Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Energie - Munich, Bayern - CHECK24

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Berufliche HerausforderungAls Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei CHECK24 unterstützt du unsere Kunden bei Fragen zu Energie und dem Energiewechsel. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.VerantwortlichkeitenAnsprechpartner für Kunden bei Fragen zu Energie und dem...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Energie

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice im Bereich Energie. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden bei Fragen und Problemen unterstützen und ihnen helfen, das beste Energieangebot zu finden.Deine AufgabenDu wirst unsere Kunden bei Reklamationen unterstützen und gemeinsam mit...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Energie

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice im Bereich Energie. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden bei Fragen und Problemen unterstützen und ihnen helfen, das beste Energieangebot zu finden.Deine AufgabenDu wirst unsere Kunden bei Reklamationen unterstützen und gemeinsam mit...

  • Mitarbeiter Kundenservice Energie

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Der perfekte Einstieg in die Welt des KundenbetreuungBei CHECK24 sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Mitarbeiter für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung einsetzen und unser Ziel unterstützen, unseren Kunden immer das beste Angebot zu finden.Deine Aufgaben:Ansprechpartner für unsere...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Energie Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Energie, der sich für unsere Kunden einsetzt und ihnen bei Reklamationen hilft. Als Teil unseres agilen Teams wirst du komplexe Sachverhalte lösen und unsere Kunden bei der Energiekostensparung unterstützen.Deine AufgabenDu setzt dich für unsere Kunden ein und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Energie Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Energie, der sich für unsere Kunden einsetzt und ihnen bei Reklamationen hilft. Als Teil unseres agilen Teams wirst du komplexe Sachverhalte lösen und unsere Kunden bei der Energiekostensparung unterstützen.Deine AufgabenDu setzt dich für unsere Kunden ein und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Energie

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice im Bereich Energie. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden bei Fragen und Problemen unterstützen und ihnen helfen, das beste Energieangebot zu finden.Deine AufgabenDu wirst unsere Kunden bei Reklamationen unterstützen und gemeinsam mit...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Energie

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice im Bereich Energie. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden bei Fragen und Problemen unterstützen und ihnen helfen, das beste Energieangebot zu finden.Deine AufgabenDu wirst unsere Kunden bei Reklamationen unterstützen und gemeinsam mit...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Energie - Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Unser AngebotBei CHECK24 suchen wir einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Fachkraft für Kundenbetreuung bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden im Bereich Energie und Vertragsmanagement.Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Koordination von Vertragsänderungen und die...

  • Energie-Experte (m/w/d) für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Unser AngebotBei CHECK24 suchen wir einen erfahrenen Energie-Experten (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du dich für unsere Kunden einsetzen und ihnen bei Reklamationen helfen.Deine Aufgaben werden unter anderem umfassen:Die Bearbeitung von Energiewechsel-Anträgen auf Plausibilität und VollständigkeitDie Prüfung und...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice im Bereich Energie. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um Energie unterstützen und ihnen helfen, das beste Angebot zu finden.Deine AufgabenAnsprechpartner für Kunden bei Fragen und Problemen rund...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice im Bereich Energie. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um Energie unterstützen und ihnen helfen, das beste Angebot zu finden.Deine AufgabenAnsprechpartner für Kunden bei Fragen und Problemen rund...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice im Bereich Energie. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um Energie unterstützen und ihnen helfen, das beste Angebot zu finden.Deine AufgabenAnsprechpartner für Kunden bei Fragen und Problemen rund...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice im Bereich Energie. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um Energie unterstützen und ihnen helfen, das beste Angebot zu finden.Deine AufgabenAnsprechpartner für Kunden bei Fragen und Problemen rund...

  • Energie-Spezialist (m/w/d) für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Energie-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Teil unseres agilen Teams wirst du dich für unsere Kunden einsetzen und ihnen bei Reklamationen helfen. Du wirst in Zusammenarbeit mit Energieversorgern und internen Schnittstellen die passende Lösung finden.Deine AufgabenDu setzt dich für unsere Kunden ein...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bei CHECK24Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der sich für Energie und Kundenorientierung begeistert. Als Teil unseres dynamischen Teams unterstützt du unsere Kunden bei Fragen zu Energie und dem Energiewechsel. Deine Aufgaben umfassen:Ansprechpartner für Kunden bei...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Berufliche HerausforderungAls Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei CHECK24 unterstützt du unsere Kunden bei der Suche nach dem besten Energieangebot. Du bist der erste Ansprechpartner für Fragen zu Energie und Energiewechsel und hilfst unseren Kunden dabei, ihre Energiekosten zu sparen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnsprechpartner...

