Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Spezialistin für Helpdesk-Unterstützung - Bremen, Bremen - Energiequelle GmbH
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IT-Unterstützung
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Teil des Teams bei wu personal GmbH unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und Dienstverträge.IT-Unterstützung / First-Level-SupportWir suchen in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Service-Desk-Teams.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im...
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Helpdesk Manager
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Helpdesk Manager, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut und unsere Serviceprozesse kontinuierlich verbessert.AufgabenFachliche und disziplinarische Führung des Teams für die Serviceplanung und den technischen HelpdeskFörderung und Entwicklung des Teams mit Fokus auf die kontinuierliche...
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Helpdesk Manager
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Helpdesk Manager, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut und unsere Serviceprozesse kontinuierlich verbessert.AufgabenFachliche und disziplinarische Führung des Teams für die Serviceplanung und den technischen HelpdeskFörderung und Entwicklung des Teams mit Fokus auf die kontinuierliche...
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Kundenservice-Spezialistin
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine engagierte Mitarbeiterin für unser Callcenter in Bremen. Als Kundenservice-Spezialistin werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden auf höchstem Niveau.Ihre AufgabenFühren von Telefonaten im Outbound und InboundEinpflegen von kundenspezifischen Daten in ein OnlineportalBeraten von Kunden am TelefonIhre...
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IT-Systemadministrator
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk bzw. IT Helpdesk. IT Support / 1. Level Support in Bremen Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk bzw. IT Helpdesk.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitÜberblickAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk bzw. IT Helpdesk.AufgabenAnnahme von...
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IT-Service-Desk-Experte
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Experten, der unsere Kunden mit professionellem Support und schneller Lösung von technischen Problemen unterstützt.Hauptraum der ArbeitDer Hauptfokus liegt auf der Sicherstellung einer optimalen "Solved-by-Phone-Rate" im technischen Helpdesk. Dazu gehört die Erfassung und Bearbeitung von...
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IT-Service-Desk-Experte
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Experten, der unsere Kunden mit professionellem Support und schneller Lösung von technischen Problemen unterstützt.Hauptraum der ArbeitDer Hauptfokus liegt auf der Sicherstellung einer optimalen "Solved-by-Phone-Rate" im technischen Helpdesk. Dazu gehört die Erfassung und Bearbeitung von...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT-Support-Position in BremenAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk bzw. IT Helpdesk.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT-Support-Position in BremenAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk bzw. IT Helpdesk.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAufgabenAnnahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den Second-Level-SupportKenntnisseErfahrung in einem technischen bzw. telefonischen Support, einem IT-Support oder User Helpdesk sind von...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAufgabenAnnahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den Second-Level-SupportKenntnisseErfahrung in einem technischen bzw. telefonischen Support, einem IT-Support oder User Helpdesk sind von...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT-Support / 1. Level SupportWir suchen in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für unseren renommierten Kunden, um im Service Desk bzw. IT Helpdesk zu unterstützen.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT-Support / 1. Level SupportWir suchen in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für unseren renommierten Kunden, um im Service Desk bzw. IT Helpdesk zu unterstützen.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT-Support / 1. Level SupportAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk bzw. IT Helpdesk.Die Aufgaben umfassen:Annahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User...
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IT-Service-Techniker
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitKarriere im IT Service DeskUnser renommierter Kunde sucht für seinen IT Service Desk in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Aufgaben und PflichtenAnnahme von Kundenanfragen per Call, E-Mail etc. im telefonischen IT Support oder User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk bzw. IT Helpdesk. Als IT-Support-Experte bist du Teil unseres Teams und...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden in der IT-Branche unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters von IT-Infrastrukturservices- und Lösungen für Großunternehmen und große Organisationen des öffentlichen Sektors. IT-Support / IT-Hilfsdienst Aufgaben:Anwenderunterstützung für...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT Support / IT HelpdeskWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Kunden in Bremen unterstützt. Als Teil unseres Teams bist du für die Anwenderunterstützung von Microsoft-Produkten und MS Office verantwortlich. Du bearbeitest IT-technische Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat und dokumentierst deine Tätigkeiten im Ticketsystem.Unser...
IT-Spezialistin für Helpdesk-Unterstützung
vor 2 Monaten
Ihre Aufgaben
- Verantwortlich für die IT-technische Standortbetreuung in Berlin
- Mitwirkend im unternehmensweiten 1st- und 2nd-Level-Support des IT-Helpdesks
- Roll-out- und Lifecycle-Management der ICT-Clienttechnik
- Pflege und Wartung von IT-Clientgeräten im Unternehmensnetzwerk
- Enge Abstimmung mit den IT-Kollegen*innen über alle Unternehmensstandorte
- Konfiguration, Installation und Betreuung der Windows-Clientsysteme, sowie Smartphones und Tablets
- Verwaltung der Clienttechnik im Mobile Device Management- und Inventarisierungssystem
- IT-technisches On- und Offboarding von Mitarbeitern*innen
- Ausbau der Wiki-Systeme und IT-Knowledge Base, Erstellen von Dokumentationen
- Mitarbeit bei der IT-Prozessoptimierung
Ihr Profil
- Proaktiv mitdenkend, kommunikationsstark, selbstorganisierend
- Mehrjährige Erfahrung in der Benutzer- und Geräteverwaltung mit Active Directory
- Gute Kenntnisse mit ticketbasiertem Helpdesk
- Einschlägige Erfahrungen im IT-Assetmanagement
- Gute Kenntnisse im LifeCycle-Management von IT-Arbeitsplätzen
- Kenntnisse in der Anwendung von Update- und Softwareverteilung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Warum wir?
- Faire Gehälter und flexible Arbeitszeiten
- Eigenverantwortung, kurze Entscheidungswege
- Förderung der beruflichen Weiterentwicklung
- Individuelle Gesundheitsförderung durch z.B. Gesundheitsbudget und frisches Obst
- Regelmäßige Veranstaltungen wie Beachvolleyball und Sommerfest
- Familiäre Atmosphäre
