Technischer Kundenbetreuer

vor 2 Monaten


Weißenburg in Bayern, Bayern, Deutschland Hetzner Online GmbH Vollzeit
Über die Position

Als Technischer Kundenbetreuer bei Hetzner Online GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und hilfst ihnen, die optimalen Lösungen für ihre Bedürfnisse zu finden. Du bist proaktiv und gehst auf die Anliegen unserer Kunden ein, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.

Deine Aufgaben
  • Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen
  • Optimierung der Customer Experience durch kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Strategien
  • Bereitstellung eines positiven Serviceerlebnisses für unsere internationalen Großkunden und Bestandskunden
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen wie Support, Netzwerk, Vertrieb und Marketing
Dein Profil

Du bringst eine Leidenschaft für IT mit, insbesondere in den Bereichen Webhosting, Rechenzentren oder IT-Services. Deine Erfahrung im Kundenservice, insbesondere im 2nd- und 3rd-Level-Support, macht dich zu einem wertvollen Teammitglied. Du bist in der Lage, technische Kundenberatung sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zu leisten.

Was wir bieten
  • Gewinnbeteiligung: Du profitierst direkt vom wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
  • Angenehmes Arbeitsumfeld: Freie Snacks und Getränke sowie höhenverstellbare Schreibtische.
  • Spendenbudget: Unterstütze ein gemeinnütziges Projekt mit einem Budget von 800 € pro Jahr.
  • Urlaub/Freizeitausgleich: 6 Wochen Urlaub und Freizeit­ausgleich für geleistete Überstunden.
  • Kindergartenzuschuss: Unterstützung für deine Familie mit bis zu 100 € pro Kind.
  • HETZNER-PRODUKTE: Nutze unsere Produkte für deine privaten Projekte kostenfrei.


  • Weißenburg in Bayern, Bayern, Deutschland Hetzner Online GmbH Vollzeit

    Bei Hetzner Online sind wir leidenschaftlich daran interessiert, unseren Kunden erstklassige IT-Lösungen zu bieten. Als führender Anbieter im Bereich Hosting setzen wir auf innovative Produkte und maßgeschneiderte Dienstleistungen, die den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden. Aktuell suchen wir einen: Technischen Kundenbetreuer (m/w/d) Liegt dir...


  • Alzenau in Unterfranken, Bayern, Deutschland CARSYNC GmbH Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Unterstützung von Geschäftskunden bei der Nutzung unserer Telematiksysteme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit und die Optimierung unserer Support-Prozesse.Hauptraum der...


  • Schwandorf in Bayern, Deutschland BENTELER Automotive Vollzeit

    QM-Kundenbetreuer (m/w/d) AQ **Standort**:Schwandorf, BY, DE**Division**: BENTELER Automotive - **Funktionsbereich**: Qualitätsmanagement - **Karrierelevel**: BewerberIn mit Berufserfahrung - **Vertragsart**: Festanstellung/Vollzeit - **Wochenarbeitszeit**: 35,00 - **Erforderliche Sprachkenntnisse**: Deutsch; Englisch - **Stellen ID**: 39163- Bei BENTELER...


  • Bayern, Deutschland MoKomm Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d) Homeoffice** Die Niederlassung MoKomm Software versteht sich als umfassender Dienstleister für den kommunalen Bereich in den Bundesländern Bayern und Baden-Württemberg. Wir bieten dabei eine breite Palette bundesweit führender Fachverfahren, um die täglichen Herausforderungen, denen die Verwaltung sich stellen muss, komfortabel...


  • Oldenburg in Holstein, Schleswig-Holstein, Deutschland 53 acht Vollzeit

    Unser Angebot: Bei 53 acht suchen wir einen motivierten Kundenbetreuer (Inbound) für unsere Kunden in Oldenburg. Deine Aufgaben: Kundenbetreuung: Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen Support: Erste Anlaufstelle für technische und allgemeine Kundenanfragen Dokumentation: Erfassung und Dokumentation der Kundenanliegen in unserem...


  • Oldenburg in Holstein, Schleswig-Holstein, Deutschland 53 acht Vollzeit

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  • Bayern, Deutschland Polarstern GmbH Vollzeit

    In technischen und wirtschaftlichen Fragen berätst du zu unseren vielseitigen Produkten mit dem Ziel, ein wirklich besseres Gefühl zu vermitteln Pflege Kund:innen –und Vertragsdatenmanagement Tägliche Kommunikation mit Bestandskund:innen auf all unseren Kanälen: Von Telefon über Whatsapp bis E-Mail Betreuung Rechnungsprüfung in Grenzbereichen sowie...


  • Landau in der Pfalz, Deutschland LEG-Immobilien-Gruppe Vollzeit

    **Teilzeit** Landau in der Pfalz - ab sofort- ID: 4269 - **LEG Wohnen NRW GmbH - **Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 167.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen. Für die **Niederlassung Köln, **suchen wir **zum nächstmöglichen Zeitpunkt**: - zunächst befristet für 24 Monate - für...


  • Weilheim in Oberbayern, Deutschland Bayerische Regiobahn GmbH (BRB) Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Einsatzorte Weilheim - Schongau Triebfahrzeugführer zur Ausbildung (w/m/d) **DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS**: - Du führst Triebfahrzeuge im Schienenpersonennahverkehr - Du beförderst unsere Kunden sicher und pünktlich - Du bedienst Gleis - und...


  • Oldenburg in Holstein, Schleswig-Holstein, Deutschland 53 acht Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte und kommunikative Person, die sich für die Kundenbetreuung begeistert.Deine Aufgaben:Kundenbetreuung: Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden AnrufenSupport: Erste Anlaufstelle für technische und allgemeine KundenanfragenDokumentation: Erfassung und Dokumentation der Kundenanliegen in unserem SystemWeiterleitung: Bei Bedarf...


  • Oldenburg in Holstein, Schleswig-Holstein, Deutschland 53 acht Vollzeit

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  • Buchholz in der Nordheide, Niedersachsen, Deutschland Köhler + Partner GmbH Vollzeit

    Übergeordnete KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Übergeordnete Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer bist du für die Kundenbetreuung und den Ausbau unserer Bestandskunden von international tätigen Unternehmen aus der Industrie verantwortlich.AufgabenDie Kundenbetreuung und der Ausbau unserer...


  • Buchholz in der Nordheide, Niedersachsen, Deutschland Köhler + Partner GmbH Vollzeit

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  • Oldenburg in Holstein, Schleswig-Holstein, Deutschland 53 acht Vollzeit

    Willst du eine faire Bezahlung und einen persönlichen Ansprechpartner?Wir suchen dich für unseren Kunden in Oldenburg in Vollzeit für die Position des Kundenbetreuers (Inbound) (m/w/d).Darauf kannst du dich bei uns freuen:Übertarifliche BezahlungUnbefristeter ArbeitsvertragUrlaubs- und WeihnachtsgeldBetriebliche AltersvorsorgeLangfristige Einsätze bei...


  • Oldenburg in Holstein, Schleswig-Holstein, Deutschland 53 acht Vollzeit

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  • Landau in der Pfalz, Deutschland Rose Druck GmbH Vollzeit

    Wir suchen Verstärkung in unserer Logistik! Sie sind zuverlässig, arbeiten gerne selbstständig und haben Freude an der Arbeit in einem engagierten Team. Dann freuen wir uns sehr auf ihre Bewerbung und das Kennenlernen! Aufgaben - Koordination und Disposition von Versandaufträgen für nationale und internationale Transporte (Land und Seeversand) -...