Zugchef:in für Umschulung

vor 2 Wochen

Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

Als Zugchef:in bei DB Fernverkehr AG übernimmst du die Gesamtverantwortung im Intercity und ICE. Du bist für eine serviceorientierte, pünktliche und sichere Zugfahrt verantwortlich.

Umschulung

  • Die Umschulung findet in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen.
  • Die Dauer der Umschulung beträgt 12 Monate.
  • Der theoretische Unterricht sowie deine Praxiseinsätze erfolgen am Standort Frankfurt am Main.
  • Die Ausbildungsklasse besteht aus ca. 12 Teilnehmenden.

Nach deiner Umschulung

  • In deiner Rolle als Gastgeber:in agierst du mit deiner charmanten Art und einem positiven Auftreten als Vorbild für dein gesamtes Team.
  • Du führst, steuerst und coachst bis zu zehn Mitarbeitende an Bord.
  • Gemeinsam setzt Ihr einen ausgezeichneten Service bei der Betreuung unserer Fahrgäste und der Gastronomie im Zug um.
  • Du übernimmst sicherheitsrelevante Aufgaben und informierst die Gäste nach den vorgegebenen Standards.
  • Als Hauptverantwortliche:r bist du nicht nur für alle Fahrgäste, sondern auch für serviceorientierte sowie technische Maßnahmen zuständig.
  • Du stellst die Erreichung der unternehmerischen Ziele wie Kundenzufriedenheit, Pünktlichkeit, Einnahmensicherung und der Fahrscheinprüfung sicher.

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem serviceorientierten Ausbildungsberuf, z. B. Restaurantfachmann, Hotelfachmann oder Kaufmann im Einzelhandel, alternativ langjährige Erfahrung als Flugbegleiter:in.
  • Zusätzlich verfügst du über eine ausgeprägte Unternehmerkompetenz sowie wirtschaftliches Denken und Handeln.
  • Deine Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit ermöglichen dir einen exzellenten Umgang mit Menschen.
  • Du kannst dich durchsetzen und übernimmst die Verantwortung für deine Entscheidungen.
  • Auswärtsübernachtungen und unregelmäßiger Schicht- und Wechseldienst sind für dich ebenso selbstverständlich wie deine Eigeninitiative und Belastbarkeit.
  • Die Bereitschaft, Wissen im Bereich der Fahrzeugtechnik zu erwerben bringst du mit.
  • Du bist offen für digitale Kommunikationsmittel - Tablets, Apps und Co. sind bei dir willkommen.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

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    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

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    Mainz, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

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    Mainz, Deutschland IAL-Institut für angewandte Logistik GmbH Vollzeit

    Wir entwickeln und realisieren seit über 30 Jahren erfolgreich Weiterbildungskonzepte und unterstützen Teilnehmer/innen dabei, sich beruflich neu zu orientieren und erfolgreich durchzustarten. Zur Verstärkung für die Teams unserer Niederlassungen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt jeweils eine/n Dozenten (w/m/d) Erwachsenenbildung Umschulungs-...