Leiter - ServiceNow Beratung (w/m/d)

vor 3 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit
(Senior) Manager - ServiceNow Beratung (w/m/d)

Standorte: Hamburg
Karrierelevel: Berufserfahrene
Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah

Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Klienten. Entfalte Deine Begeisterung für die Vielfalt unserer Fragestellungen und setze gemeinsam mit uns neue Maßstäbe. Zusammen mit Deinem Team im Bereich Lighthouse Germany, dem Kompetenzzentrum für Daten und Analytik, bist Du Teil eines internationalen Netzwerks von technologischen Experten. Kombiniere das Fachwissen von KPMG zu betriebswirtschaftlichen und regulatorischen Themen sowie deren Umsetzung und löse zusammen mit Fachexperten aus unseren Geschäftsbereichen komplexe, operative und strategische Fragestellungen mit modernen Methoden und aktuellen Technologien.

Deine Aufgaben
Du möchtest Dein Team bei der technischen Umsetzung von Transformationsprojekten auf der ServiceNow-Plattform unterstützen und Deine Expertise kontinuierlich erweitern? Dann kannst Du Dich hier einbringen:

  • Du leitest sowohl Onshore- als auch Offshore-Ressourcen und bist verantwortlich für die Projektphasen Design, Build, Test und Implementierung in einem agilen Umfeld.
  • Die Erfassung von Anforderungen und deren Übersetzung für technische Entwickler durch das Verfassen von User Stories gehört ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich.
  • Du entwickelst und überprüfst Testfälle, einschließlich der Anwendung des Automated Testframeworks. Zudem erstellst Du rollenspezifisches Schulungsmaterial.
  • Darüber hinaus lieferst Du technischen Input für den Vertriebsprozess, einschließlich Lösungsfindung, Schätzung und Erstellung von Angeboten für Klienten in den Bereichen ITx, SecOps, IRM, VRM, HR, CSM und maßgeschneiderte Anwendungen.
  • Du schaffst eine Einarbeitung für neue Kolleg:innen und unterstützt den Ausbau der KPMG ServiceNow-Praxis.
  • Die Mitwirkung an der Entwicklung von KPMGs Serviceangeboten, die auf der ServiceNow-Plattform basieren, rundet Dein Aufgabengebiet in Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams ab.
Dein Profil
  • Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Naturwissenschaften oder einer vergleichbaren Studienrichtung mit.
  • Du hast Erfahrung im Bereich Consulting / Professional Services sowie mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse bei technologiegestützten Service-Management-Transformationen, vorzugsweise mit ServiceNow, aber auch mit anderen ergänzenden Technologien, z. B. HPSM/Remedy.
  • Idealerweise verfügst Du über Zertifizierungen in ServiceNow CSA, Agile Methoden, ITIL und Business Analyst.
  • Du hast bereits Pre-Sales-Erfahrung, einschließlich der Bearbeitung von RFIs, RFPs und Präsentationen für Klienten (idealerweise im ServiceNow-Umfeld) gesammelt.
  • Des Weiteren bist Du erfahren in der Leitung von Offshore-Entwicklungsteams und mit anderen ServiceNow-Produkten außer ITSM, z. B. SecOps, ITOM, HR, CSM, IRM, VRM vertraut.
  • Verhandlungsgeschick, Überzeugungskraft und Teamfähigkeit sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab.

Deine Benefits
Willkommen im Team
Wir begleiten Dich mit strukturierten Onboarding-Maßnahmen während der gesamten Orientierungsphase. Zudem fördert Deine Führungskraft gezielt Deine fachliche und persönliche Integration ins Team.

Vielfältige Karriereperspektiven
Wir legen Wert auf die individuelle Entwicklung Deiner fachlichen und persönlichen Stärken: Deine Ambitionen reflektieren wir in strukturierten Entwicklungsgesprächen. Systematische und regelmäßige Feedback-Gespräche unterstützen Dich beim Erreichen dieser Ziele. Ab dem Level Manager kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen. Deine Führungskompetenz fördern wir mit individuellem Coaching und spezifischen Führungstrainings. Als Teil des weltweiten KPMG-Netzwerks bieten wir Dir zahlreiche Karrieremöglichkeiten im In- und Ausland.

Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Wir sind überzeugt, dass Vielfalt und Flexibilität notwendig sind, um Innovationen zu fördern und langfristige Erfolge zu sichern. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Working und Auszeiten schaffen wir Räume, um Privat- und Berufsleben miteinander zu vereinbaren. Darüber hinaus unterstützen wir Dich monatlich mit Freistellungen für Dein soziales Engagement.

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Durch regelmäßige Trainings, Workshops und Weiterbildungen entwickelst Du Deine Fähigkeiten stetig weiter. Zudem fördern wir Berufsexamina sowie berufsbegleitende Master-Studiengänge. Mit unseren Rotationsprogrammen ermöglichen wir Deinen fachübergreifenden Einsatz.

Über KPMG
KPMG steht für Vielfalt und eine Kultur der gegenseitigen Wertschätzung. Aufgrund der vielfältigen Kompetenzen in unseren Teams können wir interdisziplinär an innovativen Themen arbeiten und gemeinsam große Projekte stemmen. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns die Herausforderungen von morgen angehen wollen.



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    (Senior) Manager - ServiceNow Beratung (w/m/d)Standorte: DeutschlandKarrierelevel: BerufserfahreneAnstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder TeilzeitUnterstützen Sie KPMG bei der Bewältigung der Herausforderungen unserer Klienten. Begeistern Sie sich für die Vielfalt der Fragestellungen und tragen Sie dazu bei, gemeinsam mit uns einen Unterschied zu...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    (Senior) Manager - ServiceNow Beratung (w/m/d)Standorte: HamburgKarrierelevel: BerufserfahreneAnstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder VollzeitnahUnterstütze KPMG bei den Herausforderungen unserer Klienten. Sei Teil eines engagierten Teams im Bereich Lighthouse Germany, dem Zentrum für Daten- und Analytik, und profitiere von einem internationalen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    (Senior) Manager - ServiceNow Beratung (w/m/d)Standorte: HamburgKarrierelevel: BerufserfahreneAnstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder VollzeitnahBegleite KPMG bei den Herausforderungen unserer Klienten. Begeistere Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen und gestalte gemeinsam mit uns den Unterschied. Zusammen mit Deinem Team im Bereich...

  • Senior Manager

    Vor 3 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls Senior Manager - ServiceNow Consulting (w/m/d) bist du Teil eines internationalen Netzwerks von technologischen Spezialisten bei KPMG. Du unterstützt das Team bei der technischen Umsetzung von Transformationsprojekten auf der ServiceNow-Plattform und entwickelst deine Expertise stetig weiter.Deine AufgabenDu managst...

  • Senior Manager

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls Senior Manager - ServiceNow Consulting (w/m/d) bist du Teil eines internationalen Netzwerks von technologischen Spezialisten bei KPMG. Du unterstützt das Team bei der technischen Umsetzung von Transformationsprojekten auf der ServiceNow-Plattform und entwickelst deine Expertise stetig weiter.Deine AufgabenDu managst...

  • Projektleiter ServiceNow

    vor 3 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Beratungsboutiquen Branchenberatung, 101 bis 250 Mitarbeiter Vollzeit

    Der ArbeitgeberUnser Mandant gehört in Deutschland zu den führenden mittelständischen IT-Unternehmen für die Beratung und Integration von IT Service Management Lösungen. Das Unternehmen beschäftigt etwa 150 Mitarbeiter in Deutschland und gehört zu einem Konzern mit weltweit mehr als 2.500 Mitarbeitern. Zu den Kunden des Mandanten gehören bekannte...

  • ServiceNow Berater

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland AKQUINET Vollzeit

    Wenn du dich für die Digitalisierung von Unternehmen begeistern kannst und komplexe Sachverhalte in digitale Prozesse mit ServiceNow umsetzen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig.In der akquinet EpiX arbeiten wir mit unseren Kunden daran, ServiceNow als zentrale Plattform in der IT zu etablieren und stetig weiterzuentwickeln. Für unsere Kunden...

  • ServiceNow Berater

    Vor 2 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland AKQUINET Vollzeit

    Wenn du dich für die Digitalisierung von Unternehmen begeistern kannst und gerne komplexe Sachverhalte in digitale Prozesse mit ServiceNow umsetzen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig.Wir suchen in der akquinet EpiX nach einem erfahrenen ServiceNow Consultant, der unsere Kunden bei der Etablierung und Weiterentwicklung von ServiceNow als zentrale...

  • ServiceNow Berater

    Vor 2 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland AKQUINET Vollzeit

    Wenn du dich für die Digitalisierung von Unternehmen begeistern kannst und gerne komplexe Sachverhalte in digitale Prozesse mit ServiceNow umsetzen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig.Wir suchen in der akquinet EpiX nach einem erfahrenen ServiceNow Consultant, der unsere Kunden bei der Etablierung und Weiterentwicklung von ServiceNow als zentrale...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Beratungsboutiquen Branchenberatung, 101 bis 250 Mitarbeiter Vollzeit

    Der ArbeitgeberUnser Mandant gehört in Deutschland zu den führenden mittelständischen IT-Unternehmen für die Beratung und Integration von IT Service Management Lösungen. Das Unternehmen beschäftigt etwa 150 Mitarbeiter in Deutschland und gehört zu einem Konzern mit weltweit mehr als 2.500 Mitarbeitern. Zu den Kunden des Mandanten gehören bekannte...

  • Erfahrener Manager

    Vor 3 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Manager - ServiceNow Consulting (w/m/d) bei KPMG bist du Teil eines internationalen Netzwerks von technologischen Spezialisten. Du unterstützt unsere Kunden bei der Umsetzung von Transformationsprojekten auf der ServiceNow-Plattform und entwickelst deine Expertise stetig weiter.Deine AufgabenDu managst sowohl Onshore- als auch...

  • Business Analyst

    Vor 7 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Berufserfahrener, der sich auf die Geschäftsanalyse und die Implementierung von ServiceNow-Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Umsetzung von Transformationsprojekten auf der ServiceNow-Plattform beteiligt sein.AufgabenUnterstützen Sie das Team bei der technischen Umsetzung von...

  • Business Analyst

    Vor 2 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Berufserfahrener, der sich auf die Geschäftsanalyse und die Implementierung von ServiceNow-Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Umsetzung von Transformationsprojekten auf der ServiceNow-Plattform beteiligt sein.AufgabenUnterstützen Sie das Team bei der technischen Umsetzung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Beratungsboutiquen Branchenberatung, 101 bis 250 Mitarbeiter Vollzeit

    Der ArbeitgeberUnser Mandant gehört in Deutschland zu den führenden mittelständischen IT-Unternehmen für die Beratung und Integration von IT Service Management Lösungen. Das Unternehmen beschäftigt etwa 150 Mitarbeiter in Deutschland und gehört zu einem Konzern mit weltweit mehr als 2.500 Mitarbeitern. Zu den Kunden des Mandanten gehören bekannte...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung als IT-BeraterWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Berater, der sich in die Implementierung und Verwaltung von IT-Projekten einbringen möchte. Als Teil unseres Teams bei Experis GmbH werden Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der IT-Branche zu entwickeln und zu erweitern.Deine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Connecting Dots GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt ServiceNow, um unsere IT-Service-Management-Plattform zu unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie zentrale IT-Service-Management-Plattform im ServiceNow-Umfeld kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu optimieren.Die Planung und Durchführung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls Digitale Transformation Berater bei KPMG unterstützt du unsere Kunden bei der Umsetzung von Transformationsprojekten auf der ServiceNow-Plattform. Du bist für die technische Umsetzung von Projekten verantwortlich und unterstützt unsere Kunden bei der Lösungsfindung und -implementierung.Deine AufgabenLösungsfindung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Deine Karriere als IT Berater (gn) bei Experis GmbHSuchst du nach einer spannenden Herausforderung in der IT-Branche? Experis GmbH sucht einen IT Berater (gn) für ServiceNow, der Teil eines dynamischen Teams wird. Hier hast du die Möglichkeit, dein Fachwissen in einem innovativen Umfeld einzubringen und maßgeblich zur digitalen Transformation unserer...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    ServiceNow Business Consultant (w/m/d)Join KPMG in addressing the future challenges faced by our clients. Embrace the diversity of our inquiries and collaborate with us to make a significant impact. As part of your team in the Lighthouse Germany division, the Center of Excellence for Data & Analytics, you will be integrated into an international network of...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung in der Digitalen TransformationWir suchen einen motivierten und engagierten Digitale Transformation Berater, der sich in die Herausforderungen der Digitalen Transformation einbringen möchte. Als ServiceNow Expert werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Umsetzung von Transformationsprojekten auf der...