Kundenberater für Telekommunikationsdienstleistungen

Faszinierende Karrieremöglichkeit

Wir sind ein Unternehmen, das von Leidenschaft, Innovation und Kundenzufriedenheit geprägt ist. Als Vorreiter in der Branche legen wir großen Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit.

Wir heißen alle willkommen, einschließlich derjenigen, die einen Berufswechsel anstreben.

Was Sie erwarten können:

• Dauerhafter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
• Attraktives Gehalt mit täglichem Anwesenheitsbonus
• Steigende Urlaubstage bis zu 30 Tagen
• Hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit von Homeoffice nach der Einarbeitung
• Jobticket sowie E-Bike-Leasing
• Zugang zu einem Talententwicklungsprogramm
• Umfassende Schulung und individuelle Unterstützung

Was wir suchen:

• Sie stellen Kundenzufriedenheit über Produkte und Dienstleistungen
• Ihre positive Einstellung strahlt aus, und Sie sind motiviert und serviceorientiert
• Sie können innerhalb unserer Servicezeiten von 07:00 bis 22:00 Uhr arbeiten
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1-Niveau)
• Versiert im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen

Ihre Aufgaben:

• Beantwortung von Anfragen zu bestehenden Verträgen
• Erarbeitung von Lösungen für technische Probleme
• Unterstützung bei Rechnungsanfragen

Die gesamte Kommunikation erfolgt schriftlich, was einen klaren Überblick über das Arbeitsumfeld bietet.

Wir freuen uns darauf, Sie in unserem vielfältigen und integrativen Team willkommen zu heißen.