IT-Support Teamleiter

vor 1 Woche

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer SE & Co. KGaA Vollzeit
Teamleiter IT-Support

Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter IT-Support, der unsere IT-Infrastruktur effizient und stabil betreibt. Als Fachmann für IT-Support leitest du das First-Level Support Team und verantwortest die Leitung des VIP-Supports. Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung und Weiterbildung des Teams sowie für die laufende Planung, Disposition und Qualitätskontrolle der Prozesse des Support Teams.

Verantwortlichkeiten
  • Leitung des First-Level Support Teams
  • Leitung des VIP-Supports
  • Weiterentwicklung und Weiterbildung des Teams
  • Planung, Disposition und Qualitätskontrolle der Prozesse des Support Teams
  • Optimierung der bestehenden ITSM-Prozesse
  • Kooperation mit den IT-Fachbereichen
Qualifikationen
  • Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und der erfolgreichen Führung eines IT-Support Teams
  • Kenntnisse gängiger Enterprise Architekturen im Office IT Bereich
  • Erfahrung im Umgang mit IAM-Architekturen und Systemen
  • ITIL 4 Zertifizierung
  • Projektmanagement-Erfahrung
Was wir bieten
  • 30 Tage Urlaub
  • Workation
  • Sabbatical
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobilität & Zuschüsse
  • Zuschuss zur Betriebs-KITA
  • Betriebsgastronomie
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Corporate Benefits
  • Zusätzliche Services
  • Weiterentwicklung
  • Onboarding-Events
  • Moderne Büros
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Arbeitsmedizinische Versorgung
  • Firmenevents
  • Communities
  • IT-Benefit-Programm

  • IT-Support Teamleiter

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer SE & Co. KGaA Vollzeit

    Teamleiter IT-SupportWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unser IT-Support-Team. Als Teamleiter bist du verantwortlich für die laufende Planung, Disposition und Qualitätskontrolle der Prozesse des First-Level Support Teams.VerantwortlichkeitenPlanung und Disposition von ProzessenQualitätskontrolle von ProzessenFührung des First-Level Support...

  • IT-Support Teamleiter

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer SE & Co. KGaA Vollzeit

    Teamleiter IT-SupportWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unser IT-Support-Team. Als Teamleiter bist du verantwortlich für die laufende Planung, Disposition und Qualitätskontrolle der Prozesse des First-Level Support Teams.VerantwortlichkeitenPlanung und Disposition von ProzessenQualitätskontrolle von ProzessenFührung des First-Level Support...

  • IT-Support-Teamleiter

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer SE & Co. KGaA Vollzeit

    {"title": "Teamleiter IT-Support", "description": "Als Teamleiter (m/w/d) bist Du verantwortlich für die laufende Planung, Disposition und Qualitätskontrolle der Prozesse des First-Level Support Teams. Du legst den Fokus auf hohe Kundenzufriedenheit der betreuten Units des Konzerns und bist verantwortlich für die Einführung / Weiterentwicklung von SLA /...

  • IT-Support-Teamleiter

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer SE & Co. KGaA Vollzeit

    {"title": "Teamleiter IT-Support", "description": "Als Teamleiter (m/w/d) bist Du verantwortlich für die laufende Planung, Disposition und Qualitätskontrolle der Prozesse des First-Level Support Teams. Du legst den Fokus auf hohe Kundenzufriedenheit der betreuten Units des Konzerns und bist verantwortlich für die Einführung / Weiterentwicklung von SLA /...

  • Teamleiter IT-Support

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Emscher Lippe Energie GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Informatiker als Teamleiter für unser IT-Desktop-Service-Team. Als Teil der Emscher Lippe Energie GmbH, einem führenden Energieversorger in der Region, bist du verantwortlich für die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Supports für alle Standorte der ELE-Gruppe und der zu betreuenden...

  • Teamleiter IT-Support

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Emscher Lippe Energie GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Informatiker als Teamleiter für unser IT-Desktop-Service-Team. Als Teil der Emscher Lippe Energie GmbH, einem führenden Energieversorger in der Region, bist du verantwortlich für die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Supports für alle Standorte der ELE-Gruppe und der zu betreuenden...

  • Teamleiter IT-Support

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Emscher Lippe Energie GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Informatiker als Teamleiter für unser IT-Desktop-Service-Team. Als Teil der Emscher Lippe Energie GmbH, einem führenden Energieversorger in der Region, bist du verantwortlich für die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Supports für alle Standorte der ELE-Gruppe.VerantwortlichkeitenSicherstellung eines...

  • Teamleiter IT-Support

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Emscher Lippe Energie GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Informatiker als Teamleiter für unser IT-Desktop-Service-Team. Als Teil der Emscher Lippe Energie GmbH, einem führenden Energieversorger in der Region, bist du verantwortlich für die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Supports für alle Standorte der ELE-Gruppe.VerantwortlichkeitenSicherstellung eines...

