IT-Systemadministrator*in für sozialen Support

vor 3 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland AWO Kreisverband Berlin-Mitte e.V. Vollzeit
IT-Systemadministrator*in für IT-Support (m/w/d)

Die AWO Kreisverband Berlin-Mitte e.V. ist mit über 540 Mitarbeitenden in zahlreichen Einrichtungen und Projekten einer der bedeutendsten Träger sozialer Dienstleistungen in Berlin. Unser Leitbild basiert auf den Werten Solidarität, Toleranz, Freiheit, Gerechtigkeit und Gleichheit, die unser tägliches Handeln prägen. Unser Ziel ist es, Menschen zu unterstützen, ein selbstbestimmtes Leben zu führen und ein solidarisches sowie demokratisches Miteinander zu fördern. Dabei setzen wir uns insbesondere für von Gewalt betroffene Frauen, geflüchtete Menschen, Kinder, Senior*innen, Menschen mit Behinderungen und andere benachteiligte Gruppen ein.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter*in für IT-System und Support. Diese Position ist zunächst auf 12 Monate befristet mit der Möglichkeit einer Verlängerung und umfasst eine wöchentliche Arbeitszeit von 25 bis 30 Stunden (Teilzeit).

Aufgabenbereich
  • Beratung und Unterstützung der Kolleg*innen bei sämtlichen IT-relevanten Anliegen über unser Ticketsystem
  • Koordination und Pflege der Serverstruktur sowie der gesamten IT-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit externen Dienstleister*innen
  • Mitwirkung an der Digitalisierung und Umsetzung von IT-Projekten, einschließlich der Implementierung geeigneter Softwarelösungen
  • Administration der Benutzerverwaltung und Sicherstellung eines effektiven Rollenkonzepts sowie Datenmanagement unserer Open-Source-Kollaborationsplattform Nextcloud
  • Mitwirkung am Sicherheits- und Incident-Management
  • Wartung der IT-Hardware
  • Durchführung von Schulungen zur Nutzung interner Softwareanwendungen
  • Entwicklung und Pflege der IT-Dokumentation
  • Die Aufgaben sind auf die Interessen und Bedürfnisse der Mitarbeitenden sowie der Organisation abgestimmt und umfassen sowohl First- als auch Second-Level-Support-Aufgaben
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikationen mit mehrjähriger Berufserfahrung als IT-Administrator oder im IT-Infrastruktur-Bereich
  • Grundlegende Kenntnisse in der Linux-Serveradministration (Debian, Ubuntu), Datenbanken (PostgreSQL, MariaDB) und Webserver
  • Erfahrungen im Umgang mit Anwendungen wie Nextcloud, Onlyoffice, Bigbluebutton, Elasticsearch, Limesurvey oder ähnlichen Tools sind wünschenswert
  • Erfahrung im IT-Support sowie umfassende Kenntnisse im Bereich Netzwerk und Digitalisierung
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Fließende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
  • Verantwortungsbewusstes und kommunikationsstarkes Auftreten
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung im IT-Bereich
  • Selbstständige, kreative und engagierte Arbeitsweise sowie hohe Kooperationsbereitschaft
Wir bieten Ihnen
  • Ein fröhliches, humorvolles und kollegiales Team, das Sie als ganzheitliche Person wahrnimmt und unterstützt
  • Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten inklusive Zertifizierung
  • Umfangreiche Einarbeitung
  • Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Die Möglichkeit, innovative Ideen einzubringen
  • 30 Urlaubstage pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche
  • Mitarbeiterevents (z.B. Betriebsausflüge, Weihnachtsfeiern)
  • Option auf mobiles Arbeiten
  • Vergütung gemäß dem Tarifvertrag der AWO Berlin in der Entgeltgruppe 9
  • Jährliche Sonderzahlungen
  • Mobilitätszuschuss bei Nutzung des ÖPNV oder Fahrrads
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Arbeiten bei einem wertegebundenen und gemeinnützigen Träger
  • Flache Hierarchien und eine beteiligungsorientierte Unternehmenskultur

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.



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