Telefonischer Kundenbetreuer

vor 2 Monaten


Eisleben Lutherstadt, Sachsen-Anhalt, Deutschland B&O Assistance GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kundenbetreuungsteam. Als erster Ansprechpartner für unsere Mieter sind Sie für die Bearbeitung von Reparaturmeldungen und Online-Schadenmeldungen verantwortlich.

Verantwortlichkeiten
  • Bearbeiten von Reparaturmeldungen und Online-Schadenmeldungen
  • Kommunikation mit den Mieter und technischen Objektbetreuern
  • Zusammenarbeit mit Handwerkern und Nachunternehmern
Voraussetzungen
  • Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Hohes Einfühlungsvermögen für die Probleme der Mieter
  • Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Unser Angebot
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub und Urlaubsgeld
  • Unbefristete Arbeitsverträge bei einem krisensicheren Arbeitgeber
  • Moderne Arbeitsmittel
  • Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
  • Gruppenunfallversicherung
  • Einkaufsvorteile und Rabatte
  • Kostenfreie Getränke und Obst am Arbeitsplatz
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Steuerbegünstigtes Fahrradleasing
  • Flache Hierarchiestrukturen und kurze Entscheidungswege