Telefonist (m/w/d) im Homeoffice: Kundenbetreuung und Forderungsmanagement

Vor 3 Tagen


Munich, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit
Überblick über die Aufgaben

Als Telefonist (m/w/d) im Homeoffice bei DG timework GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung von Kundenanliegen per Telefon und E-Mail im Bereich Forderungsmanagement.

Deine Hauptaufgaben
  • Betreuung von Kundenanliegen per Telefon und E-Mail
  • Mahnwesen und Setzen von Mahn- und Zahlsperren
  • Bearbeitung von Rechnungskorrekturen und Rechnungsklärungen
  • Stärkung der Kundenbindung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Unsere Anforderungen
  • Ausgeprägtes Servicebewusstsein in Bezug auf die Kundenbetreuung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
  • Erfahrung in der Kundenberatung ist von Vorteil
  • Routinierter Umgang mit dem PC
  • Ein Heimarbeitsplatz, der es dir ermöglicht, im Homeoffice zu arbeiten
Was du erwarten kannst
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um dich bestmöglich auf deine Aufgaben vorzubereiten
  • Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
  • Eine dynamische und kollegiale Arbeitsumgebung


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