Kundenbetreuer/in und Verwaltung

vor 2 Wochen


Sylt, Deutschland Sylter Swim Academy GmbH Vollzeit
Überblick

Die Sylter Swim Academy GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von Schwimmunterricht für Hotelgäste und Privatpersonen spezialisiert hat. Wir bieten eine Plattform, die es unseren Kunden ermöglicht, Schwimmtrainer zu finden und zu buchen.

Aufgaben

Als Kundenbetreuer/in und Verwaltung werden Sie Teil unseres Teams sein und folgende Aufgaben übernehmen:

  • Operations: Sie sind für den reibungslosen Betrieb unserer Plattform und der verschiedenen Hotel-Standorte verantwortlich.
  • Administrative Tätigkeiten: Sie werden die Verfügbarkeiten unserer Schwimmtrainer überwachen und sicherstellen, dass Buchungen zügig und effizient bearbeitet werden.
  • Customer Service: Sie werden täglich das Kundenservice-Team unterstützen und sicherstellen, dass unsere Kunden eine hervorragende Erfahrung machen.
  • Verkauf: Sie werden aktiv daran arbeiten, neue und bestehende Kunden zu akquirieren und Schwimmeinheiten zu verkaufen.
  • Plattformbetrieb: Sie werden aktiv daran arbeiten, die Funktionalität unserer Service-Plattform aufrechtzuerhalten und zu verbessern.
  • Schwimm-Angebote: Sie werden unsere Sylter Kids Schwimmkurs-Angebote weiterentwickeln und ausbauen.
  • Unterstützung der Schwimmtrainer: Sie werden regelmäßig mit unseren Schwimmtrainern in Kontakt treten, um sicherzustellen, dass der Ablauf reibungslos ist.
Qualifikation

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, sollten Sie folgende Qualifikationen mitbringen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Tourismus oder vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung im Operations Management, idealerweise in der Freizeit-, Tourismus- oder Sportbranche.
  • Hohes Maß an Organisationsfähigkeit und Eigeninitiative.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung.
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Buchungsplattformen sowie Kompetenz im Umgang mit weiterer Computer-Software.
  • Führerschein und die Möglichkeit, mobil zu sein.
Benefits

Wir bieten Ihnen als Kundenbetreuer/in und Verwaltung folgende Benefits:

  • Ein motiviertes Team und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
  • Die Chance, aktiv an der Entwicklung und dem Wachstum der Sylter Swim Academy GmbH mitzuwirken.
  • Attraktive Konditionen und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Einzigartiger Arbeitsort mit hoher Lebensqualität.
  • Flexible Arbeitszeiten nach Abstimmung möglich.


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