Kundenberater:in im Nahverkehr für Quereinsteiger:innen

vor 4 Wochen


Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

In der Rolle als Kundenberater:in bist du im Zug tätig und fungierst als erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Wir suchen Quereinsteiger:innen für eine Umschulung als Kundenberater:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG.

Das erwartet dich während der Umschulung:

  • Die Umschulung erfolgt über einen Zeitraum von 3 Monaten in Vollzeit (39 Stunden/Woche) und umfasst sowohl theoretische als auch praktische Unterrichtseinheiten.
  • Der theoretische Unterricht sowie die praktischen Einsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt.
  • Am Ende der Umschulung legst du sowohl eine theoretische als auch eine praktische Prüfung ab.
  • Die Ausbildungsklassen bestehen aus etwa 12 Teilnehmenden.

Nach der Umschulung übernimmst du folgende Aufgaben:

  • Du berätst und betreust aktiv unsere Kund:innen im Zug.
  • Du gibst Auskünfte zu Fahrplänen und Tarifen und informierst über Anschlussverbindungen sowie Unregelmäßigkeiten.
  • Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten gehören zu deinem Verantwortungsbereich.
  • Du sorgst für Ordnung und Sicherheit im Zug.
  • Mit hoher Servicequalität trägst du zur Zufriedenheit unserer Kund:innen bei.
  • Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, ist Teil deines Alltags.

Dein Profil:

  • Idealerweise verfügst du über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Hotelkaufmann/-frau, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in oder hast einschlägige Erfahrung im Servicebereich.
  • Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut.
  • Du hast dir Konflikt- und Kommunikationsfähigkeiten in deinem Berufsleben angeeignet.
  • Kunden- und Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich.
  • Ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen, sind für dich wichtig.
  • Unregelmäßiger Schichtdienst stellt für dich kein Problem dar.
  • Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil.

Bewerbungen von bereits ausgebildeten Kundenberater:innen im Nahverkehr sind ebenfalls willkommen. Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Die Qualifizierung muss aus betrieblichen Gründen in Vollzeit absolviert werden.



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  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Projektmanagerin/Projektmanager (w/m/d) für unsere Abteilung Facility Management. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Steuerung und Bearbeitung von Fragen des Baumanagements im Objektmanagementteam.Aufgaben und VerantwortlichkeitenÜbergreifende Steuerung und Bearbeitung der...


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  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

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  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Akademie für Gesundheitsberufe am Universitätsklinikum Ulm Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Pädagogische Fachkraft im Gesundheitswesen (w/m/d) - TeilzeitWir suchen eine qualifizierte pädagogische Fachkraft im Gesundheitswesen (w/m/d) zur Verstärkung unseres Teams an der Akademie für Gesundheitsberufe. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Planung, Durchführung und Evaluation von kompetenzorientierten Lernsettings...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Akademie für Gesundheitsberufe am Universitätsklinikum Ulm Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Pädagogische Fachkraft im Gesundheitswesen (w/m/d) in TeilzeitWir suchen eine qualifizierte pädagogische Fachkraft im Gesundheitswesen (w/m/d), die unser Team an der Akademie für Gesundheitsberufe am Universitätsklinikum Ulm verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Planung, Durchführung und Evaluation von...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Akademie für Gesundheitsberufe am Universitätsklinikum Ulm Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Fachkraft als Pflegepädagoge (m/w/d) in Teilzeit für unsere Bildungseinrichtung im Gesundheitswesen.Unsere Institution für Pflegeberufe bietet insgesamt 300 Ausbildungsplätze und wird von einem kompetenten Team von über 30 Mitarbeitenden unterstützt. Sie ist Teil einer Akademie, die in verschiedenen Ausbildungsrichtungen...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Akademie für Gesundheitsberufe am Universitätsklinikum Ulm Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Lehrkraft für Pflegeberufe (w/m/d) in Vollzeit für unsere Bildungseinrichtung.Unsere Institution für Pflegeausbildung bietet insgesamt 300 Ausbildungsplätze und wird von einem kompetenten Team von über 30 Fachkräften unterstützt. Sie ist Teil einer Akademie, die in verschiedenen Ausbildungsrichtungen über insgesamt 820...


