Vollzeit Telefonie-Spezialist gesucht

vor 4 Wochen


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtsparkasse Düsseldorf Vollzeit
Stellenbezeichnung: Telefonie-Agent in Vollzeit

Überblick:
Im Rahmen der Nachfolgeplanung suchen wir für unsere Direkfiliale in der Outbound Telefonie eine engagierte Persönlichkeit in Voll- oder Teilzeit. Wir setzen uns aktiv für die Digitalisierung ein und sind ein bedeutender Förderer sozialer und kultureller Projekte in der Region.

Aufgaben:
- Anwendung und Weiterentwicklung der bereitgestellten, kundenspezifischen Telefonleitfäden unter Verwendung erlernter Gesprächstechniken.
- Unterstützung des Filialvertriebs durch die Vereinbarung von Beratungsterminen.
- Dokumentation und Erfassung der Gesprächsergebnisse sowie Pflege der Daten.
- Abwicklung von Informationsprozessen, die aus Outbound-Anrufen resultieren (z.B. Auskünfte zu Öffnungszeiten und Konditionen).
- Identifizierung komplexer Sachverhalte und Weiterleitung an die zuständigen Inbound-Agenten oder Gruppenleitung.

Wir bieten:
- Einen attraktiven Standort mit optimaler Verkehrsanbindung und einem bezuschussten Deutschlandticket.
- Flexible Arbeitszeiten in einer 39-Stunden-Woche mit 32 Urlaubstagen.
- Eine faire tarifliche Vergütung gemäß TVöD sowie zusätzliche, leistungsabhängige Provisionen.
- Betriebliche Altersversorgung und vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung, einschließlich interner Seminare.
- Ein umfassendes Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Fitnessaktionen und einem subventionierten Mittagessen.

Vielfalt und Chancengleichheit:
Die Stadtsparkasse Düsseldorf setzt sich für die berufliche Entwicklung von Frauen ein. Bewerbungen von Frauen sind daher besonders willkommen. In Bereichen mit unterrepräsentierten Frauen werden diese bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen und diesen Gleichgestellten sind ebenfalls erwünscht.

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    Stellenbezeichnung: Telefonie-Agent in VollzeitAufgaben:Im Rahmen der Nachfolgeplanung suchen wir einen engagierten Telefonie-Agenten für unsere Direkfiliale in der Outbound Telefonie. Diese Position kann in Voll- oder Teilzeit besetzt werden.Ihre Verantwortung umfasst:- **Aktive Mitgestaltung der Digitalisierung** und Förderung sozialer sowie kultureller...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtsparkasse Düsseldorf Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Telefonie-Agent in VollzeitÜberblick:Im Rahmen der Nachfolgeplanung suchen wir einen engagierten Telefonie-Agenten für unsere Direkfiliale im Bereich der Outbound-Telefonie. Diese Position kann sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit besetzt werden.Aufgaben:- Aktive Unterstützung des Filialvertriebs durch die Vereinbarung von...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtsparkasse Düsseldorf Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Telefonie-Agent in VollzeitAufgabenbereich:Im Rahmen der Nachfolgeplanung suchen wir für unsere Direkfiliale im Bereich der Outbound-Telefonie eine engagierte Fachkraft in Voll- oder Teilzeit. Ihre Aufgaben umfassen: - **Aktive Mitgestaltung der Digitalisierung** und Unterstützung sozialer sowie kultureller Projekte in der Region. -...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtsparkasse Düsseldorf Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Telefonie-Agent in VollzeitAufgabenbereich:Im Rahmen der Nachfolgeplanung suchen wir für unsere Direkfiliale in der Outbound Telefonie eine qualifizierte Fachkraft in Voll- oder Teilzeit. Ihre Aufgaben umfassen: - Aktive Mitgestaltung der Digitalisierung und Förderung sozialer sowie kultureller Projekte in der Region. - Anwendung und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diakonisches Werk Rheinland-Westfalen-Lippe e.V. - Diakonie RWL Vollzeit

    Das Diakonische Werk Rheinland-Westfalen-Lippe e.V. - Diakonie RWL ist ein führender Anbieter von sozialen Dienstleistungen in Deutschland.Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Mitarbeitenden bei der täglichen Nutzung von Systemen und Anwendungen aus der Microsoft 365 Produktfamilie unterstützt.**Hauptaufgaben:**Unterstützung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diakonisches Werk Rheinland-Westfalen-Lippe e.V. - Diakonie RWL Vollzeit

    Das Diakonische Werk Rheinland-Westfalen-Lippe e.V. - Diakonie RWL ist ein führender Anbieter von sozialen Dienstleistungen in Deutschland.Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Mitarbeitenden bei der täglichen Nutzung von Systemen und Anwendungen aus der Microsoft 365 Produktfamilie unterstützt.**Hauptaufgaben:**Unterstützung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) gesuchtAufgabenbereich:Beratung von Kunden zu Dienstleistungen und speziellen AngebotenEntgegennahme telefonischer AnfragenErfassung von Daten und Durchführung von BeratungenVoraussetzungen:Starke Kommunikationsfähigkeiten und schnelle AuffassungsgabeHervorragende Deutschkenntnisse in Wort und SchriftFreundliche und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NRW Vollzeit

