Einstieg in die Energiewelt
vor 4 Wochen
Einstieg in die Energiewelt (m/w/d) bei regiocom Customer Care SE | softgarden
Einstieg in die Energiewelt (m/w/d)
- Teil- und Vollzeit
- Hybrid
- mit Berufserfahrung oder Quereinsteiger
STOPP - gib uns einen kurzen Augenblick. Du sehnst dich nach einem Tapetenwechsel und hast keine Lust auf Routine? Dein Mut für neue Wege wird sich auszahlen. Durch uns wirst du vom unerfahrenen Berufseinsteiger zum engagierten Servicemitarbeiter.
Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.
Deine Vorteile- krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
- voll bezahlte intensive 26-tägige Basisschulung in Vollzeit und danach betreute Einarbeitung durch fachlichen Support - alles vor Ort
- nach der Basisschulung ist Teilzeit ab 30h/Woche möglich
- festes Grundgehalt 2.205,00 € bei Vollzeit-Beschäftigung + ungedeckelte Provision
- zusätzliche Anwesenheitspauschale von 0,50€ pro Stunde
- 6-wöchiges festes Schichtsystem mit Planungssicherheit
- unsere Arbeitszeiten im Schichtsystem: Mo.-Fr. 7-20 Uhr, Sa. 8-18 Uhr und So. 9-18 Uhr
- hybrides Arbeiten Home & Office nach der Einarbeitung möglich
- weitere Vorteile wie Gesundheitsmanagement, Jobticket, Events, Company Bike uvm
Du möchtest dich später weiterbilden?
Mit unserem Talenteprogramm machst du den nächsten Schritt in deine Zukunft – zum Beispiel als Teamleiter oder Trainer
Deine Aufgaben- Kundenberatung und Kundenservice stehen an erster Stelle
- Bearbeitung der Kundenanliegen zu Abschlagsänderungen, Jahresverbrauchsabrechnung und Zählerstandsmeldungen, Stammdatenänderungen und Fragen zu Tarifen via Telefon & E-Mail oder Chat
- maßgeschneiderte Beratung zu aktuellen Vergünstigungen und Vertragsoptimierungen
- Erfassung und Anpassung von Kundendaten (z.B. abrechnungsrelevanten Daten etc.)
- du bist motiviert
- du denkst kunden- sowie serviceorientiert
- du telefonierst gern
- du bringst eine Affinität für Service, Beratung und Betreuung mit
- du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level)
- du bist sehr sicher im Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen
Wunderbar - na dann bewirb dich jetzt und lerne die große regiocom-Welt kennen.
Nachdem deine Bewerbung eingegangen ist, wirst du zunächst telefonisch kontaktiert, damit wir einen gemeinsamen Termin für ein Telefoninterview finden können. Falls wir dich nicht erreichen, erhältst du eine SMS oder E-Mail. Daher schau auch gerne mal im Spam-Ordner und sei mutig und nehme den Anruf einer unbekannten Handynummer an.
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