After-Sales Consultant

vor 4 Wochen

Weingarten, Baden-Württemberg, Deutschland CHG-MERIDIAN AG Vollzeit
After-Sales Consultant

Wir bei CHG-MERIDIAN AG suchen nach einem erfahrenen After-Sales Consultant, der unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt.

Verantwortlichkeiten:
  • 1. Level Support für Kunden in der Region Central Europe und gruppenweiter (weltweiter) 2. Level
  • Support im Bereich unseres Technologie-Asset-Management-Systems tesma
  • Eigenständige Organisation und Durchführung von Webinaren und Schulungen für unsere Kunden
  • Qualitätssicherung und -weiterentwicklung von tesma
  • Realisierung und Protokollierung von Test bei regelmäßigen Software-Releases sowie die Dokumentation aller relevanten tesma-Prozesse
  • Unterstützung bei der Anlage, Pflege und Verwaltung von tesma-Accounts
  • Migration der gruppenweiten Accounts von der alten in die neue Softwareumgebung
Voraussetzungen:
  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft bzw. eine kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Eine mindestens dreijährige kaufmännische Berufserfahrung, idealerweise im technischen Kundensupport bzw. -service
  • Affinität für (IT-)Prozesse und analytisches Denken
  • Hohe Kundenorientierung und gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Ein hohes Maß an eigenverantwortlichen Handeln gepaart mit Zuverlässigkeit und Zielstrebigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten:
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Mobiles und flexibles Arbeiten
  • Vertrauensarbeitszeit
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30 Tage Urlaub
  • Ausführliche Onboarding-Phase mit individuell geplanter Einarbeitung
  • E-Learnings
  • Interne und externe Schulungen
  • Internationale Start-Up Woche
  • Kostenlose Parkplätze/Tiefgarage
  • Subventioniertes, frisch zubereitetes Essen in der hauseigenen Kantine/kostenlose Getränke
  • Gesundheitsmanagement
  • Kostenloser Fitnessraum mit Umkleiden/Duschen
  • Ruheraum
  • Gemeinsame Events und Sportveranstaltungen
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere interne HR-Akademie oder durch externe Schulungen
  • Spannende Entwicklungsperspektiven auf nationaler und internationaler Ebene (fachlich und/oder hierarchisch)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • After-Sales Specialist

    vor 3 Wochen

    Weingarten, Baden-Württemberg, Deutschland CHG-MERIDIAN AG Vollzeit

    Job Opportunity at CHG-MERIDIAN AGAs a dynamic and international company, CHG-MERIDIAN AG offers a unique work environment where you can grow and develop your skills. We are looking for a talented individual to join our team as an After-Sales Consultant.Key Responsibilities:Provide first-level support to customers in the Central Europe region and...

  • After-Sales Specialist

    vor 4 Wochen

    Weingarten, Baden-Württemberg, Deutschland CHG-MERIDIAN Vollzeit

    Join CHG-MERIDIAN as a key member of our team!We are a dynamic and international company with a strong focus on customer satisfaction. As a After-Sales Consultant, you will be responsible for providing top-notch support to our customers in the Central Europe region and beyond.Key Responsibilities:Provide 1st Level Support for customers in the Central Europe...

  • After-Sales Specialist

    vor 4 Wochen

    Weingarten, Baden-Württemberg, Deutschland CHG-MERIDIAN Vollzeit

    Join CHG-MERIDIAN as a key member of our team!We are a dynamic and international company with a strong focus on customer satisfaction. As a After-Sales Consultant, you will be responsible for providing top-notch support to our customers in the Central Europe region and beyond.Key Responsibilities:Provide 1st Level Support for customers in the Central Europe...

  • After-Sales Consultant

    vor 5 Monaten

    Weingarten, Deutschland CHG-MERIDIAN Vollzeit

    Standort Weingarten Wir bei CHG-MERIDIAN verstehen uns als große internationale Familie. Trotz einer Unternehmensgröße von inzwischen über 0 Mitarbeiter:innen weltweit fühlen sich neue Kolleg:innen von Anfang an als Teil unseres dynamischen Teams. Das erwartet Sie CHG-MERIDIAN hat das webbasierte Technologie- und Service Management System tesma...

  • Sachkundiger Berater für Nachverkauf

    vor 1 Woche

    Weingarten, Thüringen, Deutschland CHG-MERIDIAN AG Vollzeit

    Als After-Sales Consultant tragen Sie einen wichtigen Beitrag zum Erfolg von CHG-MERIDIAN AG bei.Wir suchen nach einer verantwortungsbewussten Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung begeistern kann, komplexe IT-Prozesse zu analysieren und zu optimieren. Die erfolgreiche Bewerbung sollte über eine kaufmännische oder technische Ausbildung und...