Energiewirtschaftsprozessmanager:in B2C

In der Abteilung für Umsatz- und Kostenmanagement sind Sie verantwortlich für die Abwicklung relevanter Kundenprozesse. Dies umfasst:

• Die Konzeption und Umsetzung von regulatorischen, rechtlichen, technischen sowie energiewirtschaftlichen Änderungen.
• Die enge Zusammenarbeit mit Juristen, Kundenservice, IT und dem Management im Vertrieb.
• Die Erstellung und Priorisierung von vertrieblichen Anforderungen, um sicherzustellen, dass diese fristgerecht umgesetzt werden.
• Die Funktion als Ansprechpartner:in für interne Revisionen bezüglich Preisanpassungs- und Abrechnungsprozessen im Vertrieb.
• Die Unterstützung bei der Optimierung und Dokumentation von abrechnungsrelevanten Prozessen.

Wir suchen eine Person mit:

• Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre oder Politik mit einem wirtschaftlichen Nebenfach oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Praktischer Erfahrung im genannten Aufgabengebiet, idealerweise in der Energiewirtschaft, sowie im Projekt- oder Anforderungsmanagement.
• Ein hohes Interesse an rechtlichen Fragestellungen, energiewirtschaftlichen Marktentwicklungen und IT-Prozessen, wobei die Bedürfnisse der Kunden stets im Fokus stehen.
• Begeisterung für agile Arbeitsumgebungen und die Zusammenarbeit in crossfunktionalen Teams, um gemeinsam innovative Lösungen zu entwickeln.
• Eine schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte adressatengerecht zu kommunizieren, um aussagekräftige Entscheidungsvorlagen und Handlungsempfehlungen für das Management zu erstellen.