  • Neu-Ulm, Bayern, Deutschland Allianz Geschäftsstelle Augsburg Vollzeit

    {"h2": "Unsere Aufgaben", "p": "Als Kundenberater:in im Vertrieb bei der Allianz bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du hilfst Familien und Unternehmer:innen, ihre finanzielle Zukunft zu sichern. Mit passgenauen Versicherungslösungen schützt Du Menschen in verschiedensten Lebenssituationen. Du bist eine:r unserer Lebensbegleiter:innen, die...

  • Kundenberater im Vertrieb

    vor 11 Stunden


    Neu-Ulm, Bayern, Deutschland Allianz Geschäftsstelle Augsburg Vollzeit

    {"h2": "Unsere Aufgaben", "p": "Als Kundenberater:in im Vertrieb bei der Allianz bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du hilfst Familien und Unternehmen dabei, ihre finanzielle Zukunft zu sichern. Mit passgenauen Versicherungslösungen schützt Du Menschen in verschiedensten Lebenssituationen. Du bist eine:r unserer Lebensbegleiter:innen, die...


  • Neu-Ulm, Bayern, Deutschland Allianz Geschäftsstelle Augsburg Vollzeit

    {"h2": "Unsere Aufgaben", "p": "Als Kundenberater:in im Vertrieb bei der Allianz bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du hilfst Familien und Unternehmer:innen, ihre finanzielle Zukunft zu sichern. Mit passgenauen Versicherungslösungen schützt Du Menschen in verschiedensten Lebenssituationen. Du bist eine:r unserer Lebensbegleiter:innen, die...

  • Kundenberater im Vertrieb

    vor 11 Stunden


    Neu-Ulm, Bayern, Deutschland Allianz Geschäftsstelle Augsburg Vollzeit

    {"h2": "Unsere Aufgaben", "p": "Als Kundenberater:in im Vertrieb bei der Allianz bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du hilfst Familien und Unternehmen dabei, ihre finanzielle Zukunft zu sichern. Mit passgenauen Versicherungslösungen schützt Du Menschen in verschiedensten Lebenssituationen. Du bist eine:r unserer Lebensbegleiter:innen, die...


  • Neu-Ulm, Bayern, Deutschland Allianz Geschäftsstelle Augsburg Vollzeit

    Gestalte Deine Karriere im VertriebWillkommen bei der Allianz Geschäftsstelle Augsburg, der größten Allianz-Agentur in Deutschland. Hier bieten sich Dir zahlreiche Möglichkeiten, Deine Fähigkeiten im Vertrieb zu entfalten und Menschen in verschiedenen Lebenslagen zu unterstützen.Deine AufgabenDas erwartet Dich:Als Kundenberater:in im Vertrieb spielst...


  • Neu-Ulm, Bayern, Deutschland Allianz Geschäftsstelle Augsburg Vollzeit

    Gestalten Sie Ihre Karriere im VertriebWillkommen bei der Allianz Geschäftsstelle Augsburg, einer der größten Allianz-Agenturen in Deutschland mit über 150 Agenturen und rund 400 Mitarbeitern. Hier bieten sich Ihnen vielfältige Möglichkeiten, auch als Quereinsteiger, um im Vertrieb erfolgreich zu sein.Ihre AufgabenDas erwartet Sie:• Als...


  • Neu-Ulm, Bayern, Deutschland Allianz Geschäftsstelle Augsburg Vollzeit

    Gestalte Deine Karriere im VertriebIn der Allianz Geschäftsstelle Augsburg bieten wir Dir die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich der Absicherung von Familien und Unternehmen widmet. Unsere Agenturen sind die größte Allianz-Geschäftsstelle in Deutschland und bieten vielfältige Perspektiven, auch für Quereinsteiger.Deine...


  • Neu-Ulm, Bayern, Deutschland Allianz Geschäftsstelle Augsburg Vollzeit

    Gestalten Sie Ihre Karriere im Herzen SchwabensDie Allianz Geschäftsstelle Augsburg ist mit über 150 Agenturen und rund 400 Mitarbeitenden die größte Allianz-Geschäftsstelle in Deutschland. Hier erwarten Sie zahlreiche berufliche Perspektiven im Vertrieb, auch als Quereinsteiger:in.Ihre AufgabenDas erwartet Sie:• Als Kundenberater:in im Vertrieb der...


