Leiter der Kundenservicegruppe

vor 3 Monaten


Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Sparkasse Unstrut-Hainich Vollzeit

Position: Gruppenleiter KundenServiceCenter (m/w/d)

Unternehmen: Sparkasse Unstrut-Hainich

Die Sparkasse Unstrut-Hainich ist ein etablierter Finanzdienstleister, der mit einem umfangreichen Netzwerk und individueller Beratung über 60.000 Kunden betreut.

Aufgabenbereich
  • Planung und operative Steuerung der Einsatzkräfte
  • Strategische und fachliche Weiterentwicklung der Vertriebsabteilung
  • Entwicklung und Unterstützung der Mitarbeiter im KundenServiceCenter, vom Servicetelefon bis zur Vertriebsabteilung
  • Aktive Unterstützung des Teams durch eigene inbound und outbound Telefonate
  • Mitwirkung an Projekten unter Berücksichtigung Ihrer Expertise
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
  • Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • 14 Monatsgehälter, tarifliches Anreizsystem, betriebliche Altersvorsorge (bAV), attraktive Betriebsrente (ZVK) und umfassende Sozialleistungen
  • Regelmäßige Gesundheits- und Sportangebote – Tätigkeit in Vollzeit oder in teilzeitnaher Form

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung