Die RUKO GmbH Präzisionswerkzeuge ist ein fortschrittliches und kreatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von hochpräzisen Werkzeugen für die Metallbearbeitung spezialisiert hat.

Mit einer über 50-jährigen Erfolgsgeschichte hat sich RUKO als einer der führenden Anbieter in der Werkzeugbranche etabliert. Das Unternehmen zeichnet sich durch kontinuierliche Innovation, herausragende Produktqualität und eigene Fertigungskapazitäten aus.

• Betreuung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
• Entgegennahme und Erfassung von Aufträgen im ERP-System
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Überwachung von Lieferterminen
• Schriftliche Kommunikation mit Kunden in deutscher und englischer Sprache
• Bearbeitung von Kundenanliegen, einschließlich Anfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Retouren

• Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im Kundenservice, insbesondere in den Bereichen B2B oder B2C, sind von Vorteil
• Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen
• Empathische, serviceorientierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen

• Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem mittelständischen, familiären Umfeld
• Zugang zu modernen Systemen und Standards einer international ausgerichteten Unternehmensgruppe
• Möglichkeit zur schnellen Übernahme von Verantwortung in einem innovativen und wachsenden Unternehmen
• Strategische Ausrichtung, die Chancen zur Mitgestaltung und persönlichen Weiterentwicklung bietet
• Engagierte und motivierte Kollegen in einem verlässlichen Team
• Angebote wie Jobrad und Zuschüsse zur Fitnesskarte
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten

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