  • Neu-Ulm, Bayern, Deutschland Allianz Geschäftsstelle Augsburg Vollzeit

    Gestalten Sie Ihre Karriere im VertriebDie Allianz Geschäftsstelle Augsburg bietet Ihnen die Möglichkeit, im Herzen Schwabens zu arbeiten und zu leben. Mit über 150 Agenturen und rund 400 Mitarbeitern sind wir die größte Allianz-Geschäftsstelle in Deutschland. Hier haben Sie die Chance, die vielfältigen Möglichkeiten im Vertrieb zu entdecken, auch...


  • Ulm, Deutschland Augenärzte im Basteicenter Vollzeit

    Starten Sie Ihre vielseitige und abwechslungsreiche Karriere bei den Augenärzten im Basteicenter. Unser motiviertes und herzliches Team freut sich bereits auf Sie! Für unsere Standorte in Ulm, Neu-Ulm, Heidenheim, Langenau und Illertissen suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **MFA / Medizinische...


  • Ulm, Deutschland Augenärzte im Basteicenter Vollzeit

    Starten Sie Ihre vielseitige und abwechslungsreiche Karriere bei den Augenärzten im Basteicenter. Unser motiviertes und herzliches Team freut sich bereits auf Sie! Wir suchen eine/n **Fortbildungsassistent(in) ab 3. Jahr und / oder Fachärztin/Arzt für Augenheilkunde** für unsere große operative Praxis (ÜöBAG) im Großraum Ulm. Hier decken wir das...


  • Neu-Ulm, Bayern, Deutschland Allianz Geschäftsstelle Augsburg Vollzeit

    Arbeiten Sie im Herzen SchwabensDie Allianz Geschäftsstelle Augsburg ist mit über 150 Agenturen und rund 400 Mitarbeitenden die größte Allianz-Geschäftsstelle in Deutschland. Hier haben Sie die Möglichkeit, sich über die beruflichen Perspektiven im Vertriebsbereich zu informieren und Ihre Karriere zu gestalten.Ihre AufgabenDas erwartet Sie:• In der...


  • Neu-Ulm, Bayern, Deutschland Allianz Geschäftsstelle Augsburg Vollzeit

    Arbeiten im Herzen von SchwabenAls eine der größten Allianz-Geschäftsstellen in Deutschland mit über 150 Agenturen und rund 400 Mitarbeitenden in Augsburg, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die vielfältigen Karrierechancen im Vertrieb der Allianz zu entdecken. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen und finden bei uns zahlreiche...


  • Neu-Ulm, Bayern, Deutschland Allianz Geschäftsstelle Augsburg Vollzeit

    Arbeiten im Herzen von SchwabenAls eine der größten Allianz-Agenturen in Deutschland mit über 150 Agenturen und rund 400 Mitarbeitenden in Augsburg, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden. Hier haben Sie die Chance, die vielfältigen Perspektiven im Vertrieb der Allianz zu entdecken, auch wenn Sie branchenfremd sind.Ihre...


  • Ulm, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    Für diese vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben suchen wir innovative Köpfe, die nachhaltig denken und handeln. Die Direktion Freiburg sucht für den Geschäftsbereich Facility Management in einem Objektmanagementteam im Bereich (inländische) Dienstliegenschaften der Bundeswehr am Arbeitsort Ulm ab sofort eine/einen: Entgeltgruppe 11 TVöD...


  • Ulm, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    Was sind Ihre Aufgabenschwerpunkte ? übergreifende Steuerung und Bearbeitung der Fragen des Baumanagements im Objektmanagementteam Wahrnehmung der Eigentümerinteressen bei nichtmilitärischen und militärischen Baumaßnahmen Zusammenarbeit mit der zuständigen Landesbauverwaltung Ermittlung des Baubedarfes/Erstellung von Bedarfsbeschreibungen in...


  • Ulm, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Teilzeit

    Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über 7.000 Beschäftigten vertreten und kümmern...


  • Ulm, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

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  • Ulm, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über 7.000 Beschäftigten vertreten und kümmern...


  • Ulm, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    Stellenangebots-ID 1184189Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über 7.000...