  • Mitarbeiter Kundenservice Inbound

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Octopus Energy Group Vollzeit

    Über uns: Wir sind Octopus Energy Group, ein Unternehmen, das den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren verändert. Durch die Anwendung von Data-Science können wir einen Großteil der Energieversorgungskette automatisieren. Unser Angebot: Wir versorgen bereits über 5 Millionen Haushalte weltweit mit grüner Energie. Als unser neuer...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über unsWir sind CHECK24, der Marktführer im Energie-Vergleich. Unsere Mission ist es, unseren Kunden das beste Angebot zu finden und ihnen dabei zu helfen, ihre Energiekosten zu sparen.Deine AufgabenAls Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Energie und Energiewechsel.Du...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über unsWir sind CHECK24, der Marktführer im Energie-Vergleich. Unsere Mission ist es, unseren Kunden das beste Angebot zu finden und ihnen dabei zu helfen, ihre Energiekosten zu sparen.Deine AufgabenAls Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Energie und Energiewechsel.Du...

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Energie

vor 2 Monaten

Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit
Überblick

Bei CHECK24 sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Energie-Experten, der sich für unsere Kunden einsetzt und ihnen bei Reklamationen hilft. Als Teil unseres Serviceteams werden Sie sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzen und dabei die passende Lösung mit Energieversorgern und internen Schnittstellen finden.

Aufgaben
  • **Kundenbetreuung**: Sie werden sich für unsere Kunden bei Reklamationen einsetzen und in Zusammenarbeit mit Energieversorgern und internen Schnittstellen die passende Lösung finden.
  • **Energie-Wechsel**: Sie werden Ansprechpartner für alle Fragen zum Thema Energie und dem Energiewechsel per E-Mail für unsere Kunden sein.
  • **Prüfung und Bearbeitung von Energiewechsel-Anträgen**: Sie werden Energiewechsel-Anträge auf Plausibilität und Vollständigkeit prüfen und bearbeiten.
  • **Selbstständige Lösungen**: Sie werden selbstständige Lösungen für komplexe Sachverhalte erarbeiten und abstimmen.
  • **Onboarding und Betreuung neuer Mitarbeiter**: Sie werden neue Mitarbeiter aufnehmen und betreuen.
  • **Wissensdatenbank und Schulungsunterlagen**: Sie werden unsere Wissensdatenbank und Schulungsunterlagen pflegen und aktualisieren.
  • **Feedback und Coaching**: Sie werden regelmäßige E-Mail-Stichproben für Kollegen durchführen und Feedback geben. Sie werden auch Coaching- und Schulungsbedarf erkennen und geeignete Einzel- oder Gruppenmaßnahmen ableiten.
Voraussetzungen
  • **Berufsausbildung**: Sie sollten eine abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt haben.
  • **Berufserfahrung**: Sie sollten Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion haben.
  • **Callcenter-Erfahrung**: Callcenter-Erfahrung oder Kenntnisse im Bereich Training sind von Vorteil.
  • **Arbeitsweise**: Sie sollten eigenmotiviert, strukturiert und teamorientiert arbeiten.
  • **Komplexität**: Sie sollten verständnisvoll für komplexe Sachverhalte sein und die Bewertung und Ableitung von optimalen Maßnahmen können.
  • **Kommunikationskompetenz**: Sie sollten eine hohe Kommunikationskompetenz und verhandlungssicheres Auftreten haben.
  • **MS Office**: Sie sollten sicher mit MS Office Produkten umgehen und ein gutes allgemeines technisches Verständnis haben.
  • **Sprachkenntnisse**: Sie sollten ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift haben und gute Englischkenntnisse.
Was wir bieten
  • **Stabilität**: Wir bieten die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens.
  • **Flexibilität**: Wir bieten flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • **Vergütung**: Wir bieten eine attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien für besondere Erfolge.
  • **Förderung**: Wir bieten individuelle Förderung Ihrer Karriere durch interne und externe Fortbildungen.
  • **Team**: Wir bieten ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld.