Sachbearbeiter Kundencenter

Als Sachbearbeiter im Kundencenter bei MHZ Hachtel GmbH & Co. KG erwarten Sie eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit, bei der Sie Ihre Fähigkeiten in der Kundenberatung, -betreuung und -koordination unter Beweis stellen können.

• Telefonische und schriftliche Kundenberatung und -betreuung
• Bearbeitung von Anfragen zu technischer Machbarkeit und -fertigung
• Bearbeitung und Erfassung von Kundenaufträgen und -koordination
• Auftragskoordination sowie Terminüberwachung
• Erstellung von Fertigungsskizzen und -dokumentation
• Bearbeitung von Kundenretouren und -anfragen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder Kundenberatung sowie technisches Verständnis
• Gute Kenntnisse mit MS-Office, idealerweise mit SAP
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Organisationstalent, Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und selbständiges, qualitätsbewusstes Arbeiten
• Team- und Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

• Mitarbeit in einem marktführenden, innovativen und ertragsstarken Familienunternehmen
• Herausfordernde und verantwortungsvolle Aufgaben
• Zielorientierte, sorgfältige und individuelle Einarbeitung
• Hohes Maß an Gestaltungsspielräumen in einem professionellen Arbeitsumfeld
• Attraktive Sozialleistungen wie z.B. Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Parkplätze, Kantine, betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt, Gesundheitskurse, Mitarbeitervorteile, Belegschaftsevents
• Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung
• Hierearchien, die kurze Entscheidungswege garantieren
• Transparente Kommunikation, Offenheit und eine vertrauensvolle Atmosphäre
• Ein attraktives und leistungsgerechtes Einkommen
• Langefristigen und sicheren Arbeitsplatz