Sachbearbeiter (m/w/d) Zahlungsrecherche/Reklamation Commerzbank Kundencenter

vor 2 Wochen


Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

Über uns:

Die Commerz Direktservice GmbH ist ein zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg. Wir begeistern unsere Kunden mit mehr als 800 Mitarbeitenden mit vielfältigen Vertriebs- und Serviceleistungen.

Deine Rolle:

  • Erkennung und Bearbeitung unzulässiger Aktivitäten im digitalen Zahlungsverkehr
  • Recherchetätigkeit und Identifizierung von Zahlungsverkehrsmustern
  • Analyse und Beurteilung von Transaktionsfällen
  • Annahme von Kundenanfragen

Deine Qualifikationen:

  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Analytische Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe
  • Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Serviceorientierung
  • Teamplayer-Mentalität
  • Routinierte PC-Kenntnisse
  • Fließende Deutschkenntnisse

Unser Angebot:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Ergonomisches Arbeiten und aktives Gesundheitsmanagement
  • Monatliches Fixgehalt und voll vergütete Schulungszeit
  • Vereinbarkeit von Job und Familie in Voll- und Teilzeit
  • Umfangreiche Einarbeitung zum Top-Start
  • Gute Verkehrsanbindung und zentrale Lage am Hbf
  • Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
  • Bike-Leasing-Programme und ermäßigtes VRR-Ticket

Wir fördern die Integration und Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung.



  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    Über uns: Die Commerz Direktservice GmbH ist ein zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg. Wir begeistern unsere Kunden mit mehr als 800 Mitarbeitenden mit vielfältigen Vertriebs- und Serviceleistungen. Unsere Firmenkultur ist wertschätzend und vielfältig. Wir bieten eine optimale Work-Life-Balance und viele Benefits. Deine...


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    Über uns: Die Commerz Direktservice GmbH ist ein zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg. Wir begeistern unsere Kunden mit mehr als 800 Mitarbeitenden mit vielfältigen Vertriebs- und Serviceleistungen. Unsere Firmenkultur ist wertschätzend und vielfältig. Wir bieten eine optimale Work-Life-Balance und viele Benefits. Deine...


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    Über uns: Die Commerz Direktservice GmbH ist ein zentraler Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg. Wir begeistern unsere Kunden mit mehr als 800 Mitarbeitenden mit vielfältigen Vertriebs- und Serviceleistungen. Unsere Firmenkultur ist wertschätzend und vielfältig mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Deine Rolle: Als...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) Kredit Commerzbank Kundencenter", "h2": "Deine Rolle - das erwartet dich:", "ul": ["Top Start in der telefonischen Kundenbetreuung im Team Ratenkredit ", "Begeistere unsere Neu- und Bestandskunden/-innen für attraktive Finanzierungsprodukte der Commerzbank AG ", "Erkenne deine Upselling-Potenziale und gehe Kreditanfragen...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) Kredit Commerzbank Kundencenter", "h2": "Deine Rolle - das erwartet dich:", "ul": ["Top Start in der telefonischen Kundenbetreuung im Team Ratenkredit ", "Begeistere unsere Neu- und Bestandskunden/-innen für attraktive Finanzierungsprodukte der Commerzbank AG ", "Erkenne deine Upselling-Potenziale und gehe Kreditanfragen...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    Über uns: Die Commerz Direktservice GmbH ist ein zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg. Wir begeistern unsere Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) mit mehr als 800 Mitarbeitenden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen. Unsere Rolle: Als Kundenbetreuer (m/w/d) B2B Commerzbank Kundencenter bist du Teil unseres Teams und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    Über uns: Die Commerz Direktservice GmbH ist ein zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg. Wir begeistern unsere Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) mit mehr als 800 Mitarbeitenden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen. Unsere Rolle: Als Kundenbetreuer (m/w/d) B2B Commerzbank Kundencenter bist du Teil unseres Teams und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    Über unsDie Commerz Direktservice GmbH ist ein zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg. Wir begeistern unsere Kunden mit mehr als 800 Mitarbeitenden durch unsere Vielfalt an Vertriebs- und Serviceleistungen.Deine RolleAls Kundenbetreuer (m/w/d) Kredit Commerzbank Kundencenter bist du Teil unseres Teams und bist für die telefonische...


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    Kundenbetreuer (m/w/d) Kredit Commerzbank KundencenterWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Kreditteam in Duisburg. Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG begeistern wir unsere Kunden mit mehr als 800 Mitarbeitenden. Wir bieten eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen...


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    Kundenbetreuer (m/w/d) Kredit Commerzbank KundencenterWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Kreditteam in Duisburg. Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG begeistern wir unsere Kunden mit mehr als 800 Mitarbeitenden. Wir bieten eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen...


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    Kundenbetreuer (m/w/d) Kredit Commerzbank KundencenterWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Kreditteam in Duisburg. Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG begeistern wir unsere Kunden mit mehr als 800 Mitarbeitenden. Wir bieten eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen...


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    Kundenbetreuer (m/w/d) Kredit Commerzbank KundencenterWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Kreditteam in Duisburg. Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG begeistern wir unsere Kunden mit mehr als 800 Mitarbeitenden. Wir bieten eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Sachbearbeiter Zahlungsrecherche/Reklamation bei Commerz Direktservice GmbH bist du verantwortlich für die Erkennung und Bearbeitung unzulässiger Aktivitäten im digitalen Zahlungsverkehr. Du recherchierst und identifizierst Zahlungsverkehrsmuster im Digital Banking und analysierst Transaktionsfälle im Hinblick auf Zulässigkeit.Deine...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Sachbearbeiter Zahlungsrecherche/Reklamation bei Commerz Direktservice GmbH bist du verantwortlich für die Erkennung und Bearbeitung unzulässiger Aktivitäten im digitalen Zahlungsverkehr. Du recherchierst und identifizierst Zahlungsverkehrsmuster im Digital Banking und analysierst Transaktionsfälle im Hinblick auf Zulässigkeit.Deine...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenbetreuer (m/w/d) Mitarbeiteraktien/Wertpapiere Commerzbank Kundencenter bist du Teil eines zentralen Kundendialogcenters der Commerzbank AG in Duisburg. Du begeistert Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) mit mehr als 800 Mitarbeitenden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen.Deine RolleAls team- und serviceorientiertes...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenbetreuer (m/w/d) Mitarbeiteraktien/Wertpapiere Commerzbank Kundencenter bist du Teil eines zentralen Kundendialogcenters der Commerzbank AG in Duisburg. Du begeistert Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) mit mehr als 800 Mitarbeitenden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen.Deine RolleAls team- und serviceorientiertes...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) Mitarbeiteraktien/Wertpapiere Commerzbank Kundencenter", "p": "Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus -...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) Mitarbeiteraktien/Wertpapiere Commerzbank Kundencenter", "p": "Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus -...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unser B2B-Kundencenter bei Commerz Direktservice GmbH. Als zentrales Kundendialogcenter begeistern wir unsere Kunden mit mehr als 800 Mitarbeitenden und bieten eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur an.Deine RolleTop Start in der telefonischen Ansprache unserer...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unser B2B-Kundencenter bei Commerz Direktservice GmbH. Als zentrales Kundendialogcenter begeistern wir unsere Kunden mit mehr als 800 Mitarbeitenden und bieten eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur an.Deine RolleTop Start in der telefonischen Ansprache unserer...