Serviceleiter (m/w/d) - Gastgeber mit Leidenschaft

vor 1 Woche


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Motel One Köln-Waidmarkt Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Als Serviceleiter (m/w/d) bei Motel One Köln-Waidmarkt bist du der Gastgeber, der unsere Gäste mit Leidenschaft und Gastfreundschaft begrüßt. Du bist Teil des Teams, das den Aufenthalt unserer Gäste bereichert und sicherst.

Verantwortlichkeiten
  • Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen, um die Effizienz des Teams zu steigern.
  • Betreuung und Beratung der Gäste in der Motel One Lounge, um ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
  • Verantwortung für die Erreichung des Umsatzbudgets in der Motel One Lounge, um die finanzielle Leistung des Teams zu steigern.
  • Sicherstellung eines reibungslosen und schnellen Serviceablaufs, um die Gäste zufriedenzustellen.
  • Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und Schulungen, um die Servicemitarbeitenden zu entwickeln.
  • Bestellung von Lebensmitteln, Getränken und Spirituosen, um die Gäste zu bedienen.
Vorteile
  • Bonus-Programm: Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
  • International Karriere machen: Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
  • Günstig übernachten in ganz Europa: Vorteile sichern Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktive Rabatte.
  • Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln: Mit einer umfangreichen Einarbeitung, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University richtig durchstarten.
  • Gemeinsam feiern: Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
  • Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit: Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.
Qualifikationen

Um als Serviceleiter (m/w/d) bei Motel One Köln-Waidmarkt erfolgreich zu sein, benötigst du:

  • Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg.
  • Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden – Führungserfahrung von Vorteil.
  • Offenes, kommunikatives Auftreten sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie.
  • Flexibilität und Kreativität sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein auch in stressigen Situationen.
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam.


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland THE WELLEM Düsseldorf Vollzeit

    Unser JobWir suchen einen motivierten und engagierten Doorman (m/w/d) für unsere Hotelgruppe in Düsseldorf. Als Gastgeber mit Leidenschaft bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und verantwortlich für eine warmherzige und professionelle Begrüßung.Deine AufgabenDie Gäste begrüßen und betreuenDie Organisation und Durchführung von Events...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland THE WELLEM Düsseldorf Vollzeit

    Unser JobWir suchen einen motivierten und engagierten Doorman (m/w/d) für unsere Hotelgruppe in Düsseldorf. Als Gastgeber mit Leidenschaft bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und verantwortlich für eine warmherzige und professionelle Begrüßung.Deine AufgabenDie Gäste begrüßen und betreuenDie Organisation und Durchführung von Events...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    Über unsipartment GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Design Serviced Apartments spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Gästen ein zweites Zuhause fern der Heimat zu bieten, während wir gleichzeitig unsere Mitarbeiter*innen unterstützen, um ihre Ziele zu erreichen.AufgabenAls Gastgeber*in mit Leidenschaft...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    Über unsipartment GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Design Serviced Apartments spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Gästen ein zweites Zuhause fern der Heimat zu bieten, während wir gleichzeitig unsere Mitarbeiter*innen unterstützen, um ihre Ziele zu erreichen.AufgabenAls Gastgeber*in mit Leidenschaft...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ipartment GmbH, ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Design-Serviced-Apartments spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unsere Gäste wie zu Hause zu behandeln und ihnen eine einzigartige Erfahrung zu bieten.AufgabenAls Gastgeber*in mit Leidenschaft bist du das Gesicht von ipartment und verantwortlich für die direkte...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ipartment GmbH, ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Design-Serviced-Apartments spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unsere Gäste wie zu Hause zu behandeln und ihnen eine einzigartige Erfahrung zu bieten.AufgabenAls Gastgeber*in mit Leidenschaft bist du das Gesicht von ipartment und verantwortlich für die direkte...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    Über unsipartment GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Design Serviced Apartments spezialisiert hat. Unsere Apartments bieten unseren Gästen einzigartige Erfahrungen und ermöglichen es ihnen, wie zu Hause zu leben, während sie unterwegs sind.AufgabenAls Gastgeber*in mit Leidenschaft bist du das Gesicht von ipartment...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    Über unsipartment GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Design Serviced Apartments spezialisiert hat. Unsere Apartments bieten unseren Gästen einzigartige Erfahrungen und ermöglichen es ihnen, wie zu Hause zu leben, während sie unterwegs sind.AufgabenAls Gastgeber*in mit Leidenschaft bist du das Gesicht von ipartment...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    Über unsipartment GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Design Serviced Apartments spezialisiert hat. Unsere Apartments bieten unseren Gästen einzigartige Erfahrungen und ermöglichen es ihnen, wie zu Hause zu leben, während sie unterwegs sind.AufgabenAls Gastgeber*in mit Leidenschaft bist du das Gesicht von ipartment...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    Über unsipartment GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Design Serviced Apartments spezialisiert hat. Unsere Apartments bieten unseren Gästen einzigartige Erfahrungen und ermöglichen es ihnen, wie zu Hause zu leben, während sie unterwegs sind.AufgabenAls Gastgeber*in mit Leidenschaft bist du das Gesicht von ipartment...

