IT-Support und Systemadministration

Integrated Dynamics Engineering GmbH

Als dynamisches, internationales Unternehmen in der Halbleiterbranche haben wir uns als führender Anbieter von mechatronischen Systemlösungen etabliert. An unseren Standorten in Deutschland und den USA entwickeln und produzieren über 190 engagierte Mitarbeitende maßgeschneiderte Lösungen für unsere globalen Kunden. Unsere Expertise erstreckt sich über die Bereiche Maschinenbau, Robotik und Mechatronik, wobei wir in unserem Marktsegment die Nummer 1 sind.

Sie sind der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Endbenutzer und gewährleisten, dass diese über eine leistungsstarke und sichere Hardware verfügen und die gesamte Palette der M365-Anwendungen effektiv nutzen können.

• Bearbeitung sämtlicher Anfragen der Endbenutzer bezüglich ihrer IT-Umgebung, sowohl Hardware als auch M365.
• Analyse und Dokumentation aller Anforderungen, Anfragen und Störungen zur Sicherstellung einer schnellen Lösung.
• Erstellung und Aktualisierung von Tutorials und Dokumentationen sowie der kontinuierliche Aufbau einer Wissensdatenbank für alle Anwender.
• Konfiguration der zukünftigen Hardware für alle Arbeitsplätze, Koordination der Beschaffung und Gewährleistung einer sicheren Installation beim Endbenutzer.
• Regelmäßige Erneuerung der Hardware zur Sicherstellung unserer Standards für IT-Sicherheit und Leistungsfähigkeit.
• Nutzung eines Ticketsystems im Hintergrund; als IT-Operations-Mitarbeiter sind Sie der persönliche Ansprechpartner.
• Bildung der Schnittstelle zu unserer Backend-Organisation und Übernahme entsprechender Aufgaben.

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder in einem vergleichbaren Bereich.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich M365 und Intune.
• Gute analytische Fähigkeiten, umsetzungsstark und erfahren in Veränderungsprozessen.
• Freude daran, interne Kunden zu beraten, Lösungen zu finden und einen serviceorientierten Ansatz zu verfolgen.
• Fähigkeit, ein aktives Lernumfeld für alle M365-Themen zu organisieren.

• Eine Tätigkeit in einem innovativen, international tätigen Unternehmen in einer zukunftssicheren Branche mit Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, das die Flexibilität und Nähe eines kleineren Unternehmens mit den Möglichkeiten und der Sicherheit eines großen Unternehmens kombiniert.
• Attraktives Vergütungspaket und Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Ideale Verkehrsanbindung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.