Assistenz des Service Managers

vor 2 Monaten


Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hülpert Unternehmensgruppe Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Teamleitung Counter: Sie führen und motivieren das Team am Counter, um einen reibungslosen Ablauf und exzellenten Kundenservice sicherzustellen. Ihre Führungsqualitäten und Ihr Engagement fördern ein positives Arbeitsumfeld und hohe Kundenzufriedenheit.
  • ISO-Vorbereitung: Sie unterstützen den Service Manager bei der Vorbereitung und Umsetzung von ISO-Zertifizierungen.
  • Kalkulationen und Kennzahlen: Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Auswertung von Kalkulationen und Kennzahlen.
  • Beschwerdemanagement: Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundenbeschwerden und sorgen für eine schnelle und effektive Lösung. Ihre Kommunikationsstärke und Ihre Kundenorientierung tragen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.
  • Protokollführung und Erstellung bei Besprechungen: Sie führen Protokoll bei Besprechungen und erstellen detaillierte Berichte. Ihre sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise stellt sicher, dass alle wichtigen Informationen festgehalten werden.
  • Kontierung und Zuordnung von Rechnungen: Sie kontieren Rechnungen und sorgen für eine korrekte Zuordnung.
  • Kasse, Mietwagen, Fahrdienstplanung: Sie verwalten die Kasse, koordinieren Mietwagen und planen Fahrdienste.
  • Ansprechpartner bei speziellen Groß- und Firmenkunden: Sie sind Ansprechperson für Groß- und Firmenkunden. Ihre Professionalität und Ihr Geschick stärken die Beziehungen zu diesen wichtigen Kunden und tragen zur langfristigen Zusammenarbeit bei.
Ihr Profil
  • Fachliche Grundlage: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung. Dies bildet die Basis für Ihre Fachkenntnisse und Ihr Verständnis für unsere Branche.
  • Proaktives Arbeiten: Sie zeichnen sich durch eine proaktive Arbeitsweise aus und besitzen die Fähigkeit, eigenständig Lösungen zu entwickeln und umzusetzen.
  • Sicheres und positives Auftreten: Ihr selbstbewusstes und positives Auftreten trägt zu einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bei und stärkt das Vertrauen unserer Kundschaft.
  • Soziale Kompetenz und Freundlichkeit: Eine hohe soziale Kompetenz und ein freundlicher Umgang sind für Sie selbstverständlich.
  • Qualitätsbewusstsein und Teamfähigkeit: Ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, gepaart mit Teamgeist und der Fähigkeit zur Motivation, zeichnet Sie aus.
  • Kundenorientierung: Sie haben ein starkes Bewusstsein für kundenorientiertes Denken und Handeln, das die Basis Ihrer täglichen Arbeit bildet.
  • Berufserfahrung: Berufserfahrung im Autohaus ist sehr von Vorteil.
  • Sicherer Umgang mit PowerPoint und Excel: Sie erstellen versiert Präsentationen und Berichte mit PowerPoint und Excel.
Wir bieten
  • Ausgeglichene Work-Life-Balance: Mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr unterstützen wir Sie dabei, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
  • Karrierewege, die inspirieren: Entdecken Sie vielfältige Karrieremöglichkeiten und entwickeln Sie Ihre Talente in einem Umfeld, das Ihre berufliche Entwicklung fördert.
  • Eine Rolle mit Bedeutung: Übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben, die einen echten Unterschied machen.
  • Ein Team, das motiviert: Arbeiten Sie mit einem Team, das nicht nur qualifiziert, sondern auch leidenschaftlich bei der Sache ist.
  • Ein modernes Arbeitsumfeld: Erleben Sie einen Arbeitsplatz, der mit modernster Technik und einem professionellen Umfeld Ihre tägliche Inspiration wird.
  • Gesundheit und Wohlbefinden: Genießen Sie den zusätzlichen Schutz durch unsere betriebliche Krankenzusatzversicherung und bleiben Sie fit und mobil mit unserem Bikeleasing-Programm.
  • Attraktive Mitarbeiterangebote: Profitieren Sie von exklusiven Rabatten und Sonderkonditionen, die wir unseren Teammitgliedern bieten.
  • Einzigartige Versicherungsleistungen: Nutzen Sie spezielle Angebote unserer hauseigenen Versicherungsagentur, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hülpert Unternehmensgruppe Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Als Assistenz des Service Managers sind Sie ein wichtiger Teil unseres Teams. Ihre Mission besteht darin, einen reibungslosen Ablauf und einen exzellenten Kundenservice sicherzustellen. Teamleitung Counter: Sie führen und motivieren das Team am Counter, um einen reibungslosen Ablauf und einen exzellenten Kundenservice sicherzustellen. ISO...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hülpert Unternehmensgruppe Vollzeit