  • Schichtleiter Empfang

    vor 1 Woche


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dorint Hotels & Resorts Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind erster Ansprechpartner für unsere Gäste, Partner und Besucher und garantieren einen reibungslosen Check-In und Check-Out.Entgegennahme und Bearbeitung von Gästewünschen, um unsere Gäste zufriedenzustellen.Unterstützung der Empfangsleitung und Einarbeitung der Auszubildenden.Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und schaffen...

  • Schichtleiter Empfang

    Vor 6 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dorint Hotels & Resorts Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind erster Ansprechpartner für unsere Gäste, Partner und Besucher und garantieren einen reibungslosen Check-In und Check-Out.Entgegennahme und Bearbeitung von Gästewünschen, um unsere Gäste zufriedenzustellen.Unterstützung der Empfangsleitung und Einarbeitung der Auszubildenden.Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und schaffen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dorint Hotels & Resorts Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Organisation und Koordination eines reibungslosen Tagesablaufs an der Rezeption ist eine der wichtigsten Aufgaben.Als erster Ansprechpartner für unsere Gäste, Partner und Besucher sind Sie die erste Adresse für alle Fragen und Anliegen.Die Unterstützung und Vertretung der Empfangsleitung ist ein wichtiger Teil Ihres Jobs.Die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dorint Hotels & Resorts Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Organisation und Koordination eines reibungslosen Tagesablaufs an der Rezeption ist eine der wichtigsten Aufgaben.Als erster Ansprechpartner für unsere Gäste, Partner und Besucher sind Sie die erste Adresse für alle Fragen und Anliegen.Die Unterstützung und Vertretung der Empfangsleitung ist ein wichtiger Teil Ihres Jobs.Die...

  • Schichtleiter Empfang

    Vor 3 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dorint Hotels & Resorts Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind erster Ansprechpartner für unsere Gäste, Partner und Besucher und garantieren einen persönlichen und freundlichen Service.Sie kümmern sich um einen reibungslosen Check-In und Check-Out und gewährleisten, dass unsere Gäste sich bei uns willkommen fühlen.Entgegennahme und Bearbeitung von Gästewünschen, um unsere Gäste...

  • Schichtleiter Empfang

    Vor 3 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dorint Hotels & Resorts Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind erster Ansprechpartner für unsere Gäste, Partner und Besucher und garantieren einen persönlichen und freundlichen Service.Sie kümmern sich um einen reibungslosen Check-In und Check-Out und gewährleisten, dass unsere Gäste sich bei uns willkommen fühlen.Entgegennahme und Bearbeitung von Gästewünschen, um unsere Gäste...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Motel One Köln-Messe Vollzeit

    AufgabenDein Ziel: Begeisterte Gäste und Spaß bei der ArbeitAls geborene Gastgeber*in bereicherst Du den Aufenthalt unserer Gäste. Du betreust und berätst in der Motel One Lounge und während des Frühstücks, dabei kümmerst Du dich um:Sicherstellung eines reibungslosen und schnellen Serviceablaufs und Umsetzung des Motel One...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PRESIDENT HOTEL Vollzeit

    Das President Hotel Bonn ist ein 4-Sterne Hotel mit 98 Zimmern, 7 Tagungsräumen für bis zu 350 Personen und einem Bistro mit Hotelbar und großer Sommerterrasse.Unser Angebot:Vollzeit, Teilzeit, AushilfeGastgeber aus Leidenschaft für unsere Gäste im Bistro ClementineUnsere Anforderungen:Professioneller KundenserviceHohe ServicequalitätFlexibilität und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PRESIDENT HOTEL Vollzeit

    Das President Hotel Bonn ist ein 4-Sterne Hotel mit 98 Zimmern, 7 Tagungsräumen für bis zu 350 Personen und einem Bistro mit Hotelbar und großer Sommerterrasse.Unser Angebot:Vollzeit, Teilzeit, AushilfeGastgeber aus Leidenschaft für unsere Gäste im Bistro ClementineUnsere Anforderungen:Professioneller KundenserviceHohe ServicequalitätFlexibilität und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Design Offices GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter als Operations Manager, der unsere flexible Office-Lösungen in Köln erfolgreich betreut.Als Teil unseres Teams bei Design Offices GmbH werden Sie die operative Betreuung und Umsetzung von Tagungen und Veranstaltungen verantworten. Sie werden die Sauberkeit auf der Fläche und die Einhaltung der...