    **Unterstützung für Unternehmen und Kommunen in NRW**Als Förderbank tragen wir dazu bei, dass gute Ideen die passende Finanzierung finden. Wir unterstützen die Schaffung von bezahlbarem Wohnraum, den Mittelstand und die Unternehmensgründungen sowie die Verbesserung öffentlicher Infrastrukturen.**Unsere Ziele**Digitale Transformation im...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NRW Vollzeit

    **Unterstützung für Unternehmen und Kommunen in NRW**Als Förderbank tragen wir dazu bei, dass gute Ideen die passende Finanzierung finden. Wir unterstützen die Schaffung von bezahlbarem Wohnraum, den Mittelstand und die Unternehmensgründungen sowie die Verbesserung öffentlicher Infrastrukturen.**Unsere Ziele**Digitale Transformation im...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doc PersonalBeratung GmbH Vollzeit

    Ihre Vorteile im MVZAttraktive Vergütung: Überdurchschnittliches Gehalt und zusätzliche VergütungenAltersvorsorge: Umfassende betriebliche AltersvorsorgeSozialleistungen: Vielfältige Sozialleistungen des ArbeitgebersVertragssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit klaren PerspektivenKarrierechancen: Hervorragende Möglichkeiten zur beruflichen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Kundenservice Spezialist (m/w/d)Engagierte Unterstützung im Kundenservice gesuchtSie sind kommunikativ und haben Freude am Umgang mit Kunden? Dann könnte diese Position als Kundenservice Spezialist (m/w/d) genau das Richtige für Sie sein. Für ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Cash Management suchen wir motivierte Mitarbeiter (m/w/d),...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tw. GmbH Vollzeit

    Spezialist für Bildgebende Verfahren (m/w/d) Medizinisches Versorgungszentrum - Mammadiagnostik In dieser Position sind Sie als Spezialist für bildgebende Verfahren (m/w/d) an zwei Standorten für eine medizinische Praxisgemeinschaft im Raum Düsseldorf tätig. Ihnen wird ein Dienstfahrzeug zur Verfügung gestellt, das auch für private Zwecke genutzt...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ERGO Group AG Vollzeit

    Die ERGO Group AG ist eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten, in denen Sie weiter wachsen können.Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was sie brauchen.Spezialist für Aufsichtsrechtliche Angelegenheiten in der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DZ CompliancePartner Vollzeit

    Spezialist für Geldwäsche- und Betrugsprävention (m/w/d)Standorte: Bundesweit, Homeoffice möglichVertragsart: UnbefristetArbeitszeit: VollzeitÜber unsDie DZ CompliancePartner GmbH ist ein führender Dienstleister im Bereich der Compliance für die Genossenschaftliche Finanzgruppe. Unsere Dienstleistungen in den Bereichen Geldwäschebekämpfung,...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DZ CompliancePartner Vollzeit

    Spezialist für Geldwäsche- und Betrugsprävention (m/w/d)Standorte: Bundesweit, Homeoffice möglichVertragsart: UnbefristetArbeitszeit: VollzeitÜber unsDie DZ CompliancePartner GmbH ist ein führender Dienstleister im Bereich der Compliance für die Genossenschaftliche Finanzgruppe. Unsere maßgeschneiderten Lösungen in den Bereichen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ERGO Group AG Vollzeit

    Die ERGO Gruppe ist eine der führenden Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten, die es unseren Mitarbeitern ermöglichen, weiter zu wachsen. Spezialist für Unternehmenssteuernals Steuerreferent in Vollzeit oder Teilzeit Wenn Sie mit Zahlen fundierte...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ERGO Group AG Vollzeit

    Die ERGO Group AG ist eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten, in denen Sie weiter wachsen können.Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was sie brauchen.Spezialist für Aufsichtsrechtliche Angelegenheiten in der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ERGO Group AG Vollzeit

    Die ERGO Group AG ist eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten, in denen Sie weiter wachsen können.Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was sie brauchen.Spezialist für Aufsichtsrechtliche Angelegenheiten in der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Morella GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter für Obststand gesucht (m/w/d)Die Morella GmbH, ein führender Anbieter von hochwertigen Lebensmitteln, sucht motivierte Mitarbeiter*innen für ihren permanenten Marktstand in Düsseldorf. Unsere Kunden erwarten von uns beste Qualität und einen individuellen Service.Wir benötigen Mitarbeiter*innen für den Verkauf und den Aufbau/Ausbau des...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Morella GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter für Obststand gesucht (m/w/d)Die Morella GmbH, ein führender Anbieter von hochwertigen Lebensmitteln, sucht motivierte Mitarbeiter*innen für ihren permanenten Marktstand in Düsseldorf. Unsere Kunden erwarten von uns beste Qualität und einen individuellen Service.Wir benötigen Mitarbeiter*innen für den Verkauf und den Aufbau/Ausbau des...