Kundenbetreuer (m/w/d) - Befristete Stelle

vor 4 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Volkswohnung GmbH Vollzeit
Kundenbetreuer (m/w/d) - Befristete Stelle

Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Immobilienbewirtschaftung in Karlsruhe. Als Teil unseres Teams werden Sie für einen definierten Wohnungsbestand zuständig und bearbeiten eigenverantwortlich und kundenorientiert alle anstehenden Themen und Aufgaben.

Ihre Aufgaben
  • Verantwortlich für den gesamten Vermietungsprozess mit dem Ziel, den bestmöglichen Raum zum Leben zu bieten.
  • Ansprechperson unserer Mieterschaft, die deren Anliegen und Beschwerden ernst nimmt und passende Lösungen entwickelt.
  • Führt Sprechstunden vor Ort durch und ist mit unseren Hausmeistern und Technikern regelmäßig im Austausch, um Verbesserungspotenziale in den Beständen zu identifizieren.
  • Nimmt an Quartiersfesten teil und arbeitet engagiert mit Ämtern und Kooperationspartnern zusammen.
  • Erstellt sämtliche Dokumente wie Kündigungsbestätigungen, Mietverträge etc. und pflegt Ihre Kundendaten.
  • Verantwortlich für das aktive Forderungsmanagement bei der Mietrückstandsbearbeitung.
  • Unterstützt bei der Optimierung von bestehenden Prozessen und wirkt in Projekten mit.
Ihr Profil
  • Kennen Sie das Kernbusiness der Immobilienwirtschaft und haben im Idealfall eine Ausbildung zum Immobilienkaufmann (m/w/d).
  • Erste Berufserfahrung in der serviceorientierten Kundenbetreuung ist wünschenswert.
  • Gute Kenntnisse im Mietrecht und eine Arbeitsweise, die durch große Eigenverantwortlichkeit geprägt ist.
  • Der Kontakt mit unterschiedlichen Menschen und Kulturen bereitet Ihnen Freude, Sie haben ein souveränes und sympathisches Auftreten, eine besondere soziale Kompetenz und eine überzeugende Persönlichkeit.
  • Im Umgang mit digitalen Anwendungen wie MS Office und mobilen Endgeräten sind Sie sicher. Kenntnisse in Wodis wären wünschenswert.
  • Bringen Sie Erfahrung im Projektmanagement und in der Prozessoptimierung mit.
Unser Angebot
  • Ein herzliches Willkommen in einem Unternehmen mit einer sicheren Zukunftspersektive.
  • Eine herausfordernde und spannende Aufgabe in einem vielseitigen Tätigkeitsgebiet mit Freiräumen und Gestaltungs-möglichkeiten.
  • Arbeiten auf Augenhöhe, ein offenes und respektvolles Miteinander.
  • Flexible und teilweise mobile Arbeitszeitgestaltung. Eine 37-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub im Jahr bringen Beruf und Privatleben in Balance.
  • Sicheres, tarifliches Einkommen mit Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge (ZVK) und weitere attraktive Rahmenbedingungen.
  • Interne Schulungsakademie für fachliche und persönliche Entwicklung, betriebliches Gesundheits- und Ideenmanagement sowie weitere vielfältige Arbeitgeberangebote (JobRad, Zuschuss zum Deutschlandticket, awo-lifebalance).
  • Fuhrpark für Dienstfahrten (E-Autos, E-Roller, Fahrräder).
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mitten in der Stadt mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV.


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    Kundenbetreuer (m/w/d) - Befristete StelleWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Immobilienbewirtschaftung in Karlsruhe. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie für einen definierten Wohnungsbestand zuständig und bearbeiten eigenverantwortlich und kundenorientiert alle anstehenden Themen und Aufgaben.Ihre AufgabenVerantwortlich für den gesamten...


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    Kundenbetreuer (m/w/d) - Befristete StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Immobilienverwaltung in Karlsruhe. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Betreuung unserer Mieterinnen und Mieter verantwortlich sein und sich um die Vermietung von Wohnungen und Gewerbeeinheiten kümmern.Ihre AufgabenBetreuen Sie unsere Mieterinnen...


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    Über unsDie Volkswohnung GmbH ist eine kommunale Wohnungsbau­gesellschaft, die sich auf die Bereitstellung von bezahlbarem und hochwertigen Wohnraum spezialisiert hat. Wir schaffen lebendige Quartiere für alle in der Region und suchen daher Menschen, die wie wir ökonomisch, nachhaltig und ökologisch denken und den sozialen Wohnungs­bau in und um...


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    Kundenbetreuer (m/w/d) - BefristetWir suchen für unser Unternehmen einen Kundenbetreuer (m/w/d) - Befristet, der sich auf die Kundenbetreuung in der Immobilienwirtschaft spezialisiert hat.Ihre Aufgaben Sie sind für einen definierten Wohnungsbestand zuständig und bearbeiten eigenverantwortlich und kundenorientiert alle anstehenden Themen und Aufgaben. Sie...


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