    Ihre AufgabenTeamleitung Counter: Sie führen und motivieren das Team am Counter, um einen reibungslosen Ablauf und einen hohen Kundenservice sicherzustellen. Ihre Führungsqualitäten und Ihr Engagement fördern ein positives Arbeitsumfeld und eine hohe Kundenzufriedenheit.ISO-Vorbereitung: Sie unterstützen den Service Manager bei der Vorbereitung und...

  • Operations Director

    vor 3 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amazon Logistik Westfalenhuette GmbH Vollzeit

    About the RoleAs an Operations Manager at Amazon Logistik Westfalenhuette GmbH, you will play a key part in driving operational excellence across our sites. This role is all about leading operational teams, managing and developing a team of Area Managers, and creating the operational plan that helps your teams meet their targets.Key ResponsibilitiesManage...

  • Operations Director

    vor 3 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amazon Logistik Westfalenhuette GmbH Vollzeit

    As an Area Manager at Amazon Logistik Westfalenhuette GmbH, you will be responsible for leading a team that ensures the efficient and safe operation of our logistics sites.Key responsibilities include:Creating and implementing a culture of safety and wellbeingAnalysing and implementing changes to maintain high quality and productivityOverseeing projects to...

  • Operations Director

    vor 4 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amazon Logistik Westfalenhuette GmbH Vollzeit

    {"About the Role": "As an Operations Manager at Amazon Logistik Westfalenhuette GmbH, you will be responsible for leading operational teams to drive excellence in safety, quality, and productivity across our sites. You will manage and develop a team of Area Managers, lead operational teams on a shift, and analyze shift performance against relevant business...

  • Operations Director

    vor 4 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amazon Logistik Westfalenhuette GmbH Vollzeit

    {"About the Role": "As an Operations Manager at Amazon Logistik Westfalenhuette GmbH, you will be responsible for leading operational teams to drive excellence in safety, quality, and productivity across our sites. You will manage and develop a team of Area Managers, lead operational teams on a shift, and analyze shift performance against relevant business...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aareon AG Vollzeit

    About Aareon AGAareon is a leading provider of SaaS solutions for the European property industry, digitizing and connecting the industry to support clients in optimizing processes and acting sustainably.About the RoleWe are seeking a committed professional to join our payroll accounting team with immediate effect, focusing on carrying out payroll accounting...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amazon Logistik Westfalenhuette GmbH - E74 Vollzeit

    About the RoleAs an Operations Manager, you will be responsible for leading a team of Area Managers to drive operational excellence across our sites. You will create the operational plan that helps your teams meet their targets and drive innovation to create the Amazon of tomorrow.Key ResponsibilitiesManage and develop a team of Area Managers to achieve...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arrow Electronics, Inc. Vollzeit

    Position:Wir suchen für unseren Technical Services Bereich einen Netzwerkarchitektur-Experten, der als Spezialist für Enterprise Network Lösungen das technisch versierte Bindeglied zwischen Hersteller, Businesspartnern und Kunden sowie Kollegen in Vertrieb und Marketing ist.Aufgaben:Proaktive Unterstützung des Business Development Managers / Account...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amazon Logistik Westfalenhuette GmbH - E74 Vollzeit

