Zugbegleiter mit Kundenfokus

IHRE AUFGABEN

• Unsere Zugbegleiter*innen repräsentieren unser Unternehmen und gewährleisten Sicherheit, Sauberkeit, Information und Zugänglichkeit für unsere Fahrgäste.
• Zu Ihren täglichen Tätigkeiten zählen die Überprüfung und der Verkauf von Fahrkarten sowie die Unterstützung der Passagiere, beispielsweise am Ticketautomaten oder beim Ein- und Ausstieg.
• Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die Sauberkeit Ihres Bereichs und tragen zu einer angenehmen und sicheren Atmosphäre im Zug bei.

IHR PROFIL

• Sie haben eine Ausbildung als Kundenbetreuer im öffentlichen Nahverkehr abgeschlossen.
• Sie kombinieren Durchsetzungsvermögen mit einem hohen Maß an Kundenorientierung und Humor, repräsentieren unser Unternehmen professionell und schätzen die Vorzüge von Schichtarbeit.
• Sie sind als Sicherheits- und Servicekraft im öffentlichen Personennahverkehr gemäß 34a GewO qualifiziert und verfügen über Kenntnisse der Tarifbestimmungen (idealerweise VRR, VRS, NRW-Tarif, Niedersachsentarif, BB DB und Westfalentarif).

WAS WIR BIETEN

• Ein attraktives Gehalt ab einem bestimmten Betrag plus Zulagen und Weihnachtsvergütung gemäß Tarifvertrag.
• Eine betriebliche Altersvorsorge von 1,5-2% des Grundgehalts pro Jahr.
• 27 Urlaubstage mit der Möglichkeit, anstelle des vollen Gehalts 33 oder 39 Urlaubstage zu nehmen, abhängig vom Tarifvertrag.
• Hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der eurobahn, beispielsweise in die Position eines Ausbilders oder einer Teamleitung.
• Durch unseren Jahresruhetagsplan haben Sie bereits im Voraus Klarheit über Ihre Schichtplanung (Wunschschichten sind möglich).
• Zusätzliche Vorteile wie Jobfahrräder, Corporate Benefits und die givve Card.