Mitarbeiter/in (m/w/d) Kundenbetreuung

vor 2 Wochen

Regensburg, Bayern, Deutschland agilis Verkehrsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit
Unser Angebot

Wir suchen eine/n Mitarbeiter (m/w/d) Kundenkommunikation, um unser Team in Regensburg zu unterstützen. Als Eisenbahnverkehrsunternehmen mit über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern belegen wir seit vielen Jahren Spitzenplätze im Qualitätsranking der Bayerischen Eisenbahngesellschaft.

Ihre Aufgaben
  • Selbständige Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen (schriftlich, am Telefon und über soziale Medien)
  • Inhaltliche Recherche zu Kundenanfragen und Abstimmung mit verschiedenen Abteilungen und externen Partnern
  • Bedienung der Fahrgastinformationskanäle im Störungsfall (v.a. Website, Facebook, Online-Reiseauskunft)
  • Nachträgliche Fahrkartenprüfung und Bearbeitung von erhöhten Beförderungsentgelten
Ihre Qualifikationen
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbar
  • Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Kundenservice oder Call Center
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Genaue Arbeitsweise, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Spaß an Kommunikation
  • Bereitschaft, in einem rotierenden Schichtmodell zu arbeiten
Unser Unternehmen

Wir sind ein Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Wir bieten eine moderne Arbeitsumgebung mit kostenlosen Getränken und Obst. Wir suchen engagierte Kolleginnen und Kollegen, die aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen wollen.

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst - Fachkraft für Kundenbetreuung

    Vor 2 Tagen

    Regensburg, Bayern, Deutschland TELIS FINANZ AG Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im VertriebsinnendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst. Als Fachkraft für Kundenbetreuung werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Berater (m/w/d) bei der Lösung von Kundenanliegen.Was Sie erwartet:Flexibles Arbeitszeitmodell mit 38-Stunden-WocheOffene...

  • Personalberater (m/w/d) - Fachmann für Mitarbeitergewinnung und Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland Actief Group GmbH Vollzeit

    {"h1": "Personalberater (m/w/d) - Fachmann für Mitarbeitergewinnung und Kundenbetreuung", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Als Personalberater (m/w/d) planen und disponieren Sie die Einsätze unserer externen Mitarbeiter", "Das Führen von Vertragsverhandlungen, Erstellen von Angeboten und Vertragsunterlagen liegt in Ihrem Verantwortungsbereich", "Sie...

  • Personalberater (m/w/d) - Fachmann für Mitarbeitergewinnung und Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland Actief Group GmbH Vollzeit

    {"h1": "Personalberater (m/w/d) - Fachmann für Mitarbeitergewinnung und Kundenbetreuung", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Als Personalberater (m/w/d) planen und disponieren Sie die Einsätze unserer externen Mitarbeiter", "Das Führen von Vertragsverhandlungen, Erstellen von Angeboten und Vertragsunterlagen liegt in Ihrem Verantwortungsbereich", "Sie...

  • Versicherungskaufmann/frau (m/w/d) in der Kundenbetreuung

    vor 1 Monat

    Regensburg, Bayern, Deutschland CARO Personalservice GmbH Vollzeit

    {"h1": "Versicherungskaufmann/frau (m/w/d) in der Kundenbetreuung", "h2": "Unser Auftraggeber ist eine exklusive Agentur für Versicherungen und Finanzen, welche sich auf gehobenes Klientel ausgerichtet hat.", "ul": ["Auftragsmanagement und Dokumentenmanagement", "Erste Anlaufstelle für Kunden in vertragsrelevanten Fragen", "Koordination von Aufträgen und...

  • Versicherungskaufmann/frau (m/w/d) in der Kundenbetreuung

    vor 1 Monat

    Regensburg, Bayern, Deutschland CARO Personalservice GmbH Vollzeit

    {"h1": "Versicherungskaufmann/frau (m/w/d) in der Kundenbetreuung", "h2": "Unser Auftraggeber ist eine exklusive Agentur für Versicherungen und Finanzen, welche sich auf gehobenes Klientel ausgerichtet hat.", "ul": ["Auftragsmanagement und Dokumentenmanagement", "Erste Anlaufstelle für Kunden in vertragsrelevanten Fragen", "Koordination von Aufträgen und...

  • Mitarbeiter für Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Regensburg, Bayern, Deutschland mömax Vollzeit

    Aushilfe in Mömax RegensburgWir suchen eine engagierte Person, die sich für die Kundenbetreuung in unserem Mömax-Filial in Regensburg begeistern kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützen Sie unseren Filialbetrieb in einem Bereich, insbesondere am WochenendeArbeiten Sie aktiv mit und sind ständig im KundenkontaktTragen Sie dazu bei, dass unsere...

  • Event-Manager (m/w/d) für Veranstaltungen und Kundenbetreuung

    Vor 2 Tagen

    Regensburg, Bayern, Deutschland NEXTIME Gesellschaft für modernes Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Junior Event-Manager (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und Teamleitung.Deine Aufgaben• Zuarbeit, Mitarbeit und Übernahme von eigenen Aufgaben/Kunden• Einarbeitung und Betreuung von Mitarbeitern• Kundenbetreuung und -gewinnung durch entsprechende Maßnahmen• Rekrutierung neuer Mitarbeiter unter anderem durch Erstellen von...

  • Versicherungskaufmann/frau (m/w/d) in der Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland CARO Personalservice GmbH Vollzeit

    {"h1": "Versicherungskaufmann/frau (m/w/d) in der Kundenbetreuung", "h2": "Unser Auftraggeber ist eine exklusive Agentur für Versicherungen und Finanzen, welche sich auf gehobenes Klientel ausgerichtet hat.", "ul": ["Auftragsmanagement und Dokumentenmanagement", "Erste Anlaufstelle für Kunden in vertragsrelevanten Fragen", "Koordination von Aufträgen und...

  • Versicherungskaufmann/frau (m/w/d) in der Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland CARO Personalservice GmbH Vollzeit

    {"h1": "Versicherungskaufmann/frau (m/w/d) in der Kundenbetreuung", "h2": "Unser Auftraggeber ist eine exklusive Agentur für Versicherungen und Finanzen, welche sich auf gehobenes Klientel ausgerichtet hat.", "ul": ["Auftragsmanagement und Dokumentenmanagement", "Erste Anlaufstelle für Kunden in vertragsrelevanten Fragen", "Koordination von Aufträgen und...

  • Personalberater (m/w/d) - Mitarbeitergewinnung und Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Regensburg, Bayern, Deutschland Actief Group GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Als Personalberater (m/w/d) bei der ACTIEF Gruppe GmbH erwartet Sie ein attraktives Gehaltspaket inklusive Erfolgsbeteiligung sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, ein starkes und motiviertes Team sowie eine strukturierte Einarbeitung sind weitere Vorteile unserer Unternehmenskultur.Ihre Aufgaben:Als...

  • Versicherungskaufmann/frau (m/w/d) in der Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Regensburg, Bayern, Deutschland CARO Personalservice GmbH Vollzeit

    Versicherungskaufmann/frau (m/w/d) in der KundenbetreuungWir suchen eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die sich auf die Kundenbetreuung in der Versicherungsbranche spezialisiert hat. Als Versicherungskaufmann/frau (m/w/d) im Innendienst sind Sie maßgeblich für die erfolgreiche Bestandskundenbetreuung verantwortlich.Aufgaben und...

  • Kommunikations- und Organisationstalent für Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Regensburg, Bayern, Deutschland CARO Personalservice GmbH Vollzeit

    Versicherungskaufmann/frau (m/w/d) in der KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Kommunikations- und Organisationstalent, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Versicherungskaufmann/frau (m/w/d) im Innendienst, sind Sie maßgeblich für die erfolgreiche Bestandskundenbetreuung verantwortlich.Aufgaben und...

  • Kommunikations- und Organisationstalent für Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Regensburg, Bayern, Deutschland CARO Personalservice GmbH Vollzeit

    Versicherungskaufmann/frau (m/w/d) in der KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Kommunikations- und Organisationstalent, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Versicherungskaufmann/frau (m/w/d) im Innendienst, sind Sie maßgeblich für die erfolgreiche Bestandskundenbetreuung verantwortlich.Aufgaben und...

  • Kommunikations- und Organisationstalent für Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland CARO Personalservice GmbH Vollzeit

    Versicherungskaufmann/frau (m/w/d) in der KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Kommunikations- und Organisationstalent, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Versicherungskaufmann/frau (m/w/d) im Innendienst sind Sie maßgeblich für die erfolgreiche Bestandskundenbetreuung verantwortlich.Aufgaben und...

  • Kommunikations- und Organisationstalent für Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Regensburg, Bayern, Deutschland CARO Personalservice GmbH Vollzeit

    Versicherungskaufmann/frau (m/w/d) in der KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Kommunikations- und Organisationstalent, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Versicherungskaufmann/frau (m/w/d) im Innendienst sind Sie maßgeblich für die erfolgreiche Bestandskundenbetreuung verantwortlich.Aufgaben und...

  • Versicherungskaufmann/frau (m/w/d) in der Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland CARO Personalservice GmbH Vollzeit

    {"h1": "Versicherungskaufmann/frau (m/w/d) in der Kundenbetreuung", "h2": "Unser Auftraggeber ist eine exklusive Agentur für Versicherungen und Finanzen, welche sich auf gehobenes Klientel ausgerichtet hat.", "ul": ["Auftragsmanagement und Dokumentenmanagement", "Erste Anlaufstelle für Kunden in vertragsrelevanten Fragen", "Koordination von Aufträgen und...

  • Versicherungskaufmann/frau (m/w/d) in der Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland CARO Personalservice GmbH Vollzeit

    {"h1": "Versicherungskaufmann/frau (m/w/d) in der Kundenbetreuung", "h2": "Unser Auftraggeber ist eine exklusive Agentur für Versicherungen und Finanzen, welche sich auf gehobenes Klientel ausgerichtet hat.", "ul": ["Auftragsmanagement und Dokumentenmanagement", "Erste Anlaufstelle für Kunden in vertragsrelevanten Fragen", "Koordination von Aufträgen und...

  • Personalberater (m/w/d) - Fachmann für Mitarbeitergewinnung und Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland Actief Group GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und erfahrenen Personalberater (m/w/d) für unser Team in Regensburg. Als Fachmann für Mitarbeitergewinnung und Kundenbetreuung sind Sie verantwortlich für die Planung und Durchführung von Einsätzen unserer externen Mitarbeiter. Sie betreuen unsere Bestandskunden und akquirieren Neukunden telefonisch oder vor...

  • Personalberater (m/w/d) - Fachmann für Mitarbeitergewinnung und Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland Actief Group GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und erfahrenen Personalberater (m/w/d) für unser Team in Regensburg. Als Fachmann für Mitarbeitergewinnung und Kundenbetreuung sind Sie verantwortlich für die Planung und Durchführung von Einsätzen unserer externen Mitarbeiter. Sie betreuen unsere Bestandskunden und akquirieren Neukunden telefonisch oder vor...

  • Baufinanzierungsexperte (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Regensburg, Bayern, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenIhre Aufgaben im EinzelnenSie sind eigenverantwortlicher Akquisiteur (m/w/d) im Produktfeld und führen Kundengespräche.Sie erarbeiten Beratungskonzepte auf Basis der ermittelten Ziele und Wünsche des Kunden und leiten daraus konkrete Angebote ab.Sie sind Spezialist (m/w/d) zum Thema Baufinanzierung.Sie bauen Ihr Kundennetzwerk aktiv aus und...