Kundenbetreuer/in

Bei TaxMentoring setzen wir uns leidenschaftlich dafür ein, das komplexe Thema der Steuern zu vereinfachen und mit Begeisterung zu gestalten – und ja, sogar Spaß dabei zu haben.

Wir verstehen die Bedeutung von Steuern für Unternehmen und Einzelpersonen und engagieren uns dafür, durch umfassende Beratung und Aufklärung einen positiven Einfluss auf die Finanzlandschaft zu nehmen.

Als Team und mit unserem Netzwerk aus vielseitigen Experten verfolgen wir das Ziel, durch umfassende Aufklärung und innovative Lösungsansätze DIE Anlaufstelle für fundiertes Wissen und die Umsetzung staatlich geförderter steuerlicher Gestaltungsmöglichkeiten zu werden.

Bei TaxMentoring fördern wir nicht nur den Wissensaustausch, sondern setzen auf Teamarbeit und eine zukunftsorientierte Arbeitsweise. Unsere Kunden erwarten von uns:

• Umfassende Beratung und Aufklärung über Steuern und Finanzen
• Einzelne Lösungen für ihre spezifischen Bedürfnisse
• Flexibles und kundenorientiertes Arbeiten

Als Customer Support Specialist (m/w/d) erwarten Dich folgende Bereiche:

• Onboarding: Du bist Ansprechpartner:in für neue Kunden und führst sie durch den gesamten Onboarding-Prozess, um sicherzustellen, dass sie sich von Anfang an gut aufgehoben fühlen.
• Eventbetreuung: Du koordinierst und betreust unsere Kunden bei Events, Workshops und Seminaren, sowohl online als auch vor Ort, und sorgst dafür, dass alles reibungslos verläuft.

Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Kundenbetreuer/in, der:

• Erfahrung in der Kundenbetreuung hat
• Kommunikationstalent besitzt
• Flexibel arbeiten kann
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau spricht

Wir bieten Dir:

• Eine umfassende Ausbildung in unseren Unternehmensstandards und Zielen
• Apple Arbeitsgeräte