ERP-System- und Anwendungsbetreuer

vor 4 Wochen


Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sensis Vollzeit
Beschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten ERP-System- und Anwendungsbetreuer (m/w/d), der sich für die Entwicklung und den Betrieb unserer ERP-Branchenlösung TRAS begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Erarbeitung und Entwicklung von Software mit agilen Methoden mitwirken und dabei einen ausgesprochenen Kundenfokus haben.

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben

Als ERP-System- und Anwendungsbetreuer (m/w/d) werden Sie insbesondere folgende Aufgaben übernehmen:

  • Die Anwendungs- und Anwenderbetreuung bei Einführung und Betrieb unserer ERP-Branchenlösung TRAS
  • Die Unterstützung und Beratung von Anwendern im 1st.- und 2nd-Level-Support im Umgang mit unserer Software per Telefon, E-Mail, Jira-Ticketsystem und über Fernwartungstools
  • Die Beantwortung von Fragen und Analyse bzw. Bearbeitung von Problemstellungen im Umgang mit unserer Software und Aufnahme in unser Ticketsystem
  • Die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Lösungen bei unseren Kunden durch den Ausbau geeigneter Maßnahmen, Entstörung oder Koordination von Dienstleistern zur Systementstörung
  • Die Fachliche Beratung unserer Kunden bei der Einführung neuer Prozesse und Programmfunktionalitäten sowie Unterstützung bei der Einrichtung
  • Die Durchführung von Updates und Rollouts neuer Versionen unserer ERP-Lösung
  • Die Erstellung und Durchführung von Anwenderschulungen
  • Die Verantwortungsübernahme für die Einhaltung der vereinbarten Servicelevel mit unseren Kunden
  • Die Pflege und Nutzung unserer Confluence-Wissensdatenbank
Qualifikationen / Anforderungen
  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Die Freude im Umgang mit Menschen
  • Kommunikationsstärke, ein sicheres Auftreten und Organisationsgeschick sowie eine ausgeprägte IT-Affinität
  • Eine erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung, IT-Studium, BWL-Studium, VWL-Studium oder gleichwertige Berufserfahrung im Bereich ERP-Projektmanagement oder -Betreuung
  • Ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Teamfähigkeit und persönliches Engagement
  • Gerne bereits Berufserfahrung mit Softwareprodukten im Entsorgungs- oder Logistikumfeld
  • Gerne bereits Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum, Kanban o.ä.)
Ihr neues Arbeitsumfeld bei uns bietet Ihnen ...
  • Eine hohe Arbeitsplatzsicherheit in einem gesund wachsenden IT-Unternehmen
  • Die maßgebliche Mitgestaltung bei der innovativen Entwicklung unserer Softwareangebote
  • Die Begleitung durch einen Mentor, der ab dem ersten Tag mit Rat und Tat an Ihrer Seite steht
  • Ein familiäres und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen in einer selbstlernenden Organisation mit entsprechend flachen Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Privat nutzbares Smartphone und IT-Equipment
  • Eine außergewöhnlich hohe, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
  • Eine persönliche, physiotherapeutische und osteopathische Betreuung
  • Eine vitalreiche Verpflegung am Arbeitsplatz
  • Die Teilnahme an Firmenevents


  • Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sensis Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen ERP-System- und Anwendungsbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer ERP-Branchenlösung TRAS spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Anwendungs- und Anwenderbetreuung bei Einführung und Betrieb unserer Lösung übernehmen. Sie werden die Kunden bei der Einführung neuer Prozesse und...


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  • Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sensis Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen ERP-System- und Anwendungsbetreuer, der unsere Software TRAS betreut und unterstützt. Die sensis entwickelt gemeinsam mit den Anwendern TRAS mit agilen Methoden und im Team. TRAS ist eine umfangreiche Branchenlösung für die Abfallwirtschaft und wird permanent erweitert. Durch die Vielseitigkeit und Skalierbarkeit von TRAS ist...


  • Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sensis Vollzeit

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  • Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sensis Vollzeit

    BeschreibungSensis entwickelt und implementiert gemeinsam mit den Anwendern die Software TRAS. Dies geschieht mit agilen Methoden und im Team, modern und mit einem ausgesprochenen Kundenfokus. TRAS ist eine der funktional umfangreichsten Branchenlösungen für die Abfallwirtschaft und wird permanent erweitert. Durch die Vielseitigkeit und Skalierbarkeit von...


  • Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sensis Vollzeit

    BeschreibungSensis entwickelt und implementiert gemeinsam mit den Anwendern die Software TRAS. Dies geschieht mit agilen Methoden und im Team, modern und mit einem ausgesprochenen Kundenfokus. TRAS ist eine der funktional umfangreichsten Branchenlösungen für die Abfallwirtschaft und wird permanent erweitert. Durch die Vielseitigkeit und Skalierbarkeit von...


  • Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sensis Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen ERP-System- und Anwendungsbetreuer (m/w/d), der sich auf die Betreuung unserer ERP-Branchenlösung TRAS spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Anwendungs- und Anwenderbetreuung bei Einführung und Betrieb unserer Lösung übernehmen.Zuständigkeiten / HauptaufgabenDie Hauptaufgaben...


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  • Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sensis Vollzeit

    BeschreibungDie sensis entwickelt gemeinsam mit den Anwendern die Software TRAS mit agilen Methoden und im Team. TRAS ist eine umfangreiche Branchenlösung für die Abfallwirtschaft und wird permanent erweitert. Durch die Vielseitigkeit und Skalierbarkeit von TRAS ist sie bei kommunalen Abfallwirtschafts- und Städtereinigungsbetrieben, großen...


  • Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cremers und Partner Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

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    Deine Rolle im OfficemanagementAls Assistenz im Officemanagement (m/w/d) bei Cremers & Partner Steuerberatungsgesellschaft mbH übernimmst Du eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen. Du unterstützt uns bei der Koordination von unterschiedlichen Projekten, delegierst entsprechende Aufgaben innerhalb der Teams und hast ein Auge auf die wichtigen Deadlines,...


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  • Werkstattleiter (M/w/d)

    vor 5 Monaten


    Viersen, Deutschland Solbach Tief- und Kanalbau GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Stellenausschreibung Werkstattleiter (m/w/d)** Du suchst nach einer neuen Herausforderung? Wir suchen **ab sofort** einen motivierten, erfahrenen **Werkstattleiter (m/w/d)**, der unser engagiertes Team zeitnah verstärkt. Die Unternehmensgruppe Solbach ist ein seit über 120 Jahren tätiges, leistungsstarkes Familienunternehmen mit 85 qualifizierten...


  • Viersen, Deutschland Cremers und Partner Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

    **So könnte der Arbeitstag aussehen**: Wenn Du mehr als nur eine herkömmliche Assistenzposition suchst und Dich nach einer anspruchsvollen, abwechslungsreichen Rolle sehnst, dann bist Du bei uns genau richtig. Als Assistenz der Steuerberatung (m/w/d) übernimmst Du eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen und erhältst einzigartige Einblicke in die Welt...


  • Viersen, Deutschland Cremers und Partner Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

    **So könnte der Arbeitstag aussehen**: Wenn Du mehr als nur eine herkömmliche Assistenzposition suchst und Dich nach einer anspruchsvollen, abwechslungsreichen Rolle sehnst, dann bist Du bei uns genau richtig. Als Assistenz im Officemanagement (m/w/d) übernimmst Du eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen. Deine Aufgaben sind vielfältig und...


  • Viersen, Deutschland Cremers und Partner Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

    So könnte der Arbeitstag aussehen:Wenn Du mehr als nur eine herkömmliche Assistenzposition suchst und Dich nach einer anspruchsvollen, abwechslungsreichen Rolle sehnst, dann bist Du bei uns genau richtig. Als Assistenz im Officemanagement (m/w/d) übernimmst Du eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen. Deine Aufgaben sind vielfältig und...