Teamleiter (m/w/d) Kundenkommunikation / Kundenmanagement

Vor 2 Tagen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland SCHUFA Holding AG Vollzeit
Unser Angebot

Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unser Kundenmanagement-Team. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien für unsere Kunden spielen.

Deine Aufgaben
  • Als Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams.
  • Du förderst individuelle Mitarbeiterbedürfnisse und -potenziale und bist Coach und Mentor für deine Teammitglieder.
  • Mit deinem agilen Mindset und modernen Ansätzen optimierst du unsere Prozesse und bist für die dienstleistungsorientierte Bearbeitung von Verbraucheranmerkungen, -anfragen sowie individueller juristischer Kommunikation verantwortlich.
  • In enger Abstimmung mit der Rechtsabteilung bist du gemeinsam mit deinem Team für Vorstandsthemen zuständig und unterstützt bei der Vorbereitung von Gerichtsverfahren.
  • Du arbeitest gemeinsam mit der Abteilungsleitung an der Umsetzung von Maßnahmen zur Einführung neuer Produkte im Produktionsprozess.
  • Außerdem bringst du neue Impulse und Ideen mit ein und begleitest Projekte zu verschiedenen Themen, um die Produkte und Prozesse der SCHUFA zu optimieren.
Wir bieten
  • Eine moderne Arbeitswelt voller Chancen und Perspektiven.
  • Verantwortungsvolle, interessante und anspruchsvolle Aufgaben und attraktive Verdienstmöglichkeiten.
  • Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und berufliche Qualifizierungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Einen Teamgeist, um den uns andere beneiden.
  • Offene Türen und eine Unternehmenskultur, in der deine Eigeninitiative und dein Engagement gefördert werden.


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland SCHUFA Holding AG Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Kundenkommunikation / KundenmanagementWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unsere Kundenkommunikation und Kundenmanagement-Abteilung. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die disziplinarische Führung und Weiterentwicklung Deines Teams aus dem Bereich B2C. Du förderst individuelle Mitarbeiterbedürfnisse und...


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    Teamleiter (m/w/d) Kundenkommunikation / KundenmanagementWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln und unsere Kundenprojekte erfolgreich umsetzen kann.Verantwortlichkeiten:Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des TeamsIndividuelle Mitarbeiterbedürfnisse und -potenziale fördernAgile Prozesse...


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    Über uns Als global agierendes Unternehmen im Bereich Logistik bieten wir umfassende Lösungen für komplexe Lieferketten. Unsere Expertise erstreckt sich über verschiedene Dienstleistungen, die sowohl physische als auch digitale Informationen umfassen. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategien und bieten innovative...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unsere Abteilung Vertrags- und Kundenmanagement. In dieser Rolle wirst du Teil unserer Kundenbetreuung und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anliegen rund um die KfZ-Versicherung.Ihre AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungVertragsabwicklung und -managementKundenorientierte...


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    JobbeschreibungBei VHV Versicherungen suchen wir einen motivierten und kommunikationsfreudigen Werkstudenten (m/w/d) für unser Vertrags- und Kundenmanagement-Team.Ihre AufgabenDie Kundenwünsche rund um die KfZ-Versicherung aufnehmen und weiterleitenDie telefonische Erreichbarkeit verbessernCustomer Experience: Die Kunden zu loyalen Kunden machenIhr...


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