Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Produktverantwortlicher für IT-Service-Management - Neckarsulm, Baden-Württemberg - STACKIT


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    h1> Product Manager Developer Platform- STACKIT Standort: Heilbronn Abteilung: IT - Cloud Services Level: Berufserfahrene Referenznummer: 42908-de_DE Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Auch das Onboarding neuer Cloud-Nutzer und die Unterstützung bei...

Produktverantwortlicher für IT-Service-Management

vor 3 Monaten


Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland STACKIT Vollzeit

Position: (Senior) Produktverantwortlicher Atlassian Tools - STACKIT

Bereich: IT - Service & Support, Cloud-Administration, Fachkarriere

Aufgabenbereich

In der Rolle des Produktverantwortlichen für unseren STACKIT Service & Support sind Sie für die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung unserer zentralen IT-Service-Management-Plattform zuständig. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

  • Die Gestaltung der Zukunft unserer IT-Service-Management-Plattform durch die Entwicklung einer klaren Produktvision, Zielsetzungen und Epics.
  • Die Ableitung konkreter Produktmerkmale aus allgemeinen Anforderungen sowie die Priorisierung des Produkt-Backlogs zur Maximierung des Kundennutzens.
  • Die Marktanalyse und der regelmäßige Austausch mit Stakeholdern, um relevante Trends und Feedback in die Produktentwicklung einfließen zu lassen.
  • Die enge Zusammenarbeit mit dem Produktteam zur Erstellung eines verlässlichen Sprint- und Release-Plans, um gemeinsam mit den ITSM-Practice-Ownern die Service- und Supportziele zu erreichen.
Ihr Profil
  • Ausgeprägtes Verständnis für agile Softwareentwicklung und moderne ITSM-Systemarchitekturen.
  • Freude am Produktmanagement und an der agilen Zusammenarbeit im Team.
  • Idealerweise sehr gute Kenntnisse im Atlassian-Umfeld (z.B. Jira Service Management, Confluence, Opsgenie, Statuspage).
  • Relevante Erfahrung im Stakeholder-Management und Requirements Engineering.
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie starke analytische Fähigkeiten.
Unser Angebot

Wir sind ein vielfältiges, internationales Team von Experten, das innovative Lösungen im Cloud-Bereich entwickelt und gleichzeitig fest auf dem Boden der Realität steht.

  • Umfeld: Eine dynamische Marke mit agilem Mindset, die zur Schwarz Gruppe gehört.
  • Mindset: Offene Türen und flache Hierarchien, frische Ideen und Impulse sind stets willkommen.
  • Flexibilität: Möglichkeit, vor Ort oder remote zu arbeiten, je nach Aufgabenbereich.
  • Team: Ein multikulturelles Team, das gemeinsam an der Verbesserung unseres Portfolios arbeitet.
  • Versprechen: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.