    About the RoleAs an Operations Manager with Amazon EU AMXL, you will be responsible for leading a team of Area Managers and driving operational excellence across our sites. Your key responsibilities will include managing and developing your team, leading operational teams on a shift, and analysing shift performance against business objectives.Key...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amazon Logistik Westfalenhuette GmbH - E74 Vollzeit

    About the RoleAs an Operations Manager with Amazon EU AMXL, you will be responsible for leading a team of Area Managers and driving operational excellence across our sites. Your key responsibilities will include managing and developing your team, leading operational teams on a shift, and analysing shift performance against business objectives.Key...

  • IT Account Manager

    vor 3 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Unser Angebot an Sie:Nutzen Sie Schulungsangebote, Karriereplanung und Zertifizierungen zur stetigen WeiterentwicklungGestalten Sie Arbeitszeit und -ort flexibel in Absprache mit Ihrer FührungskraftProfitieren Sie von Berufsunfähigkeitsversicherung und einer Altersvorsorge mit bis zu 100 % Zuschuss30 Tage ErholungsurlaubArbeiten Sie mit neuester Technik in...

  • Operations Director

    vor 3 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amazon Logistik Westfalenhuette GmbH Vollzeit

    About the RoleAs an Operations Manager at Amazon Logistik Westfalenhuette GmbH, you will be responsible for leading operational teams on a shift, dealing with issues, and positively impacting site performance. You will also be responsible for analysing shift performance against relevant business objectives, and putting in place actions to improve our...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Unna Vollzeit

    Assistenz der Abteilungsleitung (m/w/d) in DortmundWir suchen eine motivierte und organisierte Kaufmännische Assistentin (m/w/d) für unsere Abteilungsleitung in Dortmund. Als Teil unseres Teams wirst du die allgemeine Unterstützung der Abteilungsleitung in organisatorischen und administrativen Belangen übernehmen.Deine Aufgaben:Unterstützung bei der...

  • Operations Director

    vor 2 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amazon Logistik Westfalenhuette GmbH - E74 Vollzeit

    About the Role:As an Operations Manager at Amazon Logistik Westfalenhuette GmbH - E74, you will be responsible for leading our operational teams to drive efficiency, safety, and productivity. This key role involves managing and developing a team of Area Managers, analyzing shift performance, and implementing initiatives to improve operational excellence.Key...

  • IT Product Manager

    vor 3 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IONITY Vollzeit

    IT Product ManagerAt IONITY, we are developing and operating our own e-Mobility backend system. As an IT Product Manager, you will be responsible for a certain functional domain of this backend. You will work closely together with the business and Product Owners of other functional domains, fully understanding the product roadmap and translating this...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Assistenz (m/w/d) für unsere Vertriebslabteilung in Dortmund. Als Teil unseres Teams werden Sie administrative und organisatorische Unterstützung leisten und sich auf die Erstellung von Bestellungen, Versandunterlagen und die Koordination des Facility Managements konzentrieren.Ihre AufgabenErstellung von Bestellungen und...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZARA Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Zara Store ManagerAt Zara, we're on the lookout for talented individuals to join our team as Assistant Store Managers. As a key member of our store team, you'll play a vital role in driving sales, improving customer satisfaction, and contributing to the overall success of our store.What You'll DoDrive Sales and Revenue Growth:...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZARA Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Zara Store ManagerAt Zara, we're on the lookout for talented individuals to join our team as Assistant Store Managers. As a key member of our store team, you'll play a vital role in driving sales, improving customer satisfaction, and contributing to the overall success of our store.What You'll DoDrive Sales and Revenue Growth:...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Assistenz (m/w/d) unterstützen Sie die Vertriebslabteilung bei allgemeinen Sekretariatsaufgaben, einschließlich administrativer und organisatorischer Tätigkeiten.Erstellen Sie Bestellungen und Versandunterlagen, koordinieren Sie das Facility Management und bearbeiten Sie Reisekostenabrechnungen.Übernehmen Sie die schriftliche und...