Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Kundenberater - Backnang, Baden-Württemberg - formary


  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland Autohaus Walter Mulfinger GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenberater Aftersales, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.Autohaus Walter Mulfinger GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit 11 Standorten und einem starken Markenportfolio.Als Kundenberater Aftersales werden Sie Teil unseres Aftersales-Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen Fragen rund um...


  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland Autohaus Walter Mulfinger GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, Autohaus Walter Mulfinger GmbH, ist ein familiengeführtes Unternehmen mit einer langen Geschichte, das seit 1946 besteht. Wir zählen zu den großen Vertragspartnern der BMW AG in Deutschland und haben 11 Standorte.Wir suchen einen Kundenmanager Aftersales am Standort Backnang, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern...


  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland Autohaus Walter Mulfinger GmbH Vollzeit

    Über unsAutohaus Walter Mulfinger GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit 11 Standorten und über 450 Mitarbeitern. Wir sind ein wichtiger Vertragspartner der BMW AG in Deutschland.AufgabenAls Kundenmanager Aftersales sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sind verantwortlich für die professionelle Betreuung unserer...


  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland Autohaus Walter Mulfinger GmbH Vollzeit

    Über unsAutohaus Walter Mulfinger GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit 11 Standorten und über 450 Mitarbeitern. Wir sind ein wichtiger Vertragspartner der BMW AG in Deutschland.AufgabenAls Kundenmanager Aftersales sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sind verantwortlich für die professionelle Betreuung unserer...


  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland Autohaus Walter Mulfinger GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, Autohaus Walter Mulfinger GmbH, ist ein familiengeführtes Unternehmen mit einer langen Geschichte, die bis ins Jahr 1946 zurückreicht. Wir sind stolz darauf, eines der großen Vertragspartner der BMW AG in Deutschland zu sein.Wir suchen einen Kundenmanager Aftersales am Standort Backnang, der sich für die Betreuung unserer Kunden...


  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland BayWa AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Sachbearbeiter Service m/w/d für Abrechnung, Ersatzteillager und Kleingeräteverkauf, der sich in unserer BayWa-AG-Team einbringen möchte.Aufgaben und VerantwortungAls Sachbearbeiter Service werden Sie für die Abrechnung, den Ersatzteilverkauf und die Verwaltung des Ersatzteillagers...

Technischer Kundenberater

vor 2 Monaten


Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland formary Vollzeit

Über uns: Wir sind formary, ein dynamisches Unternehmen, das sich der Digitalisierung der traditionellen B2B-Branche verschrieben hat. Unser Ziel ist es, Beschaffungsprozesse neu zu gestalten und eine herausragende Customer Journey zu schaffen.

Deine Rolle: In dieser Position bist du ein zentraler Ansprechpartner für unsere Neukundenprojekte und sorgst dafür, dass die Kunden von der ersten Konstruktion bis zur Serienlieferung eine exzellente Erfahrung machen.

Deine Aufgaben:

  • Du analysierst Kundenanforderungen und stehst in ständigem Kontakt mit den Kunden, um technische Machbarkeit zu beraten und proaktives Feedback zu geben.
  • Du führst strukturierte Kundengespräche mit verschiedenen Stakeholdern, von operativen Mitarbeitern bis hin zur Führungsebene.
  • Du koordinierst die Produktentwicklung in Zusammenarbeit mit Werkzeugbau, Herstellern und Nachbearbeitungsbetrieben und stellst sicher, dass alle Qualitätsstandards eingehalten werden.
  • Du triffst fundierte Entscheidungen in komplexen Situationen und zeigst deine Verhandlungskompetenz im Umgang mit allen Beteiligten.
  • Du arbeitest eng mit einem engagierten Sales- und Customer Success-Team zusammen, um die digitale Plattform kontinuierlich zu optimieren und ein personalisiertes Kundenerlebnis zu schaffen.

Dein Profil:

  • Du hast ein betriebswirtschaftliches oder technisches Studium erfolgreich abgeschlossen.
  • Idealerweise bringst du Erfahrung aus Operations oder Customer Success in einem Start-up oder Scale-up mit und bist anpassungsfähig in einem dynamischen Umfeld.
  • Du hast starke Kommunikationsfähigkeiten und kannst dich schnell in verschiedene kontextuelle Situationen einfühlen.
  • Du bist gut organisiert, strukturiert und zeigst hohe Motivation in der Ausführung operativer Aufgaben.
  • Technikaffinität ist wichtig; Erfahrung mit CAD-Programmen ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Was wir bieten:

  • Eigenverantwortung: Du übernimmst die Verantwortung für die Neuartikel-Abwicklung und setzt strategische Projekte eigenständig um.
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Du betreust Kunden aus verschiedenen Branchen und entwickelst dich durch regelmäßige Schulungen und Trainings schnell weiter.
  • Benefits: Teil-Remote-Arbeit, modernes Tech-Equipment, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge.
  • Well-Being: Möglichkeiten für ein Jobrad und zahlreiche Vor-Ort-Benefits wie Yoga, kostenlose Getränke und regelmäßige Team-Events.

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