  • IT-Infrastruktur-Teamleiter

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carglass GmbH Vollzeit

    Teamleiter IT-InfrastrukturCarglass GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas spezialisiert hat. Mit über 2.450 Mitarbeitern in Deutschland und einer starken Präsenz in der Hauptverwaltung in Köln sowie im Customer Contact Center (Call Center) suchen wir einen erfahrenen Teamleiter für unsere...

  • IT-Infrastruktur-Teamleiter

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carglass GmbH Vollzeit

    Teamleiter IT-InfrastrukturCarglass GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas spezialisiert hat. Mit über 2.450 Mitarbeitern in Deutschland und einer starken Präsenz in der Hauptverwaltung in Köln sowie im Customer Contact Center (Call Center) suchen wir einen erfahrenen Teamleiter für unsere...

  • IT-Teamleiter

    vor 9 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SSI SCHAEFER Vollzeit

    Leitung eines Consultant TeamsAls IT-Teamleiter übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Leitung eines Consultant Teams. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung der optimalen Auftragsabwicklung, die Weiterentwicklung der Teammitarbeiter und die Management der Budget- und Ressourcenvorgaben.ProjektmanagementWir erwarten von Ihnen, dass Sie sich...

  • IT-Teamleiter

    vor 9 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SSI SCHAEFER Vollzeit

    Leitung eines Consultant TeamsAls IT-Teamleiter übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Leitung eines Consultant Teams. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung der optimalen Auftragsabwicklung, die Weiterentwicklung der Teammitarbeiter und die Management der Budget- und Ressourcenvorgaben.ProjektmanagementWir erwarten von Ihnen, dass Sie sich...

  • IT-Teamleiter

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Emscher Lippe Energie GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt. Als Teamleiter IT-Desktop Service bist du verantwortlich für die Planung und Durchführung von IT-Projekten, die Sicherstellung der IT-Sicherheit und die Koordination von IT-Serviceanfragen.VerantwortlichkeitenPlanung und Durchführung von...

  • IT-Teamleiter

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Emscher Lippe Energie GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt. Als Teamleiter IT-Desktop Service bist du verantwortlich für die Planung und Durchführung von IT-Projekten, die Sicherstellung der IT-Sicherheit und die Koordination von IT-Serviceanfragen.VerantwortlichkeitenPlanung und Durchführung von...

  • IT-Infrastruktur-Teamleiter

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carglass GER 1 Vollzeit

    JobbeschreibungCarglass in Deutschland ist ein Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. Wir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Teamleiter, der unsere IT-Systeme sicher und effizient betreibt.AufgabenDie Leitung der IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerkinfrastruktur, Rechenzentren und Cloudlösungen.Die Administration von...

  • IT-Infrastruktur-Teamleiter

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carglass GER 1 Vollzeit

    JobbeschreibungCarglass in Deutschland ist ein Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. Wir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Teamleiter, der unsere IT-Systeme sicher und effizient betreibt.AufgabenDie Leitung der IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerkinfrastruktur, Rechenzentren und Cloudlösungen.Die Administration von...

  • IT-Infrastruktur-Teamleiter (m/w/d) - Herausfordernde Führungsrolle in einer dynamischen IT-Umgebung

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carglass GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Teamleiter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung bei Carglass GmbH.HauptraumfeldAls IT-Infrastruktur-Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die Leitung der IT-Infrastruktur bei Carglass GmbH. Du wirst die Administration von Microsoft- und Linux-Servern, Netzwerken und SaaS-Lösungen übernehmen...

  • IT-Infrastruktur-Teamleiter (m/w/d) - Herausfordernde Führungsrolle in einer dynamischen IT-Umgebung

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carglass GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Teamleiter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung bei Carglass GmbH.HauptraumfeldAls IT-Infrastruktur-Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die Leitung der IT-Infrastruktur bei Carglass GmbH. Du wirst die Administration von Microsoft- und Linux-Servern, Netzwerken und SaaS-Lösungen übernehmen...

  • Teamleiter IT

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SSI SCHAEFER Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teamleiter IT sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Leitung eines Consultant Teams. Ihre Aufgaben umfassen:Sicherstellung der optimalen AuftragsabwicklungKontinuierliche Weiterentwicklung der TeammitarbeiterManagement der Budget- und RessourcenplanungAnalyse und Optimierung von ArbeitsprozessenMitarbeit bei der...

  • Teamleiter IT

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SSI SCHAEFER Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teamleiter IT sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Leitung eines Consultant Teams. Ihre Aufgaben umfassen:Sicherstellung der optimalen AuftragsabwicklungKontinuierliche Weiterentwicklung der TeammitarbeiterManagement der Budget- und RessourcenplanungAnalyse und Optimierung von ArbeitsprozessenMitarbeit bei der...