Kundenbetreuer/in

• Sie sind zuständig für die telefonische Kundenbetreuung und sorgen für eine termingerechte Abwicklung von Aufträgen.
• Sie erstellen Angebote und pflegen Aufträge in das System ein, wobei Sie die Aufträge verfolgen und sicherstellen, dass alle Anforderungen erfüllt werden.
• Die Reklamationsbearbeitung fällt ebenfalls in Ihr Aufgabengebiet, wobei Sie sich um eine zufriedenstellende Lösung für den Kunden kümmern.
• Zu guter Letzt erledigen Sie die Pflege von Stammdaten und sorgen für eine aktuelle und genaue Darstellung der Kundeninformationen.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, die Ihnen eine solide Grundlage für Ihre Arbeit als Kundenbetreuer/in bietet.
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, die Ihnen hilft, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu entwickeln.
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, die Ihnen helfen, mit Kunden aus verschiedenen Ländern zu kommunizieren.
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und dem MS-Office Paket, das Ihnen hilft, Ihre Arbeit effizient und effektiv zu erledigen.
• Strukturierte Arbeitsweise, die Ihnen hilft, Ihre Aufgaben zu priorisieren und zu organisieren.

Bei DIS AG werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Teams, das Ihnen hilft, Ihre Ziele zu erreichen und Ihre Karriere zu fördern. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu entwickeln und Ihre berufliche Laufbahn voranzutreiben.