Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke - Führungskraft für Kundenservice - Essen, Nordrhein-Westfalen - PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen in Vollzeit eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unseren Kundensupport in einer Apotheke in Essen.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 MitarbeitendenAnalyse und Auswertung qualitativer und quantitativer Kennzahlen des TeamsUmsetzung von Maßnahmen zur...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen in Vollzeit eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unseren Kundensupport in einer Apotheke in Essen.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 MitarbeitendenAnalyse und Auswertung qualitativer und quantitativer Kennzahlen des TeamsUmsetzung von Maßnahmen zur...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen in Vollzeit eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unseren Kundensupport in einer Apotheke in Essen.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 MitarbeitendenAnalyse und Auswertung qualitativer und quantitativer Kennzahlen des TeamsUmsetzung von Maßnahmen zur...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen in Vollzeit eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unseren Kundensupport in einer Apotheke in Essen.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 MitarbeitendenAnalyse und Auswertung qualitativer und quantitativer Kennzahlen des TeamsUmsetzung von Maßnahmen zur...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen in Vollzeit eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unseren Kundensupport in einer Apotheke in Essen.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 MitarbeitendenAnalyse und Auswertung qualitativer und quantitativer Kennzahlen des TeamsUmsetzung von Maßnahmen zur...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen in Vollzeit eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unseren Kundensupport in einer Apotheke in Essen.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 MitarbeitendenAnalyse und Auswertung qualitativer und quantitativer Kennzahlen des TeamsUmsetzung von Maßnahmen zur...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen eine erfahrene Teamleitung für unseren Kundensupport in einer Apotheke. Als Teamleiter/in bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden. Du analysierst und auswertest qualitative und quantitative Kennzahlen des Teams und setzt...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen eine erfahrene Teamleitung für unseren Kundensupport in einer Apotheke. Als Teamleiter/in bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden. Du analysierst und auswertest qualitative und quantitative Kennzahlen des Teams und setzt...

  • Apotheker (m/w/d) für eine moderne Apotheke

    Vor 4 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pluspunkt Apotheke im Center Limbecker Platz Vollzeit

    Pluspunkt Apotheke im Center Limbecker Platz sucht einen Apotheker (m/w/d) für eine moderne und zeitgemäße Apotheke. Als Apotheker (m/w/d) sind Sie in unserer Apotheke für alle pharmazeutischen Abläufe mitverantwortlich. Sie beaufsichtigen unsere nicht approbierten Mitarbeiter und sind bei Fragen der erste Ansprechpartner. Wir bieten Ihnen eine...

  • IT-Support-Experte im 1. Level

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    BeschreibungAls erfahrener HR-Dienstleister bietet die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 eine verlässliche und effiziente Unterstützung für Kandidaten an. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, wir bieten ein Netzwerk, das durch...

  • IT-Spezialist im 1. Level Support

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Als verlässlicher Partner für unsere Kandidaten steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 für effiziente und zertifizierte HR-Dienstleistungen zur Verfügung. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und morgen gestalten wollen. Als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft können Sie auf unser Netzwerk...

  • Apothekerin/Apotheker (m/w/d) in einer zukunftsfähigen Apotheke

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pluspunkt Apotheke im Center Limbecker Platz Vollzeit

    Praktikum Apotheker (m/w/d)Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten in einer modernen Apotheke zu erweitern und zu vertiefen. Als Praktikant/in bei uns werden Sie Teil unseres Teams und haben die Chance, sich in verschiedenen Bereichen der Apotheke zu bewähren.Was Sie bei uns erwarten:Beratung und Verkauf von Arzneimitteln und...

  • Apotheker (m/w/d) - Vollzeit oder Teilzeit - Moderne Apotheke in Essen

    Vor 6 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pluspunkt Apotheke im Center Limbecker Platz Vollzeit

    Pluspunkt Apotheke im Center Limbecker Platz in Essen sucht einen Apotheker (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Als moderne und zeitgemäße Apotheke bieten wir eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit der Möglichkeit, nicht nur sich selbst, sondern auch die Prozesse in unserer Apotheke weiterzuentwickeln. Die Aufgaben: Überwachung der Arzneimittelausgabe...

