Spezialist für Kundendatenverwaltung

Wir suchen einen erfahrenen Spezialisten für Kundendatenverwaltung, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von Datenmanagement-Prozessen spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil des Teams von Hyundai Motor Deutschland GmbH sein und sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:

• Die Entwicklung und Implementierung von Datenmanagement-Prozessen und -ergebnissen, insbesondere bei der Dokumentation und Analyse von Datenquellen und -parametern.
• Die Analyse und Bewertung neuer Datenquellen und die Integration neuer Datensysteme und -technologien.
• Die Entscheidung und Vorbereitung von Entscheidungen für die Anbindung von neuen Datenquellen.
• Die Definition der Zugänge zu den Datenquellen und Datenbanken (Rechtemanagement).
• Die Gewährleistung der unternehmensweiten Nutzung einer rechtskonformen Einverständniserklärung.
• Die Entwicklung und Gewährleistung der Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften und internen Richtlinien.
• Die Gewährleistung der Einhaltung der DSGVO in Zusammenarbeit mit dem Legal-Team.
• Die Mappung von Datenquellen und der Aufbau von Logiken zur optimalen Datenqualität (Ziel: 360°-Kundenprofile).
• Die Bereitstellung von Kundendaten in anderen Fachbereichen.
• Die Erstellung von Berichten und Dashboards zur Überwachung der Datenqualität und zur Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten als Ableitung von den Unternehmenszielen.
• Die Durchführung regelmäßiger Datenqualitätsprüfungen und -audits.
• Die Förderung einer datengesteuerten Unternehmenskultur durch Bewusstseinsbildung und Kommunikation.
• Die Arbeit bei der digitalen und datengetriebenen Unternehmenstransformation.

• Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik/Betriebswirtschaftslehre/Data Science oder vergleichbare Ausbildung.
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der Beratung, IT, Business-Analyse, Data Governance/Management oder in vergleichbarer Anstellung.
• Sehr gute Kenntnisse von digitalen Plattformen, von Transformationsprozessen, von Datenaustausch sowie von Analysemethoden.
• Sehr gute Fähigkeiten im Projektmanagement.
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ein hohes Verständnis von Kundendaten und -profilen.
• Ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten, sowie ein konzeptionelles Denken und ein organisiertes Arbeiten.
• Eine proaktive Herangehensweise und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein.
• Spaß in einem innovativen Team an digitalen Themen zu arbeiten.

• Ein angenehmes, kollegiales Arbeitsklima in einem internationalen Arbeitsumfeld.
• Sportgruppen und Betriebsfeiern.
• Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten.
• Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto und Zeitausgleichsmöglichkeit.
• Ein modernes, attraktives Gebäude mit hellen Räumlichkeiten, moderner Büroausstattung und Cafeteria.
• Sehr gute Verkehrsanbindung (Autobahn und öffentlicher Nahverkehr).
• Freies Parken in unmittelbarer Nähe.
• Günstiges, subventioniertes Leasing von Fahrzeugen für Mitarbeiter, Partner und nahe Angehörige.
• Attraktives Bikeleasing mit Arbeitgeberzuschuss und Möglichkeit der anschließenden Übernahme.
• Kostenlose Verpflegung im Betriebsrestaurant (verschiedene Mittagsmenüs plus Salatbar), Obstkörbe.
• Freie Getränkeversorgung: Kaffeevariationen, Teeauswahl, verschiedene Wassersorten.
• Vermögenswirksame Leistungen, steuerlich begünstigte Altersversorgung über Entgeltumwandlung usw.
• Gruppenunfallversicherung.
• Performance Management System mit Fach- und Führungslaufbahn und jährlichen Gehaltsrunden mit leistungsbezogenen Entgelterhöhungen.
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche mit Feedback zu Leistung und Kompetenzen.
• Fachliche und persönliche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.