusammenarbeit und Abstimmung mit Fachabteilungen zur LösungsfindungDie Abstimmung von Produktion und LieferterminenDie Erstellung und Bearbeitung von RechnungenDie Erstellung und Bearbeitung von ReportingsIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Sie sind verantwortlich für die abschließende Bearbeitung von Kundenanfragen, einschließlich der Recherche und Rückmeldung an den Kundenservice zu Themen wie Wertpapierabrechnungen und Jahresendunterlagen.Ihre Voraussetzungen:Sie haben eine abgeschlossene BankausbildungSie sind kundenorientiert und haben Erfahrung in der schriftlichen und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Sie sind verantwortlich für die abschließende Bearbeitung von Kundenanfragen, einschließlich der Recherche und Rückmeldung an den Kundenservice zu Themen wie Wertpapierabrechnungen und Jahresendunterlagen.Ihre Voraussetzungen:Sie haben eine abgeschlossene BankausbildungSie sind kundenorientiert und haben Erfahrung in der schriftlichen und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Ansprechpartner für Kunden beantworten Sie alle Fragen per Telefon und E-MailAlle eingehenden Aufträge erfassen und bearbeiten SieIn Zusammenarbeit mit dem Außendienst erstellen Sie AngeboteAnalysieren Sie Kennzahlen und entwickeln Sie StrategienBearbeiten Sie Reklamationen und lösen Sie LieferproblemeArbeiten Sie eng mit anderen...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Ansprechpartner für Kunden beantworten Sie alle Fragen per Telefon und E-MailAlle eingehenden Aufträge erfassen und bearbeiten SieIn Zusammenarbeit mit dem Außendienst erstellen Sie AngeboteAnalysieren Sie Kennzahlen und entwickeln Sie StrategienBearbeiten Sie Reklamationen und lösen Sie LieferproblemeArbeiten Sie eng mit anderen...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 7 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenSie sind Ansprechpartner der Kunden bei allen Fragestellungen per Telefon und E-MailErfassung und Bearbeitung aller eingehenden AufträgeAngebotserstellung in Zusammenarbeit mit dem AußendienstDurchführen von KennzahlenanalysenBearbeitung von Reklamationen als auch die Abwicklung von LieferproblemenAbstimmung mit anderen Abteilungen und...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 7 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenSie sind Ansprechpartner der Kunden bei allen Fragestellungen per Telefon und E-MailErfassung und Bearbeitung aller eingehenden AufträgeAngebotserstellung in Zusammenarbeit mit dem AußendienstDurchführen von KennzahlenanalysenBearbeitung von Reklamationen als auch die Abwicklung von LieferproblemenAbstimmung mit anderen Abteilungen und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 12 Stunden
Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Ansprechpartner für Kunden beantworten Sie alle Fragen per Telefon und E-MailAlle eingehenden Aufträge erfassen und bearbeiten SieIn Zusammenarbeit mit dem Außendienst erstellen Sie AngeboteRegelmäßige Kennzahlenanalysen durchführenReklamationen bearbeiten und Lieferprobleme abwickelnAbstimmungen mit anderen Abteilungen und...