  • IT-Supporter (First- und Second-Level)

    Vor 6 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Iqony GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (First- und Second-Level)Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere IT-Infrastruktur aufrechterhält und unsere Mitarbeiter bei der Lösung von IT-Problemen unterstützt.AufgabenAls IT-Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Zu Ihren Aufgaben gehören:Bearbeitung von Service Requests...

  • IT-Spezialist im 1. Level Support

    vor 1 Tag

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    L&W CONSOLIDATION GmbH, ein renommierter HR-Dienstleister, sucht einen verlässlichen und effizienten Partner für den 1. Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie die Arbeitswelt von heute und morgen gestalten.AufgabenBetreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem GesundheitswesenEntgegennahme von Störungen, Erfassung in Form eines Tickets und...

  • IT-Spezialist im 1. Level Support

    Vor 6 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Als erfahrener HR-Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH als verlässlicher Partner an der Seite unserer Kandidaten. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt gestalten wollen. Als IT-Spezialist im 1. Level Support werden Sie Kunden und Ansprechpartner aus dem Gesundheitswesen betreuen.AufgabenBetreuung von Kunden und...

  • Praktikum Apotheker

    vor 2 Monaten

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pluspunkt Apotheke im Center Limbecker Platz Vollzeit

    Wenn Sie die Apothekenpraxis kennenlernen möchten, sind Sie bei uns genau richtig!Wir bieten Ihnen einen Einblick in den vielfältigen Arbeitsalltag als Apotheker (m/w/d) in unserer modernen Apotheke.Das erwartet Sie bei uns:Beratung, Verkauf und Abgabe von Arzneimitteln und HilfsmittelnHerstellung, Dokumentation und Prüfung von Rezepturen, Defekturen und...

  • Praktikum Apotheker

    vor 2 Monaten

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pluspunkt Apotheke im Center Limbecker Platz Vollzeit

    Wenn Sie die Apothekenpraxis kennenlernen möchten, sind Sie bei uns genau richtig!Wir bieten Ihnen einen Einblick in den vielfältigen Arbeitsalltag als Apotheker (m/w/d) in unserer modernen Apotheke.Das erwartet Sie bei uns:Beratung, Verkauf und Abgabe von Arzneimitteln und HilfsmittelnHerstellung, Dokumentation und Prüfung von Rezepturen, Defekturen und...

  • Apothekensoftware-Experte als Teamleitung

    Vor 2 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen in Vollzeit eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unseren Kundensupport in einer Apotheke. In dieser Rolle arbeitest du eng mit Deinen Teamleiterkollegen zusammen und stellst sicher, dass die operativen Standards im Kundensupport kontinuierlich evaluiert und optimiert werden.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung,...

  • IT-Supporter im 1. Level

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    BeschreibungAls erfahrener und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen.AufgabenBetreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem...

Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke - Führungskraft für Kundenservice

vor 2 Monaten

Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit
Überblick

Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Apotheke in Essen, um unsere Kundenservice-Abteilung zu leiten und unsere operativen Standards zu verbessern.

Aufgaben
  • Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden
  • Analyse und Auswertung qualitativer und quantitativer Kennzahlen des Teams
  • Umsetzung von Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung dieser Kennzahlen
  • Aufbereitung relevanter Daten zur effektiven Steuerung
  • Verantwortung für kundensichernde und qualitätssteigernde Initiativen
  • Förderung einer Arbeitskultur, die Teamarbeit, Kundenzufriedenheit und eine positive Einstellung betont
Qualifikationen
  • Mehrjährige Erfahrung als Teamleiter im Kundenservice und Support
  • Idealerweise Erfahrung in der Gesundheitsbranche, insbesondere im Apothekenmarkt oder dem pharmazeutischen Großhandel
  • Ausgeprägtes Zahlenverständnis und strategisches Denken
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
  • Flexibilität bei gelegentlichen Reisen zu anderen Standorten
Unser Angebot
  • Interessante und anspruchsvolle Aufgabe bei einem führenden Unternehmen in der Apothekensoftware
  • Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • Kollegiales und teamorientiertes Betriebsklima
  • Alle Vorteile eines modernen und zukunftsorientierten Unternehmens
  • Attraktives Benefit-Programm, das u.a. Jobrad, Sachbezugskarte, flexible Arbeitszeitmodelle, remoteWork und Kindergartenzuschuss umfasst