Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice Mitarbeiter - Karlsruhe, Baden-Württemberg - Jacob Elektronik GmbH


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.Der Kundenservice-Spezialist wird sich um die Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz kümmern.Der Kundenberater wird die Kundendatenbanken pflegen und Kundenanfragen aufnehmen und bearbeiten.Ihr ProfilWir...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.Der Kundenservice-Spezialist wird sich um die Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz kümmern.Der Kundenberater wird die Kundendatenbanken pflegen und Kundenanfragen aufnehmen und bearbeiten.Ihr ProfilWir...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.Der Kundenservice-Spezialist wird sich um die Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz kümmern.Der Kundenberater wird die Kundendatenbanken pflegen und Kundenanfragen aufnehmen und bearbeiten.Ihr ProfilWir...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.Der Kundenservice-Spezialist wird sich um die Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz kümmern.Der Kundenberater wird die Kundendatenbanken pflegen und Kundenanfragen aufnehmen und bearbeiten.Ihr ProfilWir...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Deine Aufgaben im KundenserviceBist du ein Kommunikationsprofi oder einfach jemand, der gerne mit Menschen spricht? Dann sind wir bei IONOS genau richtig für dich. Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, hilfst ihnen bei Problemen und baut eine positive Beziehung auf. Das...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bereitstellung hervorragender Kundenservice-Erfahrungen begeistert. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Bindung von Kunden spielen.AufgabenAls freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bereitstellung hervorragender Kundenservice-Erfahrungen begeistert. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Bindung von Kunden spielen.AufgabenAls freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland L-Bank Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Bei der L-Bank arbeiten wir für die Menschen, Unternehmen und Kommunen in Baden-Württemberg. Als Förderbank Baden-Württembergs sind wir für alle im Land da. Wir haben spannende Aufgaben für Sie: Unterstützen Sie mit uns zusammen, damit das Land lebenswert bleibt.Für unser Service-Center in Karlsruhe suchen wir zum...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland L-Bank Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Bei der L-Bank arbeiten wir für die Menschen, Unternehmen und Kommunen in Baden-Württemberg. Als Förderbank Baden-Württembergs sind wir für alle im Land da. Wir haben spannende Aufgaben für Sie: Unterstützen Sie mit uns zusammen, damit das Land lebenswert bleibt.Wir suchen zum nächstmöglichen Termin Mitarbeiter...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland L-Bank Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Bei der L-Bank arbeiten wir für die Menschen, Unternehmen und Kommunen in Baden-Württemberg. Als Förderbank Baden-Württembergs sind wir für alle im Land da. Wir haben spannende Aufgaben für Sie: Unterstützen Sie mit uns zusammen, damit das Land lebenswert bleibt.Wir suchen zum nächstmöglichen Termin Mitarbeiter...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland L-Bank Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Bei der L-Bank arbeiten wir für die Menschen, Unternehmen und Kommunen in Baden-Württemberg. Als Förderbank Baden-Württembergs sind wir für alle im Land da. Wir haben spannende Aufgaben für Sie: Unterstützen Sie mit uns zusammen, damit das Land lebenswert bleibt.Für unser Service-Center in Karlsruhe suchen wir zum...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Jacob Elektronik GmbH Vollzeit

    Über uns: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von IT-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die beste Lösung für ihre IT-Anforderungen zu bieten. Unsere Stärken: Wir haben ein umfassendes Sortiment an IT-Lösungen Wir bieten persönliche Beratung und Lösungskompetenz Wir...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenservice-Mitarbeiter für unseren renommierten Kunden aus der Automobilbranche.VerantwortlichkeitenEntgegennahme und Bearbeitung von KundenanrufenAufnahme und Verarbeitung von BestellungenBehandlung von Reklamationen und BeschwerdenProaktive Angebote von Produkten und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenservice-Mitarbeiter für unseren renommierten Kunden aus der Automobilbranche.VerantwortlichkeitenEntgegennahme und Bearbeitung von KundenanrufenAufnahme und Verarbeitung von BestellungenBehandlung von Reklamationen und BeschwerdenProaktive Angebote von Produkten und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines renommierten Unternehmens in der Region sein.Ihre Aufgaben:Telefonische Kundenanfragen bearbeiten und beratenKunden mit Produkt- und Serviceinformationen versorgen Dateneingabe und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines renommierten Unternehmens in der Region sein.Ihre Aufgaben:Telefonische Kundenanfragen bearbeiten und beratenKunden mit Produkt- und Serviceinformationen versorgen Dateneingabe und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter für unseren renommierten Kunden aus der Automobilbranche. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.Ihre Aufgaben:Entgegennahme und Bearbeitung von KundenanrufenAufnahme und Verarbeitung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter für unseren renommierten Kunden aus der Automobilbranche. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.Ihre Aufgaben:Entgegennahme und Bearbeitung von KundenanrufenAufnahme und Verarbeitung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Call Center-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei ihren Anliegen helfen.Ihre Aufgaben:Telefonische Kundenanfragen bearbeiten und beantwortenKundenberatung und -aufklärung in verschiedenen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Call Center-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei ihren Anliegen helfen.Ihre Aufgaben:Telefonische Kundenanfragen bearbeiten und beantwortenKundenberatung und -aufklärung in verschiedenen...

