Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberatungsmanager: Experte für Kundenberatung - Waiblingen, Baden-Württemberg - DIS AG
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Rezeptionsfachkraft (M,w,d)
vor 2 Monaten
Waiblingen, Deutschland Gesundheitsrondell-Zentrum für Physiotherapie, Ergotherapie, Logopädie und Medical Fitness Vollzeit**Wir suchen dich!** Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Sekretärin/Rezeptionsfachkraft für unser renommiertes Therapiezentrum. Als Sekretärin sind Sie das Herzstück unserer Praxis und spielen eine wichtige Rolle bei der Organisation und Verwaltung des Tagesgeschäfts. Zu ihren Aufgaben gehört es, einen reibungslosen Ablauf des Praxisbetriebs...
Kundenberatungsmanager: Experte für Kundenberatung
vor 2 Monaten
Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenberatung, der unsere Kundenberatung fachlich und disziplinarisch führt. Der Kandidat wird das Tagesgeschäft der Kundenberatung, Empfang und Forderungsmanagement koordinieren, organisieren und monitoren.
Aufgaben- Führung des Kundenberatungsteams
- Koordinierung und Organisation des Tagesgeschäfts
- Monitoring des Kundenberatungsbereichs
- Verantwortung für das Beschwerdemanagement
- Coaching des Teams in der Kundenkommunikation
- Betreuung von Kampagnen zu neuen Services und Produkten
- Umsetzung gesetzlicher Anforderungen
- Abschluss eines betriebswirtschaftlichen Studiums oder einer kaufmännischen Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
- Freude und Geschick im Umgang mit Mitarbeitern
- Flexibilität und Effizienz in der Arbeitsweise
- Kundenorientiertes Denken und hohe Empathie
- Kenntnisse von Microsoft Office und NTS.billing (Wilken)
- Tätigkeit mit viel Abwechslung und Verantwortung
- Intensive Einarbeitungsphase mit betrieblichem Paten
- Kontinuierliche persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Attraktive Arbeitsbedingungen und flexible Arbeitszeitmodelle
- Weitere Benefits wie Zuschuss zum ÖPNV und private Krankenzusatzversicherung
