Spezialist für Kundenbetreuung

vor 4 Wochen

Geilenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rieter Vollzeit
Jobbeschreibung

Das ist Ihr Job

  • Erste und zweite Ebene des Supports über Telefon und E-Mail
  • Fernunterstützung unserer Außendiensttechniker bei der Installation, Inbetriebnahme und Ramp Up
  • Fernunterstützung unserer Außendiensttechniker bei der Fehlerbehebung
  • Lösung von Problemen in Zusammenarbeit mit R&D und Engineering
  • Stetige Verbesserung unserer After Sales Support Strategie
  • Erstellung, Prüfung und Bearbeitung von Materialanfragen
  • Bearbeitung von Berichten, Reklamationsmanagement und Garantiefällen
  • Mitarbeit bei Strategieprojekten im After-Sales Support

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker, Elektriker oder Mechaniker
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Flexibilität und hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Ausgeprägter Sinn für Dienstleistung
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Gute Office 365 und Lotus Notes Kenntnisse
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung im Textilmaschinenbau von Vorteil
  • Bereitschaft zu 5-10 Prozent Reisetätigkeit

Unsere Versprechen

  • Ein faires Entgelt, angelehnt an den IG-Metall Tarifvertrag
  • Arbeiten in einer 35-Stunden-Woche
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberanteil
  • Attraktive Angebote (corporate Benefits), exklusiv für Rieter-Mitarbeiter
  • Ein traditionsreiches, dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein motiviertes Team mit gegenseitigem Respekt und guter Zusammenarbeit
  • Möglichkeit zum hybriden Arbeiten

  • Rieter Spezialist für Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Geilenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rieter Vollzeit

    Unser JobWir suchen einen Rieter Spezialisten für Kundenbetreuung, der unsere Kunden bei allen Fragen und Problemen unterstützt.Der Kundenservice-Spezialist arbeitet eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Der Rieter Fachmann für Kundenbetreuung ist verantwortlich für die Lösung von Problemen und die...

  • Rieter-Spezialist für Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Geilenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rieter Vollzeit

    Unser JobAls Spezialist für Kundenbetreuung bei Rieter sind Sie Teil unseres Teams, das sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert. Wir suchen nach jemandem, der sich auf die Lösung von Problemen, die Verbesserung unserer After-Sales-Support-Strategie und die Erstellung von Materialanfragen spezialisiert hat.Was Sie tun werden1. und 2....

  • Spezialist für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Geilenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rieter Vollzeit

    Unser JobWir suchen eine Person, die sich auf Kundenbetreuung und Vertrieb spezialisiert hat. Die hauptsächlichen Aufgaben sind:1. und 2. Level Support via Telefon und E-MailFernunterstützung unserer Außendiensttechniker bei Installation, Inbetriebnahme und Ramp UpFernunterstützung unserer Außendiensttechniker bei der FehlerbehebungLösung von Problemen...

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    vor 4 Wochen

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    vor 4 Wochen

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  • Rieter-Spezialist für Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Geilenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rieter Vollzeit

    Unser JobFernunterstützung unserer Außendiensttechniker bei Installation, Inbetriebnahme und Ramp UpLösung von Problemen in Zusammenarbeit mit R&D und EngineeringStetige Verbesserung unserer After Sales Support StrategieErstellung, Prüfung und Bearbeitung von MaterialanfragenBearbeitung von Berichten, Reklamationsmanagement und GarantiefällenMitarbeit...

  • Allrounder (M/w/d) Für Den Hausnotruf Mit Einem

    vor 5 Monaten

    Geilenkirchen, Deutschland Caritasverband für die Region Heinsberg e.V. Vollzeit

    Der Caritasverband für die Region Heinsberg e.V. sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für seinen HausNotRuf in Heinsberg einen Allrounder (m/w/d) mit einem Beschäftigungsumfang von 50 %. Sie sind ein Allroundtalent und möchten gerne für den HausNotRuf in allgemeinen Aufgaben unterstützend tätig sein? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Ihre...