Rezeptionist/Reservierungsmitarbeiter (m/w/x)

vor 3 Wochen


Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Academy Group Hotels & Restaurants GmbH Vollzeit
Über uns

Wir sind die Academy Group Hotels & Restaurants GmbH und suchen nach engagierten Mitarbeitern, um unser Team im Bayrischen Hof in Heidelberg zu vervollständigen.

Aufgaben

Als Rezeptionist/Reservierungsmitarbeiter (m/w/x) bist du für die Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Check-outs und Check-ins unserer Gäste verantwortlich. Du wirst ehrliche, zuvorkommende und unkomplizierte Betreuung der Gäste bieten und Reklamationsbearbeitungen durchführen. Außerdem wirst du Gästewünsche und Reparaturmeldungen weitergeben und umfassende Kenntnisse über die Zimmerkategorien und deren Ausstattung aneignen.

Deine Aufgaben umfassen auch die Bearbeitung der täglichen Korrespondenz per Telefon, Fax, E-Mail und Buchungssysteme sowie die Erfassung der relevanten Daten in den Buchungssystemen. Du wirst die eingehenden Reservierungen kontrollieren und enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit den anderen Abteilungen im Haus pflegen.

Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotelfach wünschenswert aber kein Muss
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Angewandte PC- und MS-Office Kenntnisse
  • Einsatzbereitschaft, Initiative und Ausdauer
  • Sicheres Auftreten und sprachliche Gewandtheit
  • Vertrauenswürdigkeit und Verschwiegenheit
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
  • Sehr gute Umgangsformen
  • Zuverlässigkeit
  • Teamfähigkeit
Benefits
  • Arbeiten in einem jungen und dynamischen Team
  • Kostenloses Mitarbeiterfrühstück und –getränke
  • Einmal jährlich stattfindendes Sommerfest und Weihnachtsfeier
  • Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
  • Budget für externe Weiterbildungen von 300€ im Jahr
  • Budget für Abteilungsausflüge (4mal im Jahr)
  • Mitarbeiterbonussystem
  • Rabatt für Familienmitglieder

Wir freuen uns auf deine Bewerbung



  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Academy Group Hotels & Restaurants GmbH Vollzeit

    Über unsDie Academy Group Hotels & Restaurants GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Hotellerie und Gastronomie spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten Mitarbeitern, die sich in unser Team einbringen und unsere Gäste mit Herz und Verstand betreuen.AufgabenAls Rezeptionist/Reservierungsmitarbeiter (m/w/x) bist du der erste Kontakt...


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  • Rezeptionist/in (w/m/d)

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  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland x-tention Vollzeit

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  • Hotelfachmann/-frau

    vor 4 Wochen


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    vor 4 Wochen


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    Das AGAPLESION BETHANIEN KRANKENHAUS HEIDELBERG ist ein modernes Krankenhaus mit einer langen Tradition. Wir suchen nach einer Rezeptionistin oder einem Rezeptionisten (m/w/d) für Teilzeit, um unsere Besucher zu begrüßen und zu unterstützen.Die Aufgaben:Bedienen der Telefonanlage, des Faxgerätes und der FrankiermaschineInformationsdienst am...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland AGAPLESION Vollzeit

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  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Academy Group Hotels & Restaurants GmbH Vollzeit

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