Technischer Supportspezialist

Technischer Supportspezialist (m/w/d)

Sie suchen nach einer Herausforderung in einem führenden High-Tech-Unternehmen? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, an spannenden Projekten mitzuarbeiten und Ihre Fähigkeiten zu entwickeln.

Unsere Aufgaben:

• Bereitstellung technischer Unterstützung für unsere Kunden und interne Abteilungen
• Empfang, Verarbeitung und Kontrolle von technischen Anforderungen und Obsoleszenzproblemen
• Interaktion mit Technik und Qualitätssicherung zur Umsetzung von Korrekturen und Ergänzungen technischer Veröffentlichungen
• Daten, Verfahren, Anweisungen und Spezifikationen entwickeln, schreiben und verarbeiten, um interne Prozesse zu verbessern
• Sammeln und Verarbeiten von Felddaten im Zusammenhang mit der Wartung und dem Betrieb der Flotte
• Überprüfung, Kontrolle und Verteilung von Service Bulletins, Service Letters und Reparaturanweisungen
• Unterstützung des Teams bei der Entwicklung neuer Dienstleistungen und Geschäftsmodelle

Wir bieten:

• Ein projektunabhängiges und unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Ein übertarifliches Gehalt, das durch zahlreiche Zusatzleistungen wie bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder vermögenswirksame Leistungen ergänzt wird
• Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonten und die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
• Technische und kaufmännische Weiterbildungen, um Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten zu erweitern
• Ein Firmenhandy und/oder einen Firmenlaptop, wenn die Aufgabe eine verstärkte Mobilität erfordert
• Mitarbeiter-Events wie Sommerfest und Weihnachtsfest, aber auch Freizeitaktivitäten wie z.B. Firmenläufe oder Skiausflüge
• Eine Reise-Krankenversicherung, Verkehrsmittelzuschuss und kleine Anerkennungen zum Geburtstag oder zu Jubiläen
• Das Mitarbeiter-Werben-Mitarbeiter-Programm, das Ihnen zusätzliche Prämien bietet
• Ein Wechselprämie, wenn Sie von einem anderen Dienstleister zu uns wechseln

Bei iks Engineering stehen die Mitarbeiter an erster Stelle

Auch wenn sich Technologien und Strukturen immer weiterentwickeln und verändern, die persönliche Wertschätzung und das menschliche Miteinander bleiben ein wichtiger Faktor für unseren Erfolg.

In einem bundesweit flächendeckenden Netz entwickeln Ingenieure, Techniker, Informatiker und Manager täglich Lösungen für die verschiedensten Maschinen, Technologien und Produkte namhafter nationaler wie internationaler Kunden.

Sehen Sie sich als Visionär, Tüftler oder Macher? Sind Sie ein Ingenieur aus Leidenschaft? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

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