Telefonischer Supportmitarbeiter

vor 4 Wochen

Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland DÜRKOP GmbH Vollzeit


Kundenberater am Telefon (m/w/d)
  • Voll- oder Teilzeit
  • Hybrid
  • Mit Berufserfahrung
Ansprechpartner

Stephan Arlt, Personalreferent Recruiting & Personalmarketing

Gestalte deine Karriere bei DÜRKOP GmbH als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) mit der Option auf bis zu 100 % Homeoffice.

Wir bieten dir:

  • Ein unbefristetes und sicheres Arbeitsverhältnis in einem expandierenden Unternehmen
  • Ein familiäres und unterstützendes Arbeitsumfeld
  • Ein gut ausgebautes Filialnetz
  • Arbeitgeberfinanzierte Fortbildungsmöglichkeiten

Deine Aufgaben:

  • Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von Kundengesprächen
  • Gewährleistung der Kundenzufriedenheit und Förderung der Kundenbindung
  • Dokumentation von Kundeninformationen und Gesprächsverläufen

Deine Qualifikationen:

  • Ausgeprägte Kundenorientierung und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, idealerweise Erfahrung im Callcenter-Bereich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und eine proaktive Arbeitsweise sowie Freude am Telefonieren
  • Optional: gelegentliche Arbeit an einem Samstagvormittag im Monat

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