Kundenservice Mitarbeiter

vor 3 Monaten


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Jacob Elektronik GmbH Vollzeit

Über uns:

In der dynamischen Welt des IT-Handels setzen wir auf innovative Lösungen: Ein umfangreiches Sortiment, individuelle Beratung und umfassende Fachkompetenz – alles aus einer Hand.

Mit 400 Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten und einem der größten Onlineshops in Deutschland bieten wir ein breites Spektrum an Herstellern und gebündeltem Fachwissen, um maßgeschneiderte Lösungen für die unterschiedlichsten Anforderungen zu gewährleisten.

Seit unserer Gründung im Jahr 1990 haben wir uns von einem regionalen Geschäft zu einem führenden IT-Dienstleister für Unternehmen entwickelt. Unser unermüdlicher Antrieb, stets neue Ansätze zu verfolgen, hat diesen Wandel ermöglicht.

Diese Kreativität und Expertise möchten wir in die Zukunft tragen. Möchtest du diesen Weg mit uns gehen?

In der Software-Entwicklung nutzen wir bei JACOB einen modernen Tech-Stack und setzen mit agilen Methoden vielfältige Projekte um. Wir analysieren Geschäftsprozesse und Nutzerverhalten, um die bestmöglichen Lösungen für unsere internen und externen Kunden zu entwickeln. Gleichzeitig legen wir großen Wert auf nachhaltige und zukunftsorientierte Software-Architektur.

Wir suchen:

Bist du zuverlässig, lernbegierig und hast eine Leidenschaft für Kundenservice? – Dann könnte diese Position ideal für dich sein.

Wir suchen Unterstützung für unser Team im Kundenservice als

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
in Vollzeit (40h).

Deine Aufgaben:

Du legst den Grundstein für unseren Erfolg, indem du als erster telefonischer Ansprechpartner unsere Kunden überzeugst und zur Kundenzufriedenheit beiträgst. Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen sowie Reklamationen. Du erkennst die Vorteile der aktiven Kundenansprache, insbesondere bei Beschwerden. Du siehst dich als Beziehungsmanager und unterstützt im Bereich des Bewertungsmanagements. Du gewährleistest den Erfolg durch einen hohen Qualitätsanspruch. Dokumentation der Kundenkontakte in unserem Warenwirtschaftssystem. Du arbeitest eng mit unseren internen Schnittstellen und Fachabteilungen zusammen.

Dein Profil:

Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten im multikanalen Kundenservice (mündlich und schriftlich) und hast Freude an der aktiven Kundenansprache. Du bringst Erfahrung im Kundenservice mit und hast eine Affinität zum Online-Handel. Du hast eine starke Kundenorientierung, auch in herausfordernden Situationen. Du kennst dich in der multikanalen Kundenbetreuung (z. B. Telefon, Chat) aus. Du schätzt die Zusammenarbeit im Team, hast eine schnelle Auffassungsgabe, ein hohes Maß an Kontaktstärke und bringst Begeisterungsfähigkeit sowie Flexibilität mit. Du punktest durch ausgeprägte empathische Fähigkeiten und erkennst die Chancen jeder Kundenanfrage, sei es von Neu- oder Bestandskunden. Du bist sicher im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten:

Bei JACOB erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld, das dir Raum für eigene Ideen und neue Herausforderungen bietet. Konkret bedeutet das:

Ein positives Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Freundliche Kolleg:innen und ein vertrauensvolles Miteinander auf Augenhöhe. Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für die Umsetzung eigener Ideen. Unser People Development unterstützt dich in deiner Rolle und als Persönlichkeit. Trage das Outfit, in dem du dich wohlfühlst – Come as you are. Das DU gehört zu uns: Von Anfang an - beim Bewerbungsgespräch bis zum Austausch mit der Geschäftsführung. Selbstverständlich erhältst du modernes IT-Equipment für deine Arbeit. Wir bieten ein hybrides Modell mit Präsenzzeiten vor Ort in Kombination mit Flex-Office-Tagen an. Kaltes Wasser? - Gibt's bei uns nicht. Du wirst umfassend vorbereitet und von deinen Kolleg:innen intensiv in deinen abwechslungsreichen und spannenden Aufgabenbereich eingearbeitet. Du profitierst von Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatten auf unser umfangreiches Produktsortiment.

Bei JACOB steht der Mensch im Mittelpunkt. In unseren Entwicklungsteams sind die vielfältigsten Erfahrungen und Charaktere vertreten – und wir suchen nach noch mehr Diversität.