Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Kundenberater im Support - Berlin, Berlin - rebuy
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Technischer Kundenberater
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland RAU Geosystem GBK GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenberater für unseren Vertriebsinnendienst. Als Teil unseres kleinen dynamischen Teams bist du verantwortlich für die Sachbearbeitung und die telefonische Beratung von Kunden. Du hast eine gute Kommunikationsfähigkeit und bist in der Lage, komplexe Probleme zu lösen. Wir bieten eine flexible Arbeitszeit, die...
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Technischer Kundenberater
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Gruppe VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen Technischen Kundenberater, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams arbeitest du eng mit Kunden zusammen, um ihre Anliegen zu lösen und ihre Zufriedenheit zu steigern.Aufgaben:Technische Probleme identifizieren und lösenKundenberatung und -betreuungArbeit mit IT-Systemen und...
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Kundenberater/ Customer Support
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Legalhero GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen Kundenberater/ Customer Support, der sich auf die Beratung und Unterstützung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung in der Rechtsschutzversicherung übernehmen.Deine AufgabenBeratung und Unterstützung unserer Kunden bei ihren individuellen AnliegenAufnahme von...
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Kundenberater
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich in unserem Team einbringen möchte.Als Kundenberater bei Primestaff GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf den Vertrieb von Zusatzfinanzprodukten für Bestandskunden spezialisiert hat.Unser Unternehmen bietet Ihnen eine attraktive Arbeitsumgebung mit fairem Gehalt und vielen...
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Berlin, Berlin, Deutschland Sitel VollzeitTechnischer KundenberaterWir suchen einen Technischen Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Sanitär, Heizung und Klima bei Sitel, um erstklassigen Kundenservice für renommierte Marken zu gewährleisten.Ihre Aufgaben:Technische Unterstützung für Servicetechniker bei der Reparatur, Wartung und Instandhaltung von HeizungsanlagenFachliche Beratung zu...
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Berlin, Berlin, Deutschland Sitel VollzeitTechnischer KundenberaterWir suchen einen Technischen Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Sanitär, Heizung und Klima bei Sitel, um erstklassigen Kundenservice für renommierte Marken zu gewährleisten.Ihre Aufgaben:Technische Unterstützung für Servicetechniker bei der Reparatur, Wartung und Instandhaltung von HeizungsanlagenFachliche Beratung zu...
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Kundenberater
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Doorboost GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der unsere Kunden bei technischen Anliegen und Anwendungsfragen unterstützt. Als zentrale Ansprechperson im 1st Level Support arbeitest du eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden kompetente Lösungen erhalten.AufgabenTechnische Anliegen und Anwendungsfragen unserer...
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Kundenberater
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Doorboost GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der unsere Kunden bei technischen Anliegen und Anwendungsfragen unterstützt. Als zentrale Ansprechperson im 1st Level Support arbeitest du eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden kompetente Lösungen erhalten.AufgabenTechnische Anliegen und Anwendungsfragen unserer...
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Technischer Kundenberater
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland RAU Geosystem GBK GmbH VollzeitWir sind ein führendes Unternehmen im Bereich der Herstellung und Montage von Lärmschutzwänden mit dem Schwerpunkt auf begrünbaren Lärmschutzwänden. Wir realisieren ökologische Projekte im gesamten europäischen Raum.Technischer Kundenberater / Vertriebsinnendienst (m/w/d)Deine Aufgaben:Die sachgerechte Bearbeitung von KundenanfragenDie telefonische...
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Technischer Kundenberater
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland RAU Geosystem GBK GmbH VollzeitÜber unsRAU Geosystem GBK GmbH ist eines der führenden Unternehmen im Bereich der Herstellung und Montage von Lärmschutzwänden mit dem Schwerpunkt auf begrünbaren Lärmschutzwänden.Deine AufgabenAls Technischer Kundenberater / Vertriebsinnendienst (m/w/d) bei RAU Geosystem GBK GmbH wirst du folgende Aufgaben übernehmen:SachbearbeitungTel. Beratung von...
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Technischer Kundenberater
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland HPS Home Power Solutions AG VollzeitIhre AufgabenSie haben ein Interesse an nachhaltigen Energielösungen und möchten aktiv zur Energiewende beitragen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unterstützen Sie unser Team auf dem Weg zu einer umweltfreundlichen und emissionsfreien Energieerzeugung.Wir suchen einen engagierten technischen Kundenberater (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.Sie...
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Technischer Kundenberater
vor 3 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland HPS Home Power Solutions AG VollzeitIhre AufgabenSie haben ein Interesse an nachhaltigen Energielösungen und möchten aktiv zur Energiewende beitragen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unterstützen Sie unser Team auf dem Weg zu einer umweltfreundlichen und emissionsfreien Energieerzeugung.Wir suchen einen engagierten technischen Kundenberater (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.Sie...
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Technischer Kundenberater
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland RAU Geosystem GBK GmbH VollzeitÜber unsWir sind RAU Geosystem GBK GmbH, ein führendes Unternehmen im Bereich der Herstellung und Montage von Lärmschutzwänden mit dem Schwerpunkt auf begrünbaren Lärmschutzwänden. Wir realisieren ökologische Projekte im gesamten europäischen Raum.Deine AufgabenAls Technischer Kundenberater bei uns bist du für die folgenden Aufgaben...
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Technischer Kundenberater
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland RAU Geosystem GBK GmbH VollzeitÜber unsWir sind RAU Geosystem GBK GmbH, ein führendes Unternehmen im Bereich der Herstellung und Montage von Lärmschutzwänden mit dem Schwerpunkt auf begrünbaren Lärmschutzwänden. Wir realisieren ökologische Projekte im gesamten europäischen Raum.Deine AufgabenAls Technischer Kundenberater bei uns bist du für die folgenden Aufgaben...
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Technischer Kundenbetreuer
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Flipdish VollzeitÜber unsFlipdish entwickelt mobile Verbraucher Anwendungen für Tausende von Restaurants, die von ihren Millionen von Kunden genutzt werden. Wir sind ein dynamisches und vielfältiges Team, das eine Vielzahl von Hintergründen, Perspektiven und Fähigkeiten repräsentiert.AufgabenWir suchen einen Kundenberater, der unsere Kunden bei der Lösung komplexer...
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Technischer Support Spezialist
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland RSG Group GmbH VollzeitÜberblickDie RSG Group GmbH sucht einen erfahrenen Technischen Support Spezialisten für ihr Facility Management Team.HauptraumAls Technischer Support Spezialist bist du verantwortlich für die Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme im Facility Management. Du arbeitest eng mit anderen Support-Leveln und externen Fachleuten zusammen, um...
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Technischer Support Spezialist
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland RSG Group GmbH VollzeitÜberblickDie RSG Group GmbH sucht einen erfahrenen Technischen Support Spezialisten für ihr Facility Management Team.HauptraumAls Technischer Support Spezialist bist du verantwortlich für die Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme im Facility Management. Du arbeitest eng mit anderen Support-Leveln und externen Fachleuten zusammen, um...
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Technischer Support Fachmann
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland RSG Group GmbH VollzeitÜber unsRSG Group GmbH ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich Fitness mit mehr als 4,5 Millionen Mitgliedern in ihren Studios.Was du bei uns bewegstAls Technischer Support Fachmann bist du die nächste Anlaufstelle für alle komplexeren Schadens- und Störungsmeldungen.Du analysierst diese Meldungen und führst tiefergehende Diagnosen durch,...
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Technischer Support Fachmann
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland RSG Group GmbH VollzeitÜber unsRSG Group GmbH ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich Fitness mit mehr als 4,5 Millionen Mitgliedern in ihren Studios.Was du bei uns bewegstAls Technischer Support Fachmann bist du die nächste Anlaufstelle für alle komplexeren Schadens- und Störungsmeldungen.Du analysierst diese Meldungen und führst tiefergehende Diagnosen durch,...
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Kundenberater Digital
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland we22 Solutions GmbH VollzeitÜber unswe22 Solutions GmbH ist ein innovatives Technologieunternehmen mit über 150 Mitarbeitern an vier Standorten. Wir verstehen uns als eines der erfolgreichsten Unternehmen in Deutschland und blicken auf 20 Jahre Erfahrung in der Digitalisierung zurück.Unsere AufgabenWir entwickeln State of the Art-Software und betreiben PlattformenWir bieten...
Technischer Kundenberater im Support
vor 3 Monaten
Bist du bereit, einen bedeutenden Beitrag zur nachhaltigen Wiederverwendung von Elektronik und Medien zu leisten? Bei rebuy, einem Vorreiter in diesem Bereich, suchen wir engagierte Talente, die Teil unseres internationalen Teams von über 600 Mitarbeitern werden möchten. Gemeinsam setzen wir uns dafür ein, Nachhaltigkeit für alle zugänglich zu machen, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen.
In der Rolle als technischer Kundenberater im Support spielst du eine entscheidende Rolle in der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Anfragen und hilfst aktiv, Prozesse zu definieren und bestehende Abläufe zu optimieren. Dein Fokus liegt auf der Lösung komplexer Probleme und der Unterstützung unserer Kunden. Du wirst auch für die Organisation von Backoffice-Aufgaben verantwortlich sein und hast die Möglichkeit, dich eigenständig zu organisieren. Zudem wirst du an der Erstellung einer technischen FAQ mitwirken.
Deine Aufgaben umfassen:- Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen, insbesondere telefonisch
- Verantwortung für die Planung und Pflege von Rückrufterminen, um einen zuverlässigen Service zu gewährleisten
- Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat und soziale Medien
- Dokumentation der Kundeninteraktionen in unseren Systemen
- Proaktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der Kundenerfahrung im Bereich Consumer Electronics
- Unterstützung beim Aufbau einer technischen FAQ mit deinem Fachwissen
- Erstellung von Tutorials, Anleitungen und Präsentationen im technischen Bereich sowie Schulung von Kollegen
- Arbeit in einem flexiblen Schichtsystem von Montag bis Samstag
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Einzelhandel für Elektronik oder im Reparaturdienst
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Freundliche und aufgeschlossene Persönlichkeit
- Problemlösungsfähigkeiten, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Hilfsbereitschaft und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Sicherer Umgang mit elektronischen Geräten wie Konsolen, Smartphones, Laptops und verschiedenen Betriebssystemen
- Ein stets freundliches Auftreten
- Ein motiviertes Team, das sich für Nachhaltigkeit einsetzt und die Welt jeden Tag ein Stück besser machen möchte.
- Ein Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortung und neue Ideen geschätzt werden.
- Flache Hierarchien und Transparenz, um effizientes Arbeiten zu ermöglichen.
- Flexible Arbeitszeiten und ein familienfreundliches Umfeld.
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und attraktive Mitarbeiterbenefits.
- Ein gesundes Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben mit 30 Urlaubstagen.
*Bei rebuy sind alle Menschen willkommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht oder Identität. Sei einfach du selbst.
