Sachbearbeiter für den Technischen Kunden-Support
vor 2 Monaten
Sachbearbeiter (m/w/d) für den Technischen Kunden-Support
Die Sielaff Software & Service GmbH & Co. KG entwickelt Software für Vending-Automaten und Rücknahmesysteme und betreibt ein Service-Center, das die Kunden schnell und unkompliziert bei ihren Aufgaben unterstützt. Mit einem breiten Branchenwissen aus der Automation von Dienstleistungen und einer ausgeprägten Expertise in den Bereichen Human Machine Interface, KI & Signalverarbeitung, Embedded Systems und Fernwartung sind wir ein zuverlässiger Engineering Partner.
Deine Aufgaben:
- Als erster Ansprechpartner bei technischen Problemen übernimmst du die telefonische Kundenberatung und Kundenbetreuung.
- Du bearbeitest die Supportanfragen per Fernzugriff und beseitigst Störungen direkt mit dem Kunden am Telefon.
- Du nimmst Beschwerden und Reklamationen entgegen und koordinierst diese an die entsprechenden Fachbereiche.
- Du bist verantwortlich für die Kontrolle und Prüfung der Automatenkonfiguration sowie der Datenbanken.
- Du dokumentierst Vorgänge und Calls in unserem ERP-System.
Dein Profil:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Du besitzt gute PC-Kenntnisse.
- Du hast eine hohe Serviceorientierung.
- Du hast die Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen 07:00 und 21:00 Uhr und auch an Samstagen.
- Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis, Englisch ist von Vorteil.
- Du bist flexibel, arbeitest gern im Team und besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
Wir bieten Dir:
- Freiräume für die eigene Entwicklung sowie spannende und verantwortungsvolle Aufgaben.
- Eine Beschäftigung mit Zukunftsperspektive in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Neben attraktiven Vergütungssystemen bieten wir Dir Möglichkeiten der Entgeltoptimierung durch z.B. Jobrad oder VwL.
- Zugang zu unserer corporate benefits Plattform mit attraktiven Rabatten auf Produkte und Dienstleistungen von über 800 Anbietern.
Uns zeichnet aus, dass wir sowohl den Menschen als auch die Umwelt im Blick haben. Als Familienunternehmen ist uns wichtig, dass Du mit Deinen beruflichen und privaten Zielen in Balance bleibst.
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Herrieden, Bayern, Deutschland Sielaff VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) für den Technischen Kunden-SupportDie Sielaff Software & Service GmbH & Co. KG entwickelt Software für Vending-Automaten und Rücknahmesysteme und betreibt ein Service-Center, das die Kunden schnell und unkompliziert bei ihren Aufgaben unterstützt.Deine Aufgaben:Der erste Ansprechpartner bei technischen Problemen und die...
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Sachbearbeiter für den Technischen Kunden-Support
vor 2 Wochen
Herrieden, Bayern, Deutschland Sielaff VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) für den Technischen Kunden-SupportDie Sielaff Software & Service GmbH & Co. KG entwickelt Software für Vending-Automaten und Rücknahmesysteme und betreibt ein Service-Center, das die Kunden schnell und unkompliziert bei ihren Aufgaben unterstützt. Mit einem breiten Branchenwissen aus der Automation von Dienstleistungen und einer...
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Herrieden, Bayern, Deutschland Sielaff VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) für den Technischen Kunden-SupportDie Sielaff Software & Service GmbH & Co. KG entwickelt Software für Vending-Automaten und Rücknahmesysteme und betreibt ein Service-Center, das die Kunden schnell und unkompliziert bei ihren Aufgaben unterstützt. Mit einem breiten Branchenwissen aus der Automation von Dienstleistungen und einer...
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Sachbearbeiter für den Technischen Kunden-Support
vor 4 Wochen
Herrieden, Bayern, Deutschland Sielaff VollzeitDeine Aufgaben:Als erste Ansprechperson bei technischen Problemen übernimmst du die telefonische Kundenberatung und Kundenbetreuung.Du bearbeitest die Supportanfragen per Fernzugriff und beseitigst Störungen direkt mit dem Kunden am Telefon.Deine Aufgabe ist die Kontrolle und Prüfung der Automatenkonfiguration sowie der Datenbanken.Du dokumentierst...
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Sachbearbeiter für den Technischen Kunden-Support
vor 4 Wochen
Herrieden, Bayern, Deutschland Sielaff VollzeitDeine Aufgaben:Als erste Ansprechperson bei technischen Problemen übernimmst du die telefonische Kundenberatung und Kundenbetreuung.Du bearbeitest die Supportanfragen per Fernzugriff und beseitigst Störungen direkt mit dem Kunden am Telefon.Deine Aufgabe ist die Kontrolle und Prüfung der Automatenkonfiguration sowie der Datenbanken.Du dokumentierst...
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Sachbearbeiter für Montageplanung
vor 1 Woche
Herrieden, Bayern, Deutschland hapa AG VollzeitUnser Unternehmen hapa AG ist ein führender Anbieter von innovativen Produkten in den Bereichen Kunststofffenster, Haustüren und Rollläden.Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der unsere Montageplanung unterstützt.Ihre Aufgaben:Terminplanung für Monteure und TechnikerKundendienstabwicklungBetreuung unserer Kunden für ein...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter
vor 3 Wochen
Herrieden, Bayern, Deutschland hapa AG Vollzeithapa AG ist ein Unternehmen mit hoher Kompetenz für innovative Produkte in den Bereichen Kunststofffenster, Haustüren und Rollläden.Wir suchen einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit, der unsere Montageplanung unterstützt.Ihre Aufgaben:Terminplanung für Monteure und TechnikerKundendienstabwicklungBetreuung unserer Kunden für ein...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter
vor 3 Wochen
Herrieden, Bayern, Deutschland hapa AG Vollzeithapa AG ist ein Unternehmen mit hoher Kompetenz für innovative Produkte in den Bereichen Kunststofffenster, Haustüren und Rollläden.Wir suchen einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit, der unsere Montageplanung unterstützt.Ihre Aufgaben:Terminplanung für Monteure und TechnikerKundendienstabwicklungBetreuung unserer Kunden für ein...
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Herrieden, Bayern, Deutschland hapa AG Vollzeithapa AG ist ein Unternehmen mit hoher Kompetenz für innovative Produkte in den Bereichen Kunststofffenster, Haustüren und Rollläden.Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) für Logistik und Kundendienst in Vollzeit.Ihre Aufgaben:Terminplanung für Monteure und TechnikerKundendienstabwicklungBetreuung unserer Kunden für ein...
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Technischer Service-Spezialist
vor 4 Wochen
Herrieden, Bayern, Deutschland Sielaff GmbH & Co. KG Automatenbau Herrieden VollzeitServicetechniker (m/w/d) Großraum SiegenWir suchen einen motivierten und engagierten Servicetechniker, der sich auf die Installation, Wartung und Reparatur von Leergutrücknahmesystemen und Heißgetränkeautomaten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines erfolgreichen mittelständischen Unternehmens mit internationaler...
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Technischer Service-Spezialist
vor 4 Wochen
Herrieden, Bayern, Deutschland Sielaff GmbH & Co. KG Automatenbau Herrieden VollzeitServicetechniker (m/w/d) Großraum SiegenWir suchen einen motivierten und engagierten Servicetechniker, der sich auf die Installation, Wartung und Reparatur von Leergutrücknahmesystemen und Heißgetränkeautomaten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines erfolgreichen mittelständischen Unternehmens mit internationaler...
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Herrieden, Bayern, Deutschland Sielaff GmbH & Co. KG Automatenbau Herrieden VollzeitServicetechniker (m/w/d) im RuhrgebietWir suchen einen motivierten und erfahrenen Servicetechniker, der sich auf die Übernahme von technischen Serviceaufträgen für unsere Leergutrücknahmesysteme sowie vereinzelt auch im Heißgetränkeautomatenbereich spezialisiert hat.Ihre AufgabenÜbernahme von technischen Serviceaufträgen für unsere...
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Herrieden, Bayern, Deutschland Sielaff GmbH & Co. KG Automatenbau Herrieden VollzeitServicetechniker (m/w/d) im RuhrgebietWir suchen einen motivierten und erfahrenen Servicetechniker, der sich auf die Übernahme von technischen Serviceaufträgen für unsere Leergutrücknahmesysteme sowie vereinzelt auch im Heißgetränkeautomatenbereich spezialisiert hat.Ihre AufgabenÜbernahme von technischen Serviceaufträgen für unsere...
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Herrieden, Bayern, Deutschland hapa AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundendiensttechniker (m/w/d) für eine leitende Position bei hapa AG.Als Teil unseres Teams werden Sieverantwortlich sein für die Kontrolle von Baustellen im gesamten Bundesgebiet, die Überprüfung von Montagen und die Abnahme von Baustellen.Ihre Aufgaben:Kontrolle von BaustellenÜberprüfung von MontagenAbnahme von...
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Technischer Spezialist für innovative Lösungen
Vor 6 Tagen
Herrieden, Bayern, Deutschland Sielaff GmbH & Co. KG Automatenbau Herrieden VollzeitInitiativbewerbung für Herrieden (m/w/d)Unser UnternehmenSielaff ist ein Unternehmen mit starkem Fundament und gesundem Wachstum. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind dabei unsere wertvollste Basis. Deshalb legen wir als Familienunternehmen einen großen Wert auf eine nachhaltige Personalpolitik und bieten beste Karrierechancen in einem angenehmen...
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Herrieden, Bayern, Deutschland Sielaff GmbH & Co. KG Automatenbau Herrieden VollzeitServicetechniker (m/w/d) Großraum Bochum, EssenWir suchen einen motivierten und erfahrenen Servicetechniker, der sich auf die Wartung und Reparatur von Leergutrücknahmesystemen und Heißgetränkeautomaten spezialisiert hat.Ihre AufgabenÜbernahme von technischen Serviceaufträgen für unsere Leergutrücknahmesysteme und...
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Herrieden, Bayern, Deutschland Sielaff GmbH & Co. KG Automatenbau Herrieden VollzeitServicetechniker (m/w/d) Großraum Bochum, EssenWir suchen einen motivierten und erfahrenen Servicetechniker, der sich auf die Wartung und Reparatur von Leergutrücknahmesystemen und Heißgetränkeautomaten spezialisiert hat.Ihre AufgabenÜbernahme von technischen Serviceaufträgen für unsere Leergutrücknahmesysteme und...
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Herrieden, Bayern, Deutschland Schüller Möbelwerk KG VollzeitIhre AufgabenUnser Unternehmen sucht einen erfahrenen Projektkoordinator, der sich auf die technische Ausarbeitung und Abwicklung von Projekten im Messe- und Ladenbau spezialisiert hat.Der Projektkoordinator wird die Montagearbeiten steuern und überwachen, internen und externen Mitarbeitern koordinieren und Kunden, Dienstleistern und internen Schnittstellen...
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Geschäftlicher Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Herrieden, Bayern, Deutschland hapa AG Vollzeithapa AG ist ein Unternehmen mit hoher Kompetenz für innovative Produkte in den Bereichen Kunststofffenster, Haustüren und Rollläden.Wir suchen einen erfahrenen Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit, um unsere Montageplanung zu unterstützen.Ihre Aufgaben:Terminplanung für Monteure und TechnikerKundendienstabwicklungBetreuung unserer Kunden...
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Geschäftlicher Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Herrieden, Bayern, Deutschland hapa AG Vollzeithapa AG ist ein Unternehmen mit hoher Kompetenz für innovative Produkte in den Bereichen Kunststofffenster, Haustüren und Rollläden.Wir suchen einen erfahrenen Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit, um unsere Montageplanung zu unterstützen.Ihre Aufgaben:Terminplanung für Monteure und TechnikerKundendienstabwicklungBetreuung